Opções de suporte para URLs do Maps

Ajuda

Ficou na dúvida? Há diversas maneiras de você receber ajuda para seu app.

• Faça uma pergunta no Stack Overflow (em inglês)
• Informe um bug ou uma solicitação de recurso no Issue Tracker.

Suporte da comunidade no Stack Overflow

Usamos o famoso site de perguntas e respostas sobre programação, Stack Overflow (em inglês) para tirar dúvidas técnicas sobre os URLs do Maps. O Stack Overflow é um site de perguntas e respostas editado colaborativamente para programadores. O Google não é proprietário dele, mas é possível usar sua Conta do Google para fazer seu login. Ele é um ótimo lugar para tirar dúvidas técnicas sobre o desenvolvimento e a manutenção do seu app.

Os membros da equipe da Plataforma Google Maps monitoram várias tags relacionadas ao Google Maps no Stack Overflow. Você pode procurar tópicos sobre as APIs da Plataforma Google Maps adicionando google-maps à consulta de pesquisa. Para procurar tópicos específicos de URLs do Google Maps, adicione google-maps-urls. Adicione mais tags à sua pergunta para chamar a atenção de especialistas em tecnologias relacionadas.

Antes de postar uma pergunta no Stack Overflow:

Antes de publicar, pesquise no grupo para ver se alguém já respondeu à sua dúvida.

Ao postar uma nova pergunta, lembre-se do seguinte:

• Formule bem sua pergunta no assunto. Isso ajuda as pessoas que estão tentando responder à sua dúvida, bem como aquelas que vão procurar informações no futuro.
• Forneça o máximo de detalhes na sua postagem para ajudar as pessoas a entender o problema. Considere incluir snippets de código, registros ou links para capturas de tela.
• Inclua um snippet de código que demonstre o problema. A maioria das pessoas não vai depurar erros no seu código sem uma amostra simples que permita reproduzir o problema com facilidade. Se você estiver com dificuldades para hospedar o código on-line, use um serviço como o JSFiddle.
• Leia o tour do Stack Overflow. O site e a comunidade têm orientações e dicas para que sua pergunta seja respondida.

Fazer uma nova pergunta

Informar um erro ou publicar solicitação de recurso

Se você acha que encontrou um bug ou quer solicitar um recurso à equipe da Plataforma Google Maps, preencha um formulário de bug ou de solicitação de recurso no Issue Tracker.

Bugs

Se você acha que a causa de um problema é um bug nos URLs do Maps, informe-o no Issue Tracker. Inclua as seguintes informações na descrição do bug:

• Uma descrição do problema e o comportamento que você esperava
• Uma lista de etapas e/ou um pequeno snippet de exemplo do código que possa ser usado para reproduzir o problema
• Outras informações que o modelo de relatório do bug exige

Antes de informar um bug, verifique se ele já consta na lista.

Solicitações de recurso

Você pode usar o Issue Tracker para solicitar novos recursos ou sugerir modificações a recursos existentes. Descreva a funcionalidade específica que você quer que adicionemos e por que você a acha importante. Se possível, inclua detalhes específicos sobre seu caso de uso e as novas oportunidades que o recurso poderia criar.

Antes de fazer uma nova solicitação de recurso, verifique se ele já consta na lista de solicitações.

Códigos de status do Issue Tracker
Novo	O problema/solicitação de recurso não passou pela triagem.
Atribuído	O problema está atribuído a uma pessoa.
Convite aceito	O problema foi lido pelo responsável, que vai enviar atualizações quando as investigações ativas começarem.
Corrigido	O problema foi corrigido em uma versão lançada.
Corrigido (verificado)	O problema foi resolvido, e a exatidão da correção foi confirmada.
Não corrigido (não reproduzível)	Não há informações suficientes para corrigir o problema ou ele não pode ser recriado.
Não corrigido (comportamento pretendido)	O problema descreve o comportamento esperado do produto nas circunstâncias informadas.
Não corrigido (obsoleto)	O problema não é mais relevante devido a mudanças no produto.
Não corrigido (inviável)	O problema exige mudanças que não podem ser implementadas em um futuro próximo.
Duplicado	Esse relatório duplica um problema existente.

Códigos de triagem do Issue Tracker
PendingFurtherReview	O problema passou pela triagem inicial e está aguardando a análise de prioridade.
NeatIdea	A solicitação de recurso foi lida. Estamos avaliando, mas não temos planos para fazer a implementação. Adicione estrelas para votar e comente para discutir seu caso de uso.
NeedsMoreInfo	O problema/solicitação de recurso exige mais informações.