總覽

行程和訂單進度功能可讓你建構 隨選乘車與運送服務解決方案 可讓行程消費者和司機隨時掌握資訊的應用程式 從上車、下車或到貨的車內進度。

您可以即時顯示路線進度、預計到達時間和路況,這樣即可: 消費者知道司機的所在位置、餐點外送時間 或是抵達目的地的時間

行程和訂單進度

什麼是行程和訂單進度功能?

在應用程式中建立行程和訂單進度功能時, 你的行程消費者會在地圖上看到代表司機的路線。 消費者可在沿途查看車輛目前的位置 並且會定期更新其位置。消費者也可以 車輛的預估抵達時間 (ETA)、剩餘距離 和駕駛路線的即時路況資訊

將 Trip 和 Order Progress 整合至驅動程式的應用程式後, 司機的目前位置、路線和預計到達時間都會傳送至 Fleet Engine。 接著,消費者應用程式可從 Fleet Engine 接收這項資訊。

下圖顯示 Trip 和 Order Progress 消費者應用程式:

消費者應用程式

這趟行程屬於單一目的地行程,也就是一趟行程 設有單一上車和下車地點行程和訂單進度 支援下列行程類型:

  • 多個目的地:含有一或多個停靠站或路線控點的行程。 才會抵達最終目的地

  • 返回 (返回):緊接在一趟後緊接著的獨立行程。 這種情況通常在駕駛人承諾接下下一位消費者身上時 再完成目前的行程

  • 共用集區:為多位消費者或外送服務提供彙整行程 同時共享車輛這些是並行行程 而不是獨立作業例如:

    • 機場接駁車在不同地點的顧客離開時 沿著路線行駛

    • 司機送貨或雜貨送貨給多位消費者時 在整個過程中

下圖說明兩者 行程和訂單進度行程類型:

行程類型

使用「行程」和「訂單進度」功能的好處

將「行程」和「訂單進度」整合至「隨選乘車」和「外送服務」解決方案 應用程式可讓你享有完整的車輛追蹤體驗, 近乎即時的位置更新和流暢的動畫 (包括路障) 為消費者帶來相當好的體驗你可以在駕駛人偏離時納入更新 並根據品牌需求提供使用者介面自訂功能。

行程和訂單進度輕鬆提供可靠的駕駛服務 在行動應用程式和網路上追蹤消費者的成效。別擔心!您可以使用 從 Driver SDK 和 Fleet Engine 獲取資訊,以便建立豐富的行動 SDK 和網路服務回應,包括:

  • 駕駛車輛的即時道路封閉位置
  • 駕駛人行經路線控點的實際路線 (使用者看不到)
  • 駕駛路線的即時路況
  • 上車和下車地點的預計抵達時間 (ETA)

此外,您也能透過 Google 建構、擴充及維護這項服務 方便您降低開發成本,同時提供最佳體驗 直接傳達相關訊息

Trip 和 Order Progress 功能提供平台專屬的 API, 您 可以直接在自己的程式碼中建構「行程」和「訂單進度」 協助您使用 Google Cloud 提供的工具使用 Consumer SDK Android 或 iOS 適用的驅動程式 SDK 程式庫。