A partir del 1 de marzo de 2025, se aplicaron varios cambios en Google Maps Platform. En esta página, se abordan las preguntas frecuentes sobre los cambios, que incluyen lo siguiente:
- Crédito mensual
- Ampliación de los descuentos automáticos por volumen
- Servicios que pasarán al estado heredado
- Presentación de las categorías de SKU Essentials, Pro y Enterprise
También puedes consultar nuestra entrada de blog para obtener más información.
Preguntas generales
¿Por qué realizaremos estos cambios?
Queremos facilitar la creación de más contenido sin costo, desbloquear automáticamente mayores descuentos por volumen y encontrar con más facilidad las funciones adecuadas para tu empresa.
¿Cuándo entrarán en vigencia estos cambios?
Todos los cambios descritos en el aviso entraron en vigencia el 1 de marzo de 2025.
Clientes con acuerdos negociados: Tu acuerdo sigue vigente hasta que finalice el plazo del acuerdo. El único cambio inmediato es el umbral de uso mensual gratuito. Consulta la sección Acuerdo negociado.
¿A qué servicios se aplican estos cambios?
Estos cambios se aplican a los servicios principales de Google Maps Platform que tienen un precio de pago por uso.
¿Estos cambios son globales?
Sí, estos cambios se aplican a nivel global. Las variaciones regionales se especificarán en la sección correspondiente.
¿Cómo funcionan los precios de pago por uso de Google Maps Platform?
Los precios de pago por uso de Google Maps Platform se basan en tu uso mensual. A medida que aumenta tu uso, nuestros precios basados en el volumen ajustan tus costos según corresponda. Para obtener más información, visita nuestra página de documentación de facturación.
¿Qué es un SKU?
Un código de artículo (SKU) es un elemento distinto que se puede comprar en Google Maps Platform. Cada SKU tiene un precio establecido, que puedes consultar en la documentación de Google Maps Platform. Cuando un cliente usa un servicio, puede activar uno o más SKU, y cada uno aparece como un elemento de una sola línea en la factura del cliente.
¿Cómo puedo ver mi uso facturable de Google Maps Platform?
Puedes ver tu uso facturable por SKU en la consola de Google Maps Platform.
¿Qué sucede si tengo más preguntas que no se responden en las Preguntas frecuentes?
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, comunícate con el equipo de asistencia de Google Maps Platform.
Presentamos Essentials, Pro y Enterprise
¿Cuáles son las funciones de Essentials, Pro y Enterprise?
Para facilitarte las cosas, optimizamos nuestras propuestas en categorías claras (Essentials, Pro y Enterprise) para que puedas encontrar la opción perfecta según el nivel de personalización que necesites.
Para obtener una explicación de las categorías de precios, consulta Categorías Essentials, Pro y Enterprise en la guía Descripción general de la facturación.
SKU de servicios principales de Essentials, Pro y Enterprise
Para obtener una lista de los SKU por categoría, consulta los nombres de SKU actualizados en la guía de detalles de SKU.
¿Debo seleccionar solo las funciones de una categoría: Essentials, Pro o Enterprise?
No, puedes seguir seleccionando funciones individuales en Essentials, Pro y Enterprise para satisfacer tus necesidades. Tu factura se seguirá basando en tu uso real. Solo pagas por lo que consumes.
¿Seguiré teniendo acceso a los mismos servicios y funciones?
Sí, seguirás teniendo acceso a los mismos servicios y funciones. Sin embargo, estamos realizando la transición de algunos servicios al estado heredado. Puedes obtener más información sobre los servicios heredados en la sección correspondiente.
¿Cambiarán los nombres de los SKU después del 1 de marzo de 2025?
Algunos nombres de SKU cambiaron a partir del 1 de marzo de 2025. Puedes ver los nombres de los SKU anteriores y actualizados en la hoja de precios.
Cambios en los créditos mensuales
¿Cómo cambiará el crédito mensual?1
Para ayudarte a identificar, evaluar y probar nuestros Servicios, modificaremos el crédito recurrente mensual de USD 200 y ofreceremos un umbral de uso mensual gratuito para cada SKU de los Servicios principales. El umbral de uso gratuito varía según cada categoría, como se muestra a continuación. Consulta esta tabla para determinar en qué categoría se incluye cada SKU de los Servicios principales.
Umbral de uso gratuito
Eventos facturables mensuales gratuitos para la mayoría de los SKU de servicios principales |
|
Imprescindibles |
10,0002 |
Pro |
5,000 |
Enterprise |
1,000 |
1 Consulta la hoja de precios para conocer los nombres de los SKU, junto con sus importes de uso gratuito correspondientes. En el caso de los clientes que cumplen con los requisitos para acceder a los precios de India, puedes encontrar los importes de uso gratuito específicos de cada país en las Preguntas frecuentes sobre los precios de India.
2 La API de Map Tiles: 2D Map Tiles y la API de Map Tiles: Street View Tiles tendrán 100,000 eventos facturables mensuales sin costo.
¿Los cambios en el crédito mensual se aplican a los SKU heredados?
Sí, los SKU heredados tendrán un uso mensual gratuito.
Descuentos automáticos por volumen ampliados1
¿Cómo cambian los descuentos por volumen?
Ampliaremos nuestros descuentos automáticos por volumen. A partir del 1 de marzo de 2025, la mayoría de los SKU de los servicios principales tendrán descuentos automáticos por volumen basados en el uso que se ajustarán a más de 5,000,000 de eventos facturables mensuales, una expansión de más de 100,000 eventos facturables mensuales antes del 1 de marzo de 2025.
En la hoja de precios, se muestran los umbrales de volumen y los precios asociados. Esto se aplica a los clientes que no tienen un acuerdo negociado con Google.
Por ejemplo, antes del 1 de marzo de 2025, a un cliente sin un acuerdo negociado que usara 2,000,000 de solicitudes de Geocoding mensuales se le cobrarían USD 7,900 al mes. A partir del 1 de marzo de 2025, la misma cantidad de solicitudes recibirá automáticamente 10,000 solicitudes mensuales gratuitas y descuentos por volumen adicionales, lo que generará una factura mensual reducida de USD 5,050.
1 Si tienes una cuenta apta para los precios de India, ya se realizaron los cambios automáticos en los descuentos por volumen según nuestra actualización de precios del 1 de agosto de 2024.
Ejemplo: Geocodificación
A modo de ejemplo, en la siguiente tabla, se muestran los descuentos automáticos por volumen expandidos y el uso mensual gratuito de Geocoding, un SKU de Essentials. Ten en cuenta que esta ilustración solo se aplica a los clientes que no tienen un acuerdo negociado.
Los SKU se cobran por un importe determinado por evento de facturación, como una solicitud a la API de Geocoding. En las siguientes tablas, para facilitar la lectura, mostramos el costo de 1,000 eventos facturables (como USD 5), en lugar del costo por evento de facturación (como USD 0.005).
Geocodificación |
Importe mensual gratuito |
De 1 a 100,000 |
Entre 100,001 y 500,000 |
Entre 500,001 y 1,000,000 |
Entre 1,000,001 y 5,000,000 |
Más de 5,000,000 |
Antes del 1 de marzo de 2025 |
Crédito mensual recurrente de USD 200 |
USD 5.00 |
$4.00 |
Las solicitudes adicionales se cobran a USD 4 por cada mil solicitudes. Comunícate con Ventas para obtener descuentos adicionales por volumen. |
||
De 10,001 a 100,000 |
Entre 100,001 y 500,000 |
Entre 500,001 y 1,000,000 |
Entre 1,000,001 y 5,000,000 |
Más de 5,000,000 |
||
A partir del 1 de marzo de 2025 |
10,000 solicitudes gratuitas recurrentes por mes |
USD 5.00 |
USD 4.00 |
USD 3.00 |
$1.50 |
Las solicitudes adicionales se cobran a USD 0.38 por cada mil solicitudes.1 |
1 Es posible que cumplas con los requisitos para obtener descuentos adicionales según el criterio de Google si, por ejemplo, tienes más de 10,000,000 de eventos facturables mensuales en al menos un SKU de Servicios principales pagado. Google se reserva el derecho único y exclusivo de determinar la elegibilidad para obtener descuentos adicionales. Comunícate con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes con certeza quién es tu representante de cuenta, comunícate con nosotros a través de nuestro formulario de contacto con Ventas.
¿Qué debo hacer para cumplir con los requisitos de los descuentos automáticos por volumen expandidos?
No es necesario que realices ninguna acción. Los descuentos automáticos por volumen expandidos se implementarán automáticamente y se reflejarán en el próximo ciclo de facturación después del 1 de marzo de 2025.
Clientes con acuerdos negociados: Tu acuerdo sigue vigente hasta que finalice el plazo del acuerdo. El único cambio inmediato es el umbral de uso mensual gratuito. Consulta la sección Acuerdo negociado.
¿Estos cambios en los descuentos por volumen se aplicarán de forma retroactiva?
No, los descuentos por volumen automáticos expandidos solo se aplicarán al uso que se genere a partir del 1 de marzo de 2025 y se reflejarán en el siguiente ciclo de facturación después del 1 de marzo de 2025.
Los clientes que usen servicios heredados deben migrar a las versiones actualizadas de estos servicios para recibir descuentos por volumen automáticos ampliados.
Servicios que pasan al estado heredado
¿Qué significa servicio heredado y en qué se diferencia de las versiones más recientes?
Designaremos tres servicios con el estado Heredado: la API de Places, la API de Directions y la API de Distance Matrix. Estos servicios tienen versiones más recientes, la API de Places (nueva) y la API de Routes, que ofrecen funciones mejoradas, una mayor calidad y descuentos automáticos por volumen más amplios.
- Los servicios heredados no tendrán desarrollo de funciones nuevas y solo tendrán descuentos automáticos por volumen que se escalarán a más de 100,000 eventos facturables mensuales.
- Para obtener más orientación sobre los servicios y la migración más recientes, consulta nuestras guías de migración y nuestra página de funciones y productos heredados.
Estoy usando un servicio heredado. ¿Qué implicaciones tiene para mí?
Los clientes que usen los servicios heredados podrán seguir haciéndolo. Sin embargo, te recomendamos migrar a las versiones más recientes, que ofrecen funciones mejoradas, una mayor calidad y descuentos automáticos por volumen más amplios.
¿Los cambios en los descuentos automáticos por volumen expandidos se aplican a los servicios heredados?
No, los servicios heredados solo son aptos para los descuentos automáticos por volumen que se aplican a más de 100,000 eventos facturables mensuales.
Para recibir los descuentos por volumen automáticos ampliados, los clientes deben migrar a la versión actualizada del servicio.
Clientes con acuerdos negociados: Tu acuerdo permanecerá vigente hasta que finalice el plazo del acuerdo. El único cambio inmediato es el umbral de uso mensual gratuito. Consulta la sección Acuerdo negociado.
¿Cuándo se desactivarán los servicios con estado heredado?
Si bien prevemos que los servicios heredados se desactivarán en los próximos años, todavía no hay una fecha para que esto suceda.
Sujeto a la Política de Baja de las Condiciones del Servicio de Google Maps Platform (artículo 9), te notificaremos al menos 12 meses antes de la baja de los servicios.
¿Cómo migro a la versión actualizada de un servicio con estado heredado?
Consulta las guías de migración vinculadas en la siguiente tabla.
Para ver los precios de los servicios heredados, consulta la hoja de precios.
Servicios heredados y guías de migración
Consulta Productos y funciones heredados para obtener una lista de los servicios heredados y los vínculos de migración a sus reemplazos.
Otras preguntas
¿Cómo afectarán estos cambios a mi factura?
A partir del 1 de marzo de 2025, tendrás un uso mensual gratuito para cada SKU de los servicios principales. Una vez que superes el uso mensual gratuito, se les cobrará a los clientes que no tengan un acuerdo negociado según la estructura de precios actualizada, que incluye descuentos automáticos por volumen expandidos según el uso. Estos cambios pueden generar una modificación en la factura mensual de ciertos clientes, según sus patrones de uso.
Clientes con acuerdos negociados: Tu acuerdo sigue vigente hasta que finalice el plazo del acuerdo. El único cambio inmediato es el umbral de uso mensual gratuito. Consulta la sección Acuerdo negociado.
Ejemplo de un aumento en la factura:
Antes del 1 de marzo de 2025, un cliente que usa 20,000 solicitudes de Geocoding por mes recibe un crédito recurrente mensual de USD 200, lo que genera un cargo mensual de USD 0.
- A partir del 1 de marzo de 2025, este cliente recibirá 10,000 solicitudes mensuales gratuitas por usar Geocoding, un SKU de Essentials, y se le cobrarán las 10,000 solicitudes restantes, lo que generará una factura mensual de USD 50.
Ejemplos de disminución de la factura:
Antes del 1 de marzo de 2025, una cuenta de facturación que usa 10,000 solicitudes de Geocoding mensuales y 5,000 llamadas a Text Search (Basic) de la API de Places recibe un crédito mensual de USD 200, lo que genera una factura mensual de USD 10.
- A partir del 1 de marzo de 2025, esta cuenta de facturación recibirá 10,000 solicitudes mensuales gratuitas por usar Geocoding, un SKU de Essentials, y 5,000 llamadas mensuales gratuitas por usar Text Search Pro de la API de Places (nombre de SKU actualizado), un SKU de Pro, lo que generará un cargo mensual de USD 0.
Antes del 1 de marzo de 2025, un cliente sin un acuerdo negociado que use 2,000,000 de solicitudes de Geocoding mensuales recibirá un crédito mensual de USD 200, lo que generará una factura mensual de USD 7,900.
- A partir del 1 de marzo de 2025, este cliente recibirá 10,000 solicitudes mensuales gratuitas por usar Geocoding, un SKU de Essentials, y descuentos automáticos por volumen ampliados, lo que generará un cargo mensual de USD 5,050.
¿Cómo puedo estimar el impacto que tendrán estos cambios en mi factura?
Puedes estimar tu factura con esta calculadora.
En el caso de los clientes que cumplen con los requisitos para acceder a los precios de India, consulta la pregunta correspondiente en las Preguntas frecuentes sobre los precios de India.
Soy un cliente con un acuerdo negociado. ¿Cómo afectarán estos cambios a mis descuentos?
Tu acuerdo negociado permanecerá vigente hasta que finalice el plazo de ese acuerdo. El único cambio inmediato será el umbral de uso mensual gratuito.
- A partir del 1 de septiembre de 2025, los contratos aptos para la renovación se
migrarán a los descuentos automáticos por volumen expandidos. Es posible que cumplas con los requisitos para obtener
descuentos adicionales según el criterio de Google si, por ejemplo, tienes
más de 10,000,000 de eventos facturables mensuales en, al menos, un SKU de Servicios principales pagado.
Google se reserva el derecho único y exclusivo de determinar la elegibilidad para
obtener descuentos adicionales.
- Comunícate con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes con certeza quién es tu representante de cuenta, comunícate con nosotros a través de nuestro formulario de contacto con Ventas.
¿Qué opciones de asistencia técnica están disponibles?
Ofrecemos dos niveles de asistencia técnica: Estándar y Mejorada. La Asistencia estándar se incluye para todos los clientes de Google Maps Platform. Para quienes tienen cargas de trabajo fundamentales para la empresa o que requieren tiempos de respuesta rápidos, está disponible la Asistencia mejorada. Elige el servicio adecuado para tu organización. Obtén más información en Atención al cliente de Google Maps Platform.
¿Qué debo hacer para prepararme para estos cambios?
No necesitas realizar ninguna acción. Los cambios en los créditos mensuales entraron en vigencia para todos los clientes a partir del 1 de marzo de 2025. Los descuentos automáticos por volumen ampliados también entraron en vigencia el 1 de marzo de 2025, a menos que un cliente tenga un acuerdo negociado. Los cambios se reflejarán en el próximo ciclo de facturación después del 1 de marzo de 2025.
Para familiarizarte con estos cambios, revisa la nueva estructura de precios y los cambios en el crédito mensual para comprender cómo pueden afectar tu factura.
También puedes usar la calculadora de precios. Consulta los recursos que se indican a continuación y acepta recibir correos electrónicos de Google Maps Platform. Para habilitar esta opción, navega a la pestaña "Actualizaciones y ofertas" y activa "Sugerencias de rendimiento y actualizaciones" para recibir sugerencias de optimización, actualizaciones de productos y mucho más directamente en tu bandeja de entrada.
Recursos
- Planifica tu presupuesto con alertas de presupuesto y límites de uso
- Cómo optimizar el uso de Google Maps Platform con cuotas
- Cómo optimizar el uso de Google Maps Platform con alertas de presupuesto
- Cómo reducir los costos de Place Autocomplete
Hoja de precios
Precios por volumen de los SKU de los servicios principales de Google Maps Platform
Por volumen de uso mensual
En esta hoja de precios, se ilustran los precios por volumen que entraron en vigor el 1 de marzo de 2025.
- Para cada SKU mencionado, verás el nombre tal como aparece en tu informe de facturación.
- Es posible que cumplas con los requisitos para obtener descuentos adicionales según el criterio de Google si, por ejemplo, tienes más de 10,000,000 de eventos facturables mensuales en, al menos, un SKU de servicios principales pagados. Google se reserva el derecho único y exclusivo de determinar la elegibilidad para obtener descuentos adicionales. Comunícate con tu representante de Google Maps Platform. Si no sabes quién es tu representante de cuenta, comunícate con nosotros a través de nuestro formulario de contacto con Ventas.
- Primero, se usa el umbral de uso mensual gratuito. Por ejemplo, con Geocoding (un SKU de Essentials), se cobra a un cliente por el uso que excede el umbral de 10,000 solicitudes gratuitas.
- Los cambios en los descuentos automáticos por volumen expandidos que se analizan en estas preguntas frecuentes pueden variar para los clientes de India. Para obtener detalles sobre los precios en India, consulta las Preguntas frecuentes sobre los precios en India.
Los SKU se cobran por un importe determinado por evento de facturación, como una solicitud a la API de Geocoding.