Poniżej znajdziesz listę najczęstszych pytań, które otrzymujemy od marketerów i deweloperów zajmujących się marketingiem e-mail.
Czy z tymi nowymi funkcjami wiążą się jakieś koszty?
Nie, wiadomości e-mail w pakietach i z multimediami są bezpłatne. Jedynym płatnym sposobem na uzyskanie widoczności w bezpłatnej wersji Gmaila (dla klientów) są reklamy w Gmailu. Gmail w Google Workspace nie zawiera reklam.
Czy dodanie adnotacji spowoduje, że moja wiadomość zostanie przeniesiona na inną kartę?
Adnotacja nie ma wpływu na klasyfikator kart Gmaila.
Co się stanie, jeśli dodam adnotację do e-maila, który trafi na kartę inną niż Oferty?
Ta funkcja jest widoczna tylko na karcie Promocje.
Czy e-mail musi zawierać wszystkie te funkcje?
Nie. Wszystkie funkcje są opcjonalne. Aby zwiększyć widoczność e-maila, zalecamy użycie co najmniej logo i jednego obrazu.
Czy mogę zmienić kolor plakietki z ofertą?
Nie, plakietka oferty jest zielona i nie można zmienić jej koloru. Aby zapewnić użytkownikom jak najlepsze wrażenia, kolory, rozmiary i kształty plakietki z ofertą nie są konfigurowalne. Można zmienić tylko treść tej funkcji (patrz sprawdzone metody).
Mój e-mail marketingowy nie dotyczy ofert ani rabatów. Czy ta funkcja działa tylko w przypadku rabatów?
Nie, wszystkie e-maile marketingowe można opatrzyć adnotacjami, a funkcje można dowolnie łączyć. Jeśli na przykład e-mail nie dotyczy oferty ani rabatu, ale promocji produktu, nadal możesz dodać do niego logo i obraz.
Dlaczego mój e-mail jest widoczny w pakiecie, mimo że nie dodano do niego adnotacji?
Twój e-mail może nadal pojawiać się w pakiecie bez adnotacji. Gmail będzie polecać e-maile na podstawie poprzedniego zaangażowania użytkownika, niezależnie od tego, czy są obecne adnotacje.
Jaki jest zakres prac? Czy muszę ręcznie dodawać te informacje do każdego e-maila?
Adnotacja została utworzona w sposób skalowalny – dodaj ją do szablonów/html e-maili i wypełnij pola tak samo jak w ciele e-maila, np. za pomocą złączeń CRM.
Czy mogę używać skryptu dynamicznego do wypełniania funkcji?
Tak, funkcje i pola są wypełniane w ten sam sposób co treść e-maila.
Czy w adresach URL muszę umieszczać kod śledzenia?
Obecna adnotacja wyświetla tylko obrazy dla rozszerzonego podglądu, po kliknięciu którego otwiera się e-mail. Dlatego nie ma żadnych linków do strony docelowej, które można śledzić, ale możesz umieścić na obrazie piksele śledzące.
Czy jeśli mój e-mail nie znajduje się w pakiecie, to wskaźniki spadają, ponieważ nikt nie widzi mojego e-maila?
Nie. Dane dotyczące e-maili bez pakietów nie będą miały gorszych wyników w porównaniu z okresem sprzed wprowadzenia funkcji łączenia. Użytkownicy zwykle przewijają listę w dół do określonej daty lub ostatniego przeczytanego e-maila.
Czy Google blokuje tematy o charakterze kontrowersyjnym?
Ważne jest, aby wziąć pod uwagę wpływ wyświetlania ulepszonych podglądów, w tym obrazów, użytkownikom z określonymi kategoriami treści na ich ogólne wrażenia.
E-mail zaklasyfikowany jako należący do kategorii zainteresowań o charakterze wrażliwym może nie zostać umieszczony w pakiecie. W e-mailu może nie być widoczna podglądowa wersja pojedynczego obrazu w ubogaconym wyświetlaczu. Przykładami kategorii o charakterze kontrowersyjnym są treści dla dorosłych i ściąganie długów.