Questions fréquentes

Que puis-je faire avec les actions de conversation jusqu'à la date d'abandon ?

Puis-je créer des actions de conversation ? Puis-je mettre à jour, télécharger, supprimer et/ou déployer mon action de conversation existante ?

Oui, jusqu'à la désactivation prévue le 13 juin 2023. Du 13 juin au 13 juillet, la console Actions sera en mode lecture seule pour les actions de conversation. Vous ne pourrez plus en créer, ni modifier/supprimer/déployer des actions de conversation existantes. Vous pouvez toujours télécharger le contenu des actions de conversation à l'aide du bouton de téléchargement de la console Actions ou via le SDK Actions en suivant les instructions ci-dessous.

À partir du 13 juillet 2023, vous ne pourrez plus voir vos actions de conversation ni télécharger de contenu via la console ou le SDK Actions.

Les actions de conversation seront-elles toujours disponibles sur tous les appareils compatibles (enceintes, écrans connectés, mobiles, etc.) ?

Oui. Elles seront disponibles sur tous les appareils compatibles jusqu'au 13 juin 2023. Ils ne seront plus disponibles après le 13 juin 2023.

Quand la désactivation aura-t-elle une incidence sur les utilisateurs ?

L'abandon des actions de conversation s'étendra entre le 7 et le 13 juin. Un petit nombre d'utilisateurs commenceront à être concernés par cette désactivation à partir du 7 juin, et les autres utilisateurs la connaîtront à partir du 13 juin.

Puis-je quand même créer des actions de conversation avec Dialogflow ?

Vous pouvez continuer à créer, modifier et déployer des actions de conversation avec Dialogflow jusqu'à la date d'arrêt du service, le 13 juin 2023. Pour en savoir plus, consultez les chemins de migration potentiels pour les agents de chat.

Les transactions continueront-elles d'être compatibles avec les actions de conversation jusqu'à la date d'abandon ?

Les transactions ont été arrêtées le 1er mai 2023 pour que les utilisateurs reçoivent la valeur complète de leurs achats avant la date d'arrêt des actions de conversation.

Qu'adviendra-t-il des actions conversationnelles à la date d'arrêt du service ?

Comment mes utilisateurs seront-ils informés de la désactivation ?

Actuellement, lorsque les utilisateurs appellent votre action, l'Assistant Google répond par une note vocale indiquant que l'expérience d'action conversationnelle ne sera plus disponible à partir du 13 juin. Après le 13 juin, l'Assistant Google informera tous les utilisateurs via la synthèse vocale que l'action n'est plus disponible. Nous avons également publié un article d'aide destiné aux utilisateurs que vous pouvez partager avec eux.

Dois-je supprimer mon action après l'arrêt du service ?

Non. Les actions de conversation ne seront plus disponibles ni pour vous, ni pour vos utilisateurs après la date d'arrêt du service.

Qu'adviendra-t-il du contenu de mon action de conversation ?

Votre projet sera accessible dans la console Actions jusqu'en juin 2023. Vous pouvez télécharger votre projet via le SDK Actions. Pour obtenir des instructions, consultez Télécharger des actions à partir de la console Actions.

Puis-je toujours accéder aux données analytiques / métriques de mon action de conversation ?

Les données analytiques de la console d'action ont déjà été désactivées en 2022. Pour en savoir plus, consultez la section Éléments supprimés.

Si je crée pour un autre chemin de développement, puis-je utiliser le même nom d'action de conversation ?

Les noms des actions de conversation ne seront pas réservés à d'autres types d'actions. Vous pouvez utiliser le même nom pour d'autres actions et votre application Android, s'il est disponible.

Existe-t-il un processus/guide de migration ?

Consultez notre guide des bonnes pratiques pour en savoir plus sur plusieurs options de migration, y compris des exemples de messages destinés aux utilisateurs. Vous pouvez également télécharger votre action conversationnelle via le SDK Actions afin de conserver votre contenu (consultez le guide de l'utilisateur de Gactions pour savoir comment procéder).

Pour découvrir d'autres méthodes de compilation pour l'Assistant, consultez Qu'advient-il des parcours de développement d'actions non conversationnelles ?.

J'ai une action pour la maison connectée. Ce problème est-il affecté ?


Affecté Les actions pour la maison connectée créées comme des actions de conversation cesseront de fonctionner le 13 juin 2023
Non affecté Les actions pour la maison connectée créées en tant qu'actions directes ne sont pas affectées.

Si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe Google Home sur cette page.

Bien que vous puissiez encore créer des actions pour la maison connectée dans la console Actions pendant une courte période après le 13 juin 2023, nous encourageons vivement tous les développeurs à commencer à créer des actions pour la maison connectée dans le nouveau Developer Center de Google Home afin de bénéficier des dernières fonctionnalités.

J'ai une action dans l'application. Ce problème est-il affecté ?

Non, elle n'est pas affectée. Pour en savoir plus, consultez la section Actions dans les applications.

Qu'adviendra-t-il de l'annuaire de l'Assistant après le coucher du soleil ?

L'annuaire de l'Assistant sera supprimé.

Qu'adviendra-t-il du projet Google Cloud associé à mon action conversationnelle après l'arrêt du service ?

Si vous n'utilisez pas votre projet Cloud pour d'autres intégrations (Firebase, Dialogflow, etc.), nous vous recommandons de le supprimer dans Google Cloud.

Y a-t-il une solution qui remplace la création de canevas ou les actions de conversation avec des visuels pour les écrans connectés ?

Alors que nous continuons à faire des actions dans les applications avec Android le meilleur moyen pour les développeurs de créer des expériences vocales plus approfondies et plus pertinentes, nous continuons à développer nos fonctionnalités pour les écrans connectés. Pour le moment, nous vous suggérons de compiler sur Android et de vous assurer que votre application est compatible avec les grands écrans.

J'ai manifesté mon intérêt pour l'intégration de la radio sur l'Assistant, mais je n'ai pas encore reçu de réponse. Des mises à jour sont-elles disponibles ?

Nous avons reçu un grand nombre de demandes et nous mettons tout en œuvre pour que les utilisateurs de l'Assistant aient accès à la radio de leur choix. Nous investissons dans une solution pour offrir des intégrations plus fluides à grande échelle. Nous vous préviendrons dès que nous aurons une solution. En attendant, l'Assistant est compatible avec un certain nombre d'agrégateurs radio, comme TuneIn, iHeartRadio, etc. Suite aux commentaires que nous avons reçus d'un grand nombre d'entre vous, nous travaillons à l'intégration d'autres agrégateurs afin d'élargir davantage vos options. De plus, les utilisateurs ont toujours la possibilité de caster leurs stations préférées sur leurs appareils Google Home ou dans leur voiture via le Bluetooth.