बिलिंग खाते के उल्लंघन के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

• मुझे Google Maps के इस्तेमाल से जुड़ी नीति के उल्लंघन की सूचना क्यों मिली?
• मुझे अपने बिलिंग खाते कहां दिखेंगे?
• मुझे सेटअप में हुई गड़बड़ी को ठीक करने के लिए क्या करना होगा?
• अगर सुझाया गया सेटअप मेरे लिए काम न करे, तो क्या होगा?

मुझे Google Maps को लागू करने से जुड़े उल्लंघन की सूचना क्यों मिली?

आपको यह सूचना इसलिए मिली है, क्योंकि Google को पता चला है कि आपके खाते में कई बिलिंग खातों का इस्तेमाल किया जा रहा है. यह Google Maps Platform की सेवा की शर्तों में बताई गई, Google की शर्तों¹ का उल्लंघन है. इन शर्तों के तहत, ग्राहकों को ऐसी किसी भी गतिविधि में शामिल होने की अनुमति नहीं है जिससे शुल्क से बचा जा सके. एक से ज़्यादा बिलिंग खाते होने पर, शुल्क से बचा जा सकता है.

अगर आपको उल्लंघन की सूचना मिली है, तो इसका मतलब है कि Google ने यह पता लगाया है कि आपका खाता, एक से ज़्यादा बिलिंग खातों से सेट अप किया गया है. यहां एक ऐसे सेटअप का उदाहरण दिया गया है जिससे Google Maps Platform की सेवा की शर्तों का उल्लंघन होता है.

इस डायग्राम में, प्रोजेक्ट 2, 3, और 4, सभी Google Maps Platform API का इस्तेमाल करते हैं. साथ ही, ये दो अलग-अलग बिलिंग खातों से जुड़े हैं: बिलिंग खाता 2 और बिलिंग खाता 3. यह सेटअप, Google Maps Platform की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करता है.

मुझे अपने बिलिंग खाते कहां दिखेंगे?

अपने बिलिंग खाते देखने के लिए, Google Cloud Console में, 'बिलिंग खाता मैनेज करें' पेज पर साइन इन करें.

आपके सभी बिलिंग खाते और उनसे जुड़े प्रोजेक्ट की संख्या दिखनी चाहिए. अगर आपने एक से ज़्यादा संगठन सेट अप किए हैं, तो आपको कोई संगठन चुनें ड्रॉपडाउन से कोई संगठन चुनना पड़ सकता है. ऐसा करने पर ही, आपको उस संगठन के बिलिंग खाते दिखेंगे.

अगर अनुमति से जुड़ी समस्या की वजह से, बिलिंग खातों को ऐक्सेस नहीं किया जा सकता, तो कृपया अपनी कंपनी के ऐसे व्यक्ति से संपर्क करें जिसके पास ज़रूरी अनुमतियां हों. यह वह व्यक्ति हो सकता है जिसने आपका Maps खाता सेट अप किया है या जिसकी ज़िम्मेदारी बिल चुकाने की है.

बिलिंग खातों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, कृपया यह गाइड पढ़ें.

सेटअप को ठीक करने के लिए मुझे क्या करना होगा?

हमारा सुझाव है कि आप Maps API का इस्तेमाल करने वाले अपने सभी प्रोजेक्ट को एक ही बिलिंग खाते में जोड़ें. अगर बिलिंग खाते में पहले से ही कई प्रोजेक्ट हैं, तो आपको अपने प्रोजेक्ट-कोटा (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल) में बढ़ोतरी का अनुरोध करना पड़ सकता है. ऊपर दिए गए उदाहरण में, नीति के मुताबिक बदलाव करने के बाद, सेटअप ऐसा दिखेगा:

Google Maps Platform API का इस्तेमाल करने वाले प्रोजेक्ट 2, 3, और 4 को बिलिंग खाता 2 में शामिल कर दिया गया है. बिलिंग खाता 3 अब Google Maps Platform API का इस्तेमाल करने वाले किसी भी प्रोजेक्ट से नहीं जुड़ा है. ध्यान दें कि बिलिंग खाते 1 का इस्तेमाल जारी रखा जा सकता है, क्योंकि प्रोजेक्ट 1 में Google Maps Platform API चालू नहीं हैं.

बिलिंग खातों के बजाय प्रोजेक्ट का इस्तेमाल करना

आपने उन इकाइयों के लिए बिलिंग खाते सेट अप किए होंगे जिन्हें कंट्रोल करने का अधिकार आपके पास है या जिनके साथ आपका कारोबार होता है. ऐसी इकाइयों के उदाहरणों में ये शामिल हैं:

• आपकी कंपनी की कारोबारी इकाइयां या डिविज़न.
• स्वतंत्र कंपनियां, जो अपनी कानूनी इकाइयां हैं, लेकिन आपकी बड़ी कंपनी का हिस्सा हैं.
• आपकी क्लाइंट कंपनियां, जिन्हें आपने सेवाएं दी हैं और जिनके साथ आपने कानूनी समझौते किए हैं.
• वे वेबसाइटें जिन्हें आपने मैनेज किया है. ये वेबसाइटें, आपकी या आपके क्लाइंट की हो सकती हैं.
• अपनी बड़ी वेबसाइट में अलग-अलग सबडोमेन.

इन सभी इकाइयों को प्रोजेक्ट के ज़रिए दिखाया जा सकता है. अगर आपको जटिल सेटअप करना है या आपको ज़्यादा विकल्प चाहिए, तो बिलिंग को व्यवस्थित करने के लिए, संगठन और फ़ोल्डर के संसाधनों का इस्तेमाल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, Cloud Billing के संसाधन संगठन और ऐक्सेस मैनेजमेंट की गाइड देखें.

ध्यान दें कि Google, हर प्रोजेक्ट के बजाय हर बिलिंग खाते के लिए इनवॉइस और स्टेटमेंट उपलब्ध कराता है. बिलिंग रिपोर्ट और लागत के रुझान की रिपोर्ट, Google Cloud Console में उपलब्ध होती हैं. इनकी मदद से, अपनी इकाइयों के बीच लागत को बांटा जा सकता है. ज़्यादा दस्तावेज़ और वीडियो रिकॉर्डिंग के लिए, कृपया अपनी बिलिंग रिपोर्ट और लागत के रुझान देखें पर जाएं.

ज़्यादा सदस्यताएं खरीदने पर मिलने वाली छूट

Google Maps Platform के एपीआई, इस्तेमाल के हिसाब से पेमेंट करने की सुविधा वाले मॉडल के तहत काम करते हैं. इस मॉडल में, इस्तेमाल बढ़ने पर आपको कम शुल्क देना पड़ता है. इससे आपके बिल कम हो सकते हैं. एक ही बिलिंग खाते से खर्च करने पर, आपको टियर के हिसाब से तय की गई कीमत का फ़ायदा मिलता है.

अगर सुझाया गया सेटअप मेरे लिए काम नहीं करता है, तो क्या होगा?

माफ़ करें, एक से ज़्यादा बिलिंग खातों वाला सेटअप, Google Maps Platform की सेवा की शर्तों का उल्लंघन है. फ़िलहाल, इसके अलावा कोई और विकल्प उपलब्ध नहीं है. अगर आपको लगता है कि आपके पास एक से ज़्यादा बिलिंग खाते रखने की कोई मान्य वजह है (उदाहरण के लिए, कानूनी अनुपालन), तो कृपया अपील करें. इसके लिए, आपको नीति के उल्लंघन की सूचना देने वाले ईमेल का जवाब देना होगा या Google Cloud Console का इस्तेमाल करना होगा.