このガイドでは、オーディエンスのエクスポートで表示されるデータに関する重要な情報について説明します。
データの更新頻度
オーディエンスのエクスポート データの更新頻度とは、Google アナリティクスがイベントを収集し、イベントを処理してから、オーディエンスのユーザー メンバーシップを更新するまでに要する時間のことを指します。たとえば、このプロセスに 24 時間かかる場合、オーディエンス エクスポート データの更新速度は 24 時間となります。詳細については、データの更新頻度をご覧ください。
オーディエンスのエクスポート データの更新頻度は平均 24 時間です。24 時間以内に発生したイベントのオーディエンス エクスポートでは、ユーザーが表示されないことがあります。たとえば、ユーザーが初めて購入してから 7 時間後に「購入者」オーディエンスのオーディエンス エクスポートを作成した場合、そのユーザーはオーディエンス エクスポートに表示されない可能性があります。14 ～ 38 時間後には、新しいオーディエンスのエクスポートにユーザーが表示される可能性があります。
オーディエンスのメンバーシップ データは 1 日に 1 回更新されます。通常は、プロパティのタイムゾーンの昼間に更新されます。つまり、午前 9 時と午前 11 時に同じオーディエンスのオーディエンス エクスポートを実行した場合、同じデータが返される可能性が高くなりますが、午後にメンバーシップ データが更新された場合、その日の後半に新しいオーディエンス エクスポートを実行すると、新しいデータが含まれる可能性があります。
オーディエンスのエクスポートはスナップショットです
オーディエンスのエクスポートは、特定の時点におけるオーディエンス内のユーザーのリストです。Data API でオーディエンスのエクスポートを作成すると、そのオーディエンスのエクスポートは、リクエストを行った約 24 時間前のオーディエンス内のユーザーのスナップショットを表します。Data API からのエクスポートは静的であるため、オーディエンスの最新のデータを表示するには、新しいオーディエンス エクスポートを作成する必要があります。
一方、Google 広告のリマーケティングでは、オーディエンスのユーザーが Google アナリティクスから Google 広告に自動的かつ継続的にエクスポートされるため、新しいオーディエンス データを手動でリクエストする必要はありません。
データの有効期限
オーディエンスのエクスポートは 72 時間後に有効期限が切れます。オーディエンスのユーザーは毎日新しく加わったり、除外されたりします。オーディエンスの最新のユーザーを表示するには、毎日新しいオーディエンスのエクスポートを作成する必要があります。
ユーザーの上限
オーディエンスまたはプロパティのサイズがユーザー数の上限を超えた場合、オーディエンスのエクスポートはオーディエンスの代表サンプルを返します。
これらの上限はプロパティ タイプ（標準プロパティ、360 プロパティなど）によって異なり、オーディエンスのエクスポート リクエストごとに適用されます。
返されたユーザーはリクエストされたオーディエンスのユーザーであり、考慮されたユーザーはオーディエンスのメンバーである可能性のあるユーザーです。
| 制限のタイプ | 標準プロパティの上限 | アナリティクス 360 プロパティの上限 |
|---|---|---|
| 最大リピーター数 | 200 万回 | 2 億 |
| 考慮されるユーザーの最大数 | 1,000 万 | 10 億 |
レポート用識別子の整合性
レポート用識別子は、レポートでユーザーを重複除去する方法を決定します。
オーディエンスのエクスポートでは、常にユーザー ID、デバイス ID の順にユーザーが識別されます。つまり、オーディエンスに関するレポートには、オーディエンスのエクスポートで返されるユーザー数よりも多くのユーザーが表示される可能性があります。たとえば、レポート用識別子が「デバイスベース」の場合、レポートではユーザー ID に基づいて重複除去が行われませんが、オーディエンスのエクスポートでは行われます。
バックフィルの整合性
Google アナリティクスでオーディエンスを作成して Google 広告のリマーケティングを有効にすると、Google アナリティクスでは、最近追加されたメンバーに基づいて Google 広告の該当オーディエンスがバックフィルされます。ただし、Google アナリティクスのレポートとオーディエンスのエクスポートには、バックフィルされたオーディエンスのメンバーは含まれません。Google アナリティクスのレポートとオーディエンスのエクスポートでユーザーを該当オーディエンスに表示するには、オーディエンスの作成後にユーザーがイベントを記録する必要があります。
たとえば、あるユーザーが 6 月 20 日に購入イベントを記録し、お客様が 6 月 21 日に「購入者」オーディエンスを作成した場合、新しいオーディエンス エクスポートにそのユーザーが表示されるのは 6 月 22 日になります。ただし、このユーザーがオーディエンス エクスポートに表示されるのは、6 月 21 日にユーザーがなんらかのイベントを記録している場合のみです。
ユーザー数のレポート
Google アナリティクスの UI の [オーディエンス レポート] と [オーディエンス] 管理ページに表示されるユーザーの合計数は、オーディエンスのエクスポートに含まれるユーザーの数と異なる場合があります。
Google アナリティクスの UI レポートの [合計ユーザー数] 指標には、イベント発生時のオーディエンス メンバーシップの履歴が表示されます。一方、オーディエンスのエクスポートには、オーディエンス メンバーシップの期間設定によって期限切れになっていないメンバーシップのみが含まれます。
たとえば、オーディエンスのメンバーシップの有効期間の設定が 30 日で、Google アナリティクスの UI で過去 1 年間のオーディエンスの総ユーザー数をレポートする場合、Google アナリティクスの UI で表示されるユーザー数は、オーディエンスのエクスポートで表示されるユーザー数の 12 倍になることがあります（12 = 365/30）。