Uzyskaj pomoc
Nie wiesz, co zrobić? Pomoc dotyczącą aplikacji można uzyskać na kilka sposobów.
- Zadaj pytanie na stronie Stack Overflow.
- Zgłoś błąd lub prośbę o dodanie funkcji w narzędziu do zgłaszania problemów.
Wsparcie społeczności na Stack Overflow
![Stack Overflow](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/maps/images/stack-overflow-logo.png?authuser=19&hl=pl)
Do zadawania pytań technicznych na temat adresów URL Map Google używamy popularnej strony z pytaniami i odpowiedziami, którą udostępniamy Stack Overflow. Stack Overflow to edytowana przez użytkowników strona z pytaniami i odpowiedziami dla programistów. Ta strona nie należy do Google, ale możesz zalogować się za pomocą swojego konta Google. To świetne miejsce do zadawania pytań technicznych dotyczących tworzenia i utrzymywania aplikacji.
Członkowie zespołu Google Maps Platform monitorują kilka tagów związanych z Mapami Google na stronie Stack Overflow. Możesz wyszukiwać tematy interfejsów Google Maps Platform API, dodając do zapytania google-maps
. Możesz wyszukiwać tematy związane z adresami URL Map Google, dodając
google-maps-urls
. Możesz dodać do swojego pytania dodatkowe tagi, aby przyciągnąć uwagę ekspertów od powiązanych technologii.
Zanim opublikujesz pytanie na stronie Stack Overflow:
Przed zamieszczeniem postu przeszukaj grupę, aby sprawdzić, czy ktoś nie odpowiedział już na Twoje pytanie.
Publikując nowe pytanie, weź pod uwagę te kwestie:
- Przedstaw pytanie w jasny sposób – z pomocą przydadzą się zarówno te osoby, które próbują na nie odpowiedzieć, jak i te, którzy będą szukać informacji w przyszłości.
- Podaj w poście wiele szczegółów, aby pomóc innym zrozumieć swój problem. Możesz do nich dołączyć fragmenty kodu, logi lub linki do zrzutów ekranu.
- Dołącz fragment kodu ilustrujący problem. Większość osób nie będzie debugować błędów w kodzie bez prostego przykładu, który pozwoli łatwo odtworzyć problem. Jeśli przechowywanie kodu online sprawia Ci trudności, skorzystaj z usługi takiej jak JSFiddle.
- Przeczytaj prezentację Stack Overflow. Witryna i jej społeczność zawierają wytyczne i wskazówki, których warto przestrzegać, by mieć pewność, że znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie.
Zgłaszanie problemu lub prośby o dodanie funkcji
![[narzędzie] Issue Tracker](https://developers-dot-devsite-v2-prod.appspot.com/static/maps/images/issue-tracker.png?authuser=19&hl=pl)
Jeśli uważasz, że został znaleziony błąd, lub masz prośbę o dodanie funkcji do zespołu Google Maps Platform, zgłoś błąd lub prośbę o dodanie funkcji w naszym narzędziu do śledzenia problemów.
Błędy
Jeśli uważasz, że przyczyną problemu jest błąd w adresach URL Map Google, zgłoś go w narzędziu Issue Tracker. W opisie błędu podaj te informacje:
- opis problemu i oczekiwanego zachowania.
- lista kroków lub krótki fragment kodu, które można wykonać, aby odtworzyć problem.
- Wszelkie inne informacje, których może wymagać szablon raportu o błędzie.
Przed zgłoszeniem błędu przejrzyj listę błędów, aby sprawdzić, czy ktoś już go nie zgłosił.
Prośby o dodanie funkcji
Za pomocą narzędzia do rejestrowania problemów możesz zgłaszać prośby o nowe funkcje lub proponować zmiany w dotychczasowych funkcjach. Opisz konkretne funkcje, które Twoim zdaniem powinny zostać dodane, oraz powody, dla których uważasz, że są one ważne. Jeśli to możliwe, podaj szczegółowe informacje o swoim przypadku użycia i nowych możliwościach, jakie ta funkcja może zapewnić.
Zanim prześlesz nową prośbę o dodanie funkcji, przejrzyj listę, aby sprawdzić, czy ktoś już nie złożył tego samego zgłoszenia.
Kody stanu narzędzia do śledzenia problemów | |
---|---|
Nowość | Ten problem lub prośba o funkcję nie została sklasyfikowana. |
Przypisane | Problem ma przypisaną osobę. |
Zaakceptowano | Problem został potwierdzony przez przypisaną osobę, która będzie przekazywać aktualne informacje po rozpoczęciu aktywnych analiz. |
Naprawiono | Problem został rozwiązany w opublikowanej wersji. |
Naprawiony (zweryfikowany) | Rozwiązaliśmy problem i potwierdzono poprawność poprawki. |
Nie można naprawić (nie da się odtworzyć) | Brakuje informacji, żeby rozwiązać problem, lub nie można odtworzyć zgłoszonego problemu. |
Nie do naprawienia (zamierzone działanie) | Problem opisuje oczekiwane działanie usługi w zgłoszonych okolicznościach. |
Nie do naprawienia (nieaktualny) | Ten problem jest już nieaktualny z powodu zmian w usłudze. |
Nie do naprawienia (niemożliwe) | Ten problem wymaga zmian, których nie będzie można wprowadzić w najbliższej przyszłości. |
Duplikuj | Ten raport powiela istniejący problem. |
Sklasyfikowane kody narzędzia Issue Tracker | |
---|---|
PendingFurtherReview | Ten problem został już sprawdzony i oczekuje na priorytetowe sprawdzenie. |
NeatIdea | Żądanie funkcji zostało potwierdzone. Obecnie rozpatrujemy tę prośbę, ale nie planujemy jej wdrożenia. Oznacz gwiazdką, aby zagłosować i dodać komentarz w celu omówienia Twojego przypadku użycia. |
NeedsMoreInfo | Ten problem lub ta prośba o funkcję wymaga od osoby zgłaszającej więcej informacji. |