الأسئلة الشائعة حول انتهاك حساب الفوترة

• لماذا تلقّيتُ إشعارًا بانتهاك سياسات استخدام "خرائط Google"؟
• أين يمكنني الاطّلاع على حسابات الفوترة؟
• ما هي الإجراءات التي عليّ اتّخاذها لتصحيح عملية الإعداد؟
• ماذا لو لم يناسبني الإعداد المقترَح؟

لماذا تلقّيتُ إشعارًا بمخالفة بشأن استخدامي "خرائط Google"؟

لقد تلقّيت هذا الإشعار لأنّ Google تبيّن لها أنّ حسابك كان يستخدم حسابات فوترة متعدّدة. ويُعدّ ذلك انتهاكًا لبنود Google¹ على النحو المحدّد في بنود خدمة "منصة خرائط Google". بموجب هذه البنود، لا يُسمح للعملاء بالوصول إلى "الخدمات" أو استخدامها بطريقة تهدف إلى تجنُّب دفع "الرسوم". إنّ امتلاك حسابات فوترة متعددة هو وسيلة محدّدة لتجنّب الرسوم المتكبّدة.

إذا تلقّيت إشعارًا بمخالفة، يعني ذلك أنّ Google قد تبيّن لها أنّه تم إعداد حسابك باستخدام حسابات فوترة متعددة. في ما يلي مثال على عملية إعداد تؤدي إلى مخالفة بنود خدمة "منصة خرائط Google".

في المخطّط البياني التالي، تستخدم المشاريع 2 و3 و4 جميع واجهات برمجة التطبيقات في "منصة خرائط Google"، وهي مرتبطة بحسابَي فوترة منفصلَين: حساب الفوترة 2 وحساب الفوترة 3. يخالف هذا الإعداد بنود خدمة "منصة خرائط Google".

أين يمكنني الاطّلاع على حسابات الفوترة؟

للاطّلاع على حسابات الفوترة، سجِّل الدخول إلى صفحة "إدارة حساب الفوترة" في Google Cloud Console.

من المفترض أن تظهر جميع حسابات الفوترة، بالإضافة إلى عدد المشاريع المرتبطة بكل حساب فوترة. في حال إعداد مؤسسات متعددة، قد تحتاج إلى اختيار مؤسسة معيّنة من القائمة المنسدلة اختيار مؤسسة للاطّلاع على حسابات الفوترة الخاصة بهذه المؤسسة.

إذا تعذّر عليك الوصول إلى حسابات الفوترة بسبب مشكلة في الأذونات، يُرجى التواصل مع شخص في شركتك لديه الأذونات المناسبة. قد يكون هذا الشخص هو من أعدّ حسابك على "خرائط Google" في الأصل أو الشخص المسؤول عن دفع الفواتير.

يُرجى الرجوع إلى هذا الدليل للحصول على مزيد من المعلومات حول حسابات الفوترة.

ما هي الإجراءات التي عليّ اتّخاذها لتصحيح عملية الإعداد؟

ننصحك بتوحيد جميع مشاريعك التي تستخدم واجهات برمجة التطبيقات في "خرائط Google" ضمن حساب فوترة واحد. إذا كان حساب الفوترة يتضمّن العديد من المشاريع، قد تحتاج إلى طلب زيادة في حصة المشاريع (الأسئلة الشائعة). في ما يلي الشكل الذي سيبدو عليه مثال الإعداد المذكور أعلاه بعد تعديله ليكون متوافقًا مع السياسات:

يتم دمج المشاريع 2 و3 و4، التي تستخدم واجهات برمجة التطبيقات في منصة خرائط Google، ضمن حساب الفوترة 2. لم يعُد حساب الفوترة 3 مرتبطًا بأي مشاريع تستخدم واجهات برمجة التطبيقات في "منصة خرائط Google". يُرجى العِلم أنّه يمكن مواصلة استخدام حساب الفوترة 1 لأنّ المشروع 1 لا يتضمّن أي واجهات برمجة تطبيقات مفعَّلة في "منصة خرائط Google".

استخدام المشاريع بدلاً من حسابات الفوترة

ربما تكون قد أعددت حسابات فوترة لتمثيل كيانات تتحكّم فيها أو تتعامل معها. تشمل الأمثلة على هذه الجهات ما يلي:

• وحدات أو أقسام النشاط التجاري داخل شركتك
• الشركات المستقلة، وهي جهات قانونية مستقلة، ولكنها جزء من شركتك الأكبر
• شركات العملاء التي تقدّم لها خدمات وقد تكون وقّعت عقودًا معها
• المواقع الإلكترونية التي تديرها، سواء لنفسك أو لعملائك
• فصل النطاقات الفرعية ضمن موقعك الإلكتروني الأكبر

ويمكن تمثيل جميع هذه الكيانات باستخدام المشاريع. إذا كان لديك إعداد معقّد أو كنت بحاجة إلى المزيد من المرونة، ننصحك باستخدام موارد المؤسسة والمجلد لتنظيم الفوترة. يُرجى الرجوع إلى دليل تنظيم موارد الفوترة في Cloud وإدارة إمكانية الوصول للحصول على معلومات تفصيلية.

يُرجى العِلم أنّ Google تقدّم الفواتير وكشوفات الحساب لكل حساب فوترة، وليس لكل مشروع. تتوفّر تقارير الفوترة وتقارير مؤشرات التكلفة من Google Cloud Console لمساعدتك في توزيع التكاليف على كياناتك. يُرجى الرجوع إلى مقالة عرض تقارير الفوترة ومؤشرات التكلفة للاطّلاع على المزيد من المستندات وتسجيلات الفيديو.

خصومات على الكميات الكبيرة

تتّبع واجهات برمجة التطبيقات في "منصة خرائط Google" نموذج تسعير مستند إلى الاستخدام ومقسّم إلى فئات. باستخدام هذا النموذج، تدفع أقل مقابل الاستخدام كلما زاد معدّل استخدامك. وقد يؤدي ذلك إلى خفض قيمة فواتيرك. يساعدك توحيد إنفاقك ضمن حساب فوترة واحد في الاستفادة من الأسعار المحدّدة حسب الفئات.

ماذا لو لم يناسبني الإعداد المقترَح؟

للأسف، يُعدّ إعداد حسابات فوترة متعدّدة مخالفة لبنود خدمة "منصة خرائط Google". لا تتوفّر بدائل متوافقة في الوقت الحالي. إذا كنت تعتقد أنّ لديك سببًا وجيهًا للاحتفاظ بحسابات فوترة متعددة (مثل الامتثال القانوني)، يُرجى تقديم طلب إعادة نظر من خلال الردّ على رسالة البريد الإلكتروني التي تلقّيتها بشأن المخالفة، أو من خلال Google Cloud Console.