Google पर नौकरी खोजने की नई सुविधा के इस्तेमाल से, ZipRecruiter की साइट के कन्वर्ज़न रेट में 4.5 गुना की बढ़ोतरी हुई

8 मई, 2018 को पब्लिश किया गया

चुनौती

ZipRecruiter की शुरुआत 2010 में इस मकसद के साथ हुई थी कि छोटे से लेकर बड़े कारोबारों की मदद की जाए. यह कंपनी नौकरी के विज्ञापनों को किफ़ायती दामों में कई प्लैटफ़ॉर्म पर पोस्ट करने की सुविधा मुहैया कराती है. इस कंपनी की वेबसाइट पर सीधे पोस्ट की गई नौकरियों के लाखों विज्ञापनों को, ज़्यादा से ज़्यादा लोगों तक पहुंचाने के इरादे से स्ट्रक्चर्ड डेटा जोड़ने के लिए, ZipRecruiter ने Google Search के साथ साझेदारी की. स्ट्रक्चर्ड डेटा ऐसा स्टैंडर्ड फ़ॉर्मैट है जिसका इस्तेमाल सर्च इंजन को जानकारी देने के लिए किया जाता है.

कंपनी ने 2012 में स्ट्रक्चर्ड डेटा को अपनी वेबसाइट पर जोड़ना शुरू किया और माना कि यह जानकारी देने का सबसे सही तरीका है. वे इस पर नज़र बनाए रखते हैं और नए फ़ील्ड जोड़ते रहते हैं. ZipRecruiter के सीनियर प्रॉडक्ट मैनेजर, मिशा सिलिन कहते हैं, "नौकरी के विज्ञापनों के मामले में स्ट्रक्चर्ड डेटा की हमारे लिए काफ़ी अहमियत है. इससे हमें यह जानने में मदद मिलती है कि नौकरी ढूंढने वाले इस समय किस तरह की नौकरी खोज रहे हैं." "हम माइक्रो-फ़ॉर्मैटिंग के नए स्टैंडर्ड को अपनाते रहते हैं और नए डेटा एलिमेंट के रिलीज़ होने पर, अपने स्ट्रक्चर्ड डेटा को रीफ़्रेश करते रहते हैं. हमारा मकसद, सर्च इंजन पर नौकरी ढूंढने वालों की परेशानियों को कम करना है, ताकि वे ZipRecruiter पर पोस्ट किए गए नौकरियों के विज्ञापनों तक आसानी से पहुंच सकें."

समाधान

नौकरियों की जानकारी वेबसाइटों, अखबारों, दोस्तों, और साथ काम करने वालों के बीच बिखरी होती है. ऐसे में, नौकरी तलाश करने वालों को उन मौकों के बारे में पता करना मुश्किल होता है जो उनकी ज़रूरत और कौशल से मेल खाते हों. Google ने जून 2017 में, नौकरी के विज्ञापन वाले स्ट्रक्चर्ड डेटा का इस्तेमाल करके, नौकरियां खोजने की सुविधा लॉन्च की थी. यह ZipRecruiter के नज़रिए से बिलकुल सही था. सिलिन कहते हैं, "Google हमारी उस ऑनलाइन रणनीति का एक अहम पार्टनर है जिससे उम्मीदवारों को सही नौकरी के लिए आवेदन करना आसान हो जाता है." "Google इस तरह की साझेदारी के लिए बिलकुल सही पार्टनर साबित हुआ है. हम इस बात को लेकर बहुत खुश थे कि हम इस ओरिजनल कॉन्टेंट को सर्च इंजन पर खोजने लायक बना पाए."

फ़ॉर्मैट के बारे में पहले से अनुभव रखने वाली कंपनी ZipRecruiter ने Google के दिशा-निर्देशों के मुताबिक, स्ट्रक्चर्ड डेटा को आसानी से लागू किया. सिलिन कहते हैं, "ऐसा करने के लिए, हमें किसी बहुत बड़े बदलाव की ज़रूरत नहीं पड़ी. यह तो हमारे रोज़मर्रा के काम जैसा ही था." सिलिन आगे कहते हैं, "फिर भी, Google की सुविधा का लॉन्च होना हमारी कंपनी के लिए एक अच्छा मौका था. हमने डेटा को मैनेज करने के अपने तरीकों की फिर से समीक्षा की." "हमने इतने सालों तक मशीन लर्निंग की मदद से जो डेटा इकट्ठा किया था उसे सर्च इंजन के साथ व्यवस्थित तरीके से शेयर करने पर हमें कहीं ज़्यादा फ़ायदा मिला." अगर Google ऐसे किसी नए फ़ील्ड के बारे में सुझाव देता है जो नौकरी की तलाश कर रहे लोगों के लिए फ़ायदेमंद साबित हो सकता है, तो ZipRecruiter उसकी जांच करके उसे अपने नौकरी से जुड़े पेजों में शामिल कर लेता है.

नतीजा

कंपनी अपने डिजिटल असर का आकलन करने के लिए, मुख्य रूप से कन्वर्ज़न रेट का इस्तेमाल करती है. यह रेट, Google Search से ZipRecruiter की साइट पर पहुंचने वाले कुल लोगों में से, सेवा पाने के लिए रजिस्टर करने वालों का प्रतिशत होता है. JobPosting का स्ट्रक्चर्ड डेटा लॉन्च करने के बाद, दूसरे सर्च इंजन के मुकाबले, Google से ZipRecruiter की साइट पर आने वाला ऑर्गैनिक ट्रैफ़िक तीन गुना बढ़ गया है. इस साइट के पेजों पर Google का ऑर्गैनिक कन्वर्ज़न रेट, पहले के मुकाबले 4.5 गुना ज़्यादा हो गया है. साथ ही, Google की मदद से साइट पर आने वालों के बाउंस रेट में 10% की कमी आई है.

इनके अलावा, ZipRecruiter के बिना ब्रैंड वाले ऑर्गैनिक ट्रैफ़िक में हर महीने 35% की बढ़ोतरी हुई. सिलिन कहते हैं, "हमने पाया कि Google का Jobs टूल लॉन्च होने के एक दिन बाद ही हमारा कन्वर्ज़न रेट बढ़ गया."

ऑनलाइन नौकरी तलाशने वाले लोग, नौकरी का विज्ञापन आते ही उसे देखना चाहते हैं. वे ऐसे विज्ञापन नहीं देखना चाहते जो अब काम के नहीं रहे और उन्हें साइट से हटाया नहीं गया है. Google Search के नतीजों में, नौकरी के सटीक और नए विज्ञापन दिखने से ZipRecruiter को खुशी हुई. सिलिन कहते हैं, "हम वाकई में इस बात से बहुत प्रभावित हुए हैं कि Google पर नौकरी खोजने की सुविधा में कॉन्टेंट हमेशा अपडेट रहता है." "दरअसल, वे नौकरी के विज्ञापनों को करीब-करीब रीयल टाइम में अपडेट कर रहे हैं."

कंपनी आगे बढ़ने और बेहतरीन सेवा देने के लिए पूरी तरह से तैयार है. सिलिन कहते हैं, "स्ट्रक्चर्ड डेटा की सबसे अच्छी बात यह है कि इससे नौकरी तलाशने वालों को, नौकरी से जुड़ी खास बातों की जानकारी आसानी से मिल जाती है. इसकी मदद से, वे तय कर पाते हैं कि यह जानकारी उनके काम की है या नहीं." "स्ट्रक्चर्ड डेटा के साथ Google Search का नया अनुभव हमारे लिए बहुत अच्छा है. खास तौर पर, इससे नौकरी ढूंढने वालों को ZipRecruiter पर नौकरी ढूंढने में काफ़ी मदद मिल रही है"