الأسئلة الشائعة حول انتهاك حساب الفوترة

• لماذا تلقّيت إشعارًا بانتهاك بنود الخدمة بسبب طريقة استخدامي لـ "خرائط Google"؟
• أين يمكنني الاطّلاع على حسابات الفوترة؟
• ما هي الخطوات التي يجب اتّخاذها لتصحيح الإعداد؟
• ماذا لو لم يكن الإعداد المقترَح مناسبًا لي؟

لماذا تلقّيت إشعارًا بانتهاك بنود الخدمة بسبب طريقة استخدامي لـ "خرائط Google"؟

تلقّيت هذا الإشعار لأنّ Google قد حدّدت أنّ حسابك كان يستخدم حسابات فوترة متعدّدة. ويشكّل ذلك انتهاكًا لبنود Google‏ ‏¹، كما هو محدّد في بنود الخدمة في "منصة خرائط Google". بموجب هذه البنود، لا يُسمح للعملاء بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها بطريقة تهدف إلى تجنُّب تحمُّل الرسوم. ويُعدّ امتلاك حسابات فوترة متعدّدة وسيلة محدّدة لتجنُّب الرسوم المتكبَّدة.

إذا تلقّيت إشعارًا بانتهاك بنود الخدمة، يعني ذلك أنّ Google قد حدّدت أنّ حسابك تم إعداده باستخدام حسابات فوترة متعدّدة. في ما يلي مثال على إعداد يؤدي إلى انتهاك بنود الخدمة في "منصة خرائط Google".

في المخطّط البياني التالي، تستخدم جميع المشاريع 2 و 3 و 4 واجهات برمجة التطبيقات في "منصة خرائط Google" وترتبط بحسابَي فوترة منفصلَين: حساب الفوترة 2 و حساب الفوترة 3. يخالف هذا الإعداد بنود الخدمة في "منصة خرائط Google" ‏.

أين يمكنني الاطّلاع على حسابات الفوترة؟

للاطّلاع على حسابات الفوترة، سجِّل الدخول إلى صفحة إدارة حساب الفوترة في Google Cloud Console.

يجب أن تظهر جميع حسابات الفوترة، بالإضافة إلى عدد المشاريع المرتبطة بكل حساب فوترة. في حال إعداد مؤسسات متعدّدة، قد تحتاج إلى اختيار مؤسسة معيّنة من القائمة المنسدلة اختيار مؤسسة للاطّلاع على حسابات الفوترة الخاصة بهذه المؤسسة.

إذا تعذّر عليك الوصول إلى حسابات الفوترة بسبب مشكلة في الأذونات، يُرجى التواصل مع أحد المستخدمين في شركتك الذي لديه الأذونات المناسبة. قد يكون هذا المستخدم هو الشخص الذي أعدّ حسابك على "خرائط Google" في الأصل، أو أي شخص مسؤول عن دفع الفواتير.

يُرجى الرجوع إلى هذا الدليل لمزيد من المعلومات عن حسابات الفوترة.

ما هي الخطوات التي يجب اتّخاذها لتصحيح الإعداد؟

ننصحك بدمج جميع مشاريعك التي تستخدم واجهات برمجة التطبيقات في "خرائط Google" ضمن حساب فوترة واحد. إذا كان حساب الفوترة يتضمّن العديد من المشاريع، قد تحتاج إلى طلب زيادة في حصة مشروعك (الأسئلة الشائعة). في ما يلي الشكل الذي سيبدو عليه الإعداد المثال المرجعي أعلاه بعد تعديله ليكون متوافقًا:

يتم دمج المشاريع 2 و 3 و 4 التي تستخدم واجهات برمجة التطبيقات في "منصة خرائط Google" ضمن حساب الفوترة 2. لم يعُد حساب الفوترة 3 مرتبطًا بأي مشاريع تستخدم واجهات برمجة التطبيقات في "منصة خرائط Google". يُرجى العِلم أنّه يمكن الاستمرار في استخدام حساب الفوترة 1 لأنّ المشروع 1 لا يتضمّن أي واجهات برمجة تطبيقات مفعّلة في "منصة خرائط Google".

استخدام المشاريع بدلاً من حسابات الفوترة

قد تكون قد أعددت حسابات فوترة لتمثيل الكيانات التي تتحكّم بها أو تتعامل معها. في ما يلي أمثلة على هذه الكيانات:

• الوحدات أو الأقسام التجارية داخل شركتك
• الشركات المستقلة التي تمثّل جهات قانونية منفصلة، ولكنها جزء من شركتك الأكبر
• شركات العملاء الذين تقدّم لهم الخدمات وقد تكون قد وقّعت عقودًا معهم
• المواقع الإلكترونية التي تديرها، سواء لنفسك أو لعملائك
• النطاقات الفرعية المنفصلة ضمن موقعك الإلكتروني الأكبر

يمكن تمثيل كل هذه الكيانات باستخدام المشاريع. إذا كان لديك إعداد معقّد أو كنت بحاجة إلى مزيد من المرونة، ننصحك باستخدام موارد المؤسسة والمجلد لتنظيم الفوترة. يُرجى الرجوع إلى الـ دليل تنظيم موارد الفوترة في Cloud وإدارة الوصول إليها للحصول على معلومات مفصّلة.

يُرجى العِلم أنّ Google تقدّم الفواتير والبيانات لكل حساب فوترة، وليس لكل مشروع. تتوفّر تقارير الفوترة وتقارير اتجاهات التكلفة من Google Cloud Console لمساعدتك في توزيع التكاليف على مستوى كياناتك. يُرجى الرجوع إلى مقالة عرض تقارير الفوترة واتجاهات التكلفة لمزيد من المستندات وتسجيلات الفيديو.

الخصومات على الكميات الكبيرة

تتّبع واجهات برمجة التطبيقات في "منصة خرائط Google" نموذج تسعير مستندًا إلى الاستخدام ومقسّمًا إلى مستويات. بموجب هذا النموذج، تدفع أقل مقابل الاستخدام كلما زاد استخدامك. قد يؤدي ذلك إلى خفض فواتيرك. يساعدك دمج إنفاقك ضمن حساب فوترة واحد في الاستفادة من التسعير المقسّم إلى مستويات.

ماذا لو لم يكن الإعداد المقترَح مناسبًا لي؟

يُعدّ الإعداد الذي يتضمّن حسابات فوترة متعدّدة انتهاكًا لبنود الخدمة في "منصة خرائط Google". لا تتوفّر حاليًا أي بدائل متوافقة. إذا كنت تعتقد أنّ لديك سببًا وجيهًا للحفاظ على حسابات فوترة متعدّدة (على سبيل المثال، الامتثال للمتطلبات القانونية)، يُرجى تقديم طلب إعادة نظر من خلال الردّ على رسالة البريد الإلكتروني التي تتضمّن إشعارًا بانتهاك بنود الخدمة والتي تلقّيتها، أو من خلال Google Cloud Console.