Plattformrichtlinien für Bestellungen – Ende-zu-Ende

Für die E2E-Integration von Ordering gelten die folgenden Plattformrichtlinien.

Datenzugriff und Ranking

Datenzugriff

Wir erheben Daten von unseren Nutzern, wenn sie Bestellungen über das End-to-End-Bestellprogramm aufgeben. Die erfassten Informationen können Kontaktdaten, Bestell- und Abrechnungsdetails enthalten. In unserer Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen dazu, welche Daten wir zu welchem Zweck erheben und wie Nutzer Daten aktualisieren, verwalten, exportieren und löschen können. Um die Bestellung oder andere Anfragen von Nutzern auszuführen, geben wir solche Daten gegebenenfalls an Partner weiter, die sie entsprechend der Datenschutzerklärung verwenden.

Außerdem erheben wir Daten von unseren Partnern, um ihre Angebote im Programm „End-to-End-Bestellung“ zu aktivieren. Zu den von uns erhobenen Daten gehören Restaurantdetails, Speisekartendaten, Bilder, Bestelldaten und Aktualisierungen. Die Informationen werden unter Umständen auch verwendet, um Google-Produkte und ‑dienste zu verbessern. Partner erhalten Zugriff auf ihre Transaktionsdaten in zusammengefasster Form.

Ranking

Google möchte es Nutzern möglichst leicht machen, Essen online zu bestellen. Im Rahmen des Food Ordering-Programms arbeitet Google mit mehreren Anbietern zusammen, um dieses Ziel zu erreichen. Wenn mehrere Dienstleister ihre Leistungen für ein bestimmtes Restaurant anbieten, werden sie alle auf der Seite mit der Speisekarte oder in der Partnerliste aufgeführt. So kann der Nutzer den gewünschten Anbieter auswählen. Die Rankinglogik variiert je nach Land und basiert auf der Nutzererfahrung und der Sichtbarkeit der Bestellerfolgsquote der Nutzer durch Google.

Nutzer in den USA

Die Reihenfolge der Anbieter basiert hauptsächlich auf der Erfolgsquote bei Bestellungen. Als weitere Faktoren werden Händlerpräferenz und relevante Bestelldaten berücksichtigt.

In Japan

Die Reihenfolge der Anbieter basiert hauptsächlich auf der Händlerpräferenz. Als weitere Faktoren werden die Erfolgsquote bei Bestellungen und relevante Bestelldaten berücksichtigt.

In allen anderen Ländern mit der Bestellfunktion

Die Reihenfolge der Anbieter basiert hauptsächlich auf der Erfolgsquote bei Bestellungen. Einige andere Faktoren werden auch berücksichtigt.

API-Nutzungsbedingungen

Zuletzt geändert: 22. Oktober 2021

Durch die Verwendung der API stimmen Sie den Nutzungsbedingungen für Google APIs („API-Nutzungsbedingungen“) zu.