概要

ゼロタッチ登録により、組織でエンタープライズ デバイスを事前設定可能 購入します事前構成済みのデバイスは、すぐに自動でプロビジョニングされるため、 組織はデバイスの導入を効率化できます。追加 ゼロタッチ登録のメリットは次のとおりです。

  • お客様の IT 管理者が個々のデバイスをプロビジョニングする必要はありません。なぜなら、 購入したデバイスに対して一括で自動設定が可能。
  • お客様は、 できます。
  • エンドユーザーは、箱に入ったデバイスを受け取ったらログインするだけで済みます。

主な関係者

デバイス販売代理店

認定デバイス販売パートナー様は、販売フルフィルメント プロセスの一環として、 (シリアル番号、ハードウェア ID、その他のデバイス ID を使用) お客様のゼロタッチ登録アカウントを作成できます。認定ゼロタッチ販売パートナー 追加のデバイス保護サービスを利用してデバイスを申請できます。詳しくは、 詳しくは、デバイス保護をご覧ください。

企業のお客様

Android をご利用の企業のお客様(お客様または企業とも呼ばれます) デバイスは、ゼロタッチ登録アカウントを使用してゼロタッチ登録の 登録ポータルポータル内では、以下の操作が可能です。

  • 販売パートナー様から割り当てられたデバイスを表示します。
  • デバイス設定を作成、編集、削除する。
  • デバイスに設定を適用する。
  • ゼロタッチに追加したデバイスのデフォルト設定を選択します ご登録いただけます。
  • ポータルへのアクセスを管理します。
  • 販売パートナーを追加または削除します。

デバイスに構成を割り当てた後、そのデバイスは自身をプロビジョニングできる out-of-the-box:

  1. お客様が選択したデバイス ポリシーがデバイスにダウンロード、インストールされます コントローラ(DPC)アプリを使用していました。
  2. DPC アプリは、お客様の構成データを使用してデバイスをプロビジョニングします。

デバイスの購入と設定に関心がある企業に所属している場合 については、ヘルプセンターをご覧ください。

ChromeOS デバイスをご利用の企業のお客様は、ゼロタッチ登録を使用しない 登録できます代わりに、管理コンソールでデバイスの管理を設定できます。 Google 管理コンソール

企業向けモバイル管理(EMM)プロバイダ

EMM では、ゼロタッチ登録ポータルで利用できる機能の一部を追加できます。 顧客が一元的に管理できるようにしました できます。主な機能は次のとおりです。

  • デバイス設定を作成、編集、削除する。
  • デバイスに設定を適用する。
  • ゼロタッチに追加したデバイスのデフォルト設定を選択します ご登録いただけます。

これらのゼロタッチ登録機能を EMM としてサポートする方法について詳しくは、 Customer API の仕組みをご覧ください。


ゼロタッチ登録ワークフローの例

お客様が販売パートナーからデバイスを購入する場合の ZTP フロー

  1. お客様販売パートナーからデバイスを購入します。
  2. 販売パートナーが新規顧客のゼロタッチ登録アカウントを作成します*。
  3. 販売パートナーがデバイスをお客様に割り当てます。
  4. お客様が企業向け EMM 設定を作成する*。
  5. お客様は購入したデバイスを EMM 設定にマッピングする*。
  6. 販売パートナーがデバイスをエンドユーザーの所在地に配送します。
  7. エンドユーザーが新しいデバイスの電源を入れます。

* - ChromeOS デバイスの場合は不要です。


オプション 1: ゼロタッチ登録および Knox デプロイ プログラムと統合する

Common Android Reseller Library の Android デバイスの登録に対応している こちらのメーカーと Samsung次の場合は、ライブラリの使用をおすすめします。

  • あなたの組織は Samsung の KDP またはゼロタッチ 登録、および
  • あなたの組織は Samsung デバイスを販売しているか、販売を予定しています。

Samsung 以外のデバイス: ライブラリとゼロタッチ登録ポータル

販売パートナーは、Common Android Reseller Library または デバイスのゼロタッチ登録をサポートするため、 こちらのメーカーをご覧ください。用途 組織のニーズに応じていずれかまたは両方を選択できます

ウェブポータルを使用すると、顧客とそのゼロタッチ登録を管理できます。 登録します。このライブラリを使用すると、ゼロタッチ登録を統合できます。 組織の既存の販売ツールやサービスツールに 取り込むことができます次の表に では、ポータルと API を使用して実行できるタスクを比較します。

販売パートナーのタスク ポータル ライブラリ
デバイスの追加、編集、申請
顧客を追加
ベンダーを追加
既存のツールと統合する
CSV ファイルのインポート / エクスポート
組織のユーザーを管理する
デバイスのメタデータを追加、編集、削除する

お客様も同じポータルを使用して、購入したデバイスを EMM にマッピングする 構成します。上記のタスクを行う方法について詳しくは、 仕組みまたは 販売パートナー ポータルガイド

ポータルを起動

Samsung デバイス: ライブラリ ポータルと Knox ポータル

Common Android Reseller Library でゼロタッチの単一の統合を実現 Samsung デバイスの場合は KDP:リセラー KDP に属するものであれば、 ライブラリを使用して Samsung デバイスを追加し、企業顧客に割り当てる。 お客様の Knox お客様 ID を使用して認証を行います。

貴社のお客様は KME ポータルでデバイス設定を作成して Samsung デバイスに適用する 割り当てられています。詳しくは、 仕組み

オプション 2: ゼロタッチ登録と統合する

Reseller API とゼロタッチ登録ポータル

この Reseller API とゼロタッチ登録ポータルは、 以下からの Android デバイス: こちらのメーカー対応する ChromeOS デバイス 次の場合に推奨されます。

  • お客様の組織では、すでに Samsung Knox デプロイ プログラム (KDP)を使用して Knox Mobile の登録 (KME)、または
  • Samsung デバイスを販売しておらず、販売する予定もない
  • あなたの組織は、Android デバイスと ChromeOS デバイスの両方を販売する、または販売を予定しています。

販売パートナーは、Reseller API またはポータルを使用して、 ゼロタッチ登録に対応しており、 こちらのメーカーをご覧ください。用途 組織のニーズに応じていずれかまたは両方を選択できます

ウェブポータルを使用すると、顧客とそのゼロタッチ登録を管理できます。 登録します。この API を使用すると、ゼロタッチ登録を 組織の既存の販売ツールやサービスツールを 利用できるようにします次の表に では、ポータルと API を使用して実行できるタスクを比較します。

販売パートナーのタスク ポータル API
デバイスの追加、編集、申請
顧客を追加
ベンダーを追加
既存のツールと統合する
CSV ファイルのインポート / エクスポート
組織のユーザーを管理する
デバイスのメタデータを追加、編集、削除する

お客様も同じポータルを使用して、購入したデバイスを EMM にマッピングする 構成します。上記のタスクを行う方法について詳しくは、 販売パートナー ポータルガイドまたは 仕組み Reseller API ガイド。

ポータルを起動


販売パートナー様のオンボーディング

以下の 3 つの段階に、組織として完了することが求められる作業を示します。 ゼロタッチ登録にオンボーディングします

ステージ 1: 準備

  • ゼロタッチ登録販売パートナー契約に署名します。
  • リーダーの承認を得て、カスタマー サポート チームのトレーニングを行います。
  • リリース日を Google と決定する。
  • 共生マーケティングの機会を計画する。

ステージ 2: 統合

  • 販売とカスタマー サポートのプロセスにゼロタッチ登録を組み込みます。
  • ゼロタッチ登録販売パートナーと POS システムを統合 顧客のデバイスを自動的に登録するための API。

ステージ 3: リリース

  • 2 人のお客様でパイロット リリースを実施する。
  • すべてのお客様にゼロタッチ登録を提供してください。

Android Enterprise パートナー ポータルにアクセス をご覧ください。


その他の情報

完全管理対象 Android デバイスについて詳しくは、以下をご覧ください。 完全管理対象デバイス。詳細: エンタープライズ管理をご覧ください。条件 販売パートナーではない場合は、 詳しくは、Android Enterprise ヘルプをご覧ください。