Przeniesienie odpowiedzialności na wydawcę

Przeniesienie odpowiedzialności to zmiana odpowiedzialności za pokrycie strat wynikających z nieuczciwych transakcji. Odpowiedzialność przechodzi ze sprzedawcy na bank wydający kartę lub odwrotnie.

Jest ona dostępna na całym świecie w przypadku transakcji z tokenami urządzeń Mastercard i Visa, które podlegają zasadom i zmianom wprowadzonym przez te sieci.

Google Pay obsługuje przeniesienie odpowiedzialności na wydawców w przypadku kwalifikujących się transakcji ułatwionych, które korzystają z tokenów urządzeń Mastercard i Visa na urządzeniach z Androidem (CRYPTOGTAM_3DS).

Sprzedawcy korzystający z Google Pay API mogą korzystać z funkcji przeniesienia odpowiedzialności w ramach programów Visa i Mastercard które podlegają zasadom tych sieci. Google Pay obsługuje te funkcje i udostępnia je sprzedawcom. Google nie ponosi jednak odpowiedzialności za ustalenia dotyczące oszustw, zasady programu, wymagania kwalifikacyjne, straty ani błędy wynikające z włączenia lub wyłączenia tych funkcji.

W przypadku Visa sprzedawcy spoza EOG muszą włączyć Ochronę przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa. Zapoznaj się z artykułem Włączanie przeniesienia odpowiedzialności w przypadku Visa.

Tokeny urządzeń Mastercard nie mają żadnych wykluczeń. W Stanach Zjednoczonych Visa wyklucza jednak te kody kategorii sprzedawcy (MCC) o wysokim ryzyku:

  • 4829: przelew środków;
  • 5967: marketing bezpośredni – sprzedawca usług telemarketingowych przychodzących;
  • 6051: instytucje niefinansowe – waluty obce, waluty inne niż fiducjarne (np. kryptowaluty), przekazy pieniężne (nie przelewy środków), doładowania kont (nie doładowania środków przedpłaconych), czeki podróżne i spłata zadłużenia;
  • 6540: instytucje niefinansowe – zakup lub doładowanie karty przedpłaconej;
  • 7801: kasyna online z licencją rządową (hazard online) (tylko w Stanach Zjednoczonych);
  • 7802: wyścigi konne lub psie z licencją rządową (tylko w Stanach Zjednoczonych);
  • 7995: Zakłady obejmują losy na loterię, żetony do gier kasynowych, zakłady poza torem wyścigowym, zakłady na torach wyścigowych i gry losowe, w których można wygrać nagrody o wartości pieniężnej.

Jeśli postępujesz zgodnie z odpowiednimi Android lub w internecie, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w dotychczasowych integracjach Google Pay API w przypadku kwalifikującego się przeniesienia odpowiedzialności.

Odpowiedzialność za transakcję jest określana podczas ułatwiania, ale może się zmienić podczas przetwarzania transakcji.

Przeniesienie odpowiedzialności w przypadku tokenów urządzeń Visa

Sprzedawcy mogą włączyć Ochronę przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa, a wtedy wszystkie kwalifikujące się transakcje na rynkach w Europie (w tym w EOG i Wielkiej Brytanii), na których nie jest wymagane silne uwierzytelnienie klienta (SCA), z tokenami urządzeń Visa mogą korzystać z przeniesienia odpowiedzialności w przypadku nieuczciwych transakcji.

Kwalifikujące się transakcje w ramach Ochrony przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa są oznaczane i widoczne dla dostawców usług płatniczych (PSP) oraz sprzedawców z bezpośrednią integracją. Stan przeniesienia odpowiedzialności nie jest widoczny dla sprzedawców korzystających z integracji z bramą.

Ta opcja może spowodować zmianę ścieżki użytkownika poza Europą, ponieważ użytkownicy są proszeni o odblokowanie urządzenia, aby dokończyć transakcję. W przypadku transakcji w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), w których wymagane jest silne uwierzytelnienie klienta (SCA), ścieżka użytkownika nie ulega zmianie.

Upewnij się, że dla wszystkich transakcji ustawiasz prawidłową cenę. Google Pay API nie kwalifikuje transakcji w których totalPrice (Android, sieć) jest nieznana lub ustawiona na zero. Zmniejsza to ryzyko pomyłki użytkowników, ponieważ totalPrice jest wyświetlana do nich na arkuszu płatności.

Upewnij się, że przeniesienie odpowiedzialności zostało zastosowane

Sprzedawcy muszą włączyć Ochronę przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa, oraz przekazać kwotę transakcji (totalPrice: Android, sieć) i kod waluty transakcji (currencyCode: Android, sieć) w każdym żądaniu Google Pay API. Jeśli kwoty są zakodowane na stałe, ustawione na $0 lub kody walut nie pasują do kodu waluty użytego w autoryzacji płatności, te transakcje nie kwalifikują się do przeniesienia odpowiedzialności i mogą zostać odrzucone.

W przypadku integracji bezpośrednich sprzedawcy muszą się upewnić, że wartość wskaźnika handlu elektronicznego (ECI) (Android, sieć) jest przekazywana do procesora. Zapoznaj się z dokumentacją bramy płatności, aby upewnić się, że w żądaniu płatności jest wypełnione prawidłowe pole wartości ECI.

W przypadku sprzedawców z integracjami z bramą dostawcy usług płatniczych (PSP) otrzymują wartość eciIndicator (Android, sieć) i przekazują ją do procesu przetwarzania. Sprzedawcy muszą skontaktować się z bramą płatności, aby upewnić się, że wartości ECI nie są zakodowane na stałe ani zmienione.

Sieci kart kwalifikują transakcję do przeniesienia odpowiedzialności podczas ułatwiania. Jednak transakcje, które kwalifikują się do przeniesienia odpowiedzialności, mogą zostać obniżone z powodu zasad sieci podczas przetwarzania autoryzacji transakcji.

Transakcje ułatwione przez integracje internetowe Google Pay z funkcjami opcjonalnymi, które korzystają z Offer callbackIntent, nie kwalifikują się do przeniesienia odpowiedzialności w przypadku Visa.

Włączanie przeniesienia odpowiedzialności w przypadku Visa

Aby włączyć przeniesienie odpowiedzialności w przypadku Visa:

  1. Zaloguj się w Konsoli usług Google Pay i Portfela Google.
  2. Kliknij kartę Google Pay API.
  3. Kliknij kartę Ustawienia.
  4. Włącz przełącznik Ochrona przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa.

Włączanie przeniesienia odpowiedzialności w przypadku Visa w przypadku hostowanej strony płatności Google Pay API

Dostawcy usług płatniczych (PSP) i partnerzy platformy muszą włączyć przeniesienie odpowiedzialności w przypadku Visa w Konsoli usług Google Pay i Portfela Google.

Stan przeniesienia odpowiedzialności

Stan przeniesienia odpowiedzialności nie jest widoczny dla sprzedawców korzystających z integracji z bramą. Skontaktuj się z dostawcą usług płatniczych (PSP), aby sprawdzić, czy może on udostępnić raport o przeniesieniu odpowiedzialności.

Sprzedawcy z integracją bezpośrednią (Android, sieć) mogą sprawdzić stan przeniesienia odpowiedzialności za pomocą wartości ECI zwracanych w zaszyfrowanej wiadomości, eciIndicator (Android, sieć).