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È normale che i sistemi di prenotazione consentano agli utenti di inserire una richiesta speciale al momento della prenotazione. Gli utenti possono lasciare una nota per la prenotazione, ad esempio se si tratta di un evento speciale o se ci sono limitazioni di cui il commerciante deve essere a conoscenza. Il Centro azioni può supportare questa funzionalità attivando la funzionalità della casella delle richieste speciali. Si tratta di un'impostazione per tutti i partner e non può essere impostata per singolo commerciante.
Ecco alcuni casi d'uso comuni:
Per indicare che l'occasione è un evento speciale
Se l'utente ha limitazioni alimentari di cui il ristorante deve essere a conoscenza
Aggiungi dettagli più specifici a un servizio generico fornito dal partner.
Figura 2: riquadro per le richieste speciali nel flusso della lista d'attesa
Di seguito sono riportati i passaggi per attivare questa funzionalità:
Imposta la sezione supports_additional_reqeust di WaitlistRules nel feed di servizi su true nella sandbox.
Il nostro server inizierà a compilare il campo additional_request in
CreateWaitlistEntry in Sandbox.
In Sandbox, verifica che le richieste speciali (additional_request) vengano gestite correttamente.
Una volta testato e pronto, invia il feed di servizi con supports_additional_request = true alla tua Dropbox di produzione ed esegui le eventuali modifiche necessarie per l'ambiente del server di prenotazione di produzione.
[[["Facile da capire","easyToUnderstand","thumb-up"],["Il problema è stato risolto","solvedMyProblem","thumb-up"],["Altra","otherUp","thumb-up"]],[["Mancano le informazioni di cui ho bisogno","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Troppo complicato/troppi passaggi","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsoleti","outOfDate","thumb-down"],["Problema di traduzione","translationIssue","thumb-down"],["Problema relativo a esempi/codice","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Altra","otherDown","thumb-down"]],["Ultimo aggiornamento 2024-11-26 UTC."],[[["The Actions Center has a special request box feature that allows users to input notes or requests when making a reservation."],["This feature is a partner-wide setting available only for Dining, Beauty, and Fitness partners and cannot be enabled or disabled for individual merchants."],["To enable this feature, partners need to update their Services Feed and booking server, following the steps outlined in the documentation."]]],[]]
