ชุดเครื่องมือโซลูชันของ Google Maps Platform Last Mile ให้บริการที่แก้ปัญหาทั่วไปหลายอย่างเกี่ยวกับการระบุที่อยู่สำหรับนำส่ง ได้แก่ การป้อนที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องจากผู้บริโภค ที่อยู่ที่นำส่งไม่ได้ และความจำเป็นในการปรับเปลี่ยนตำแหน่งของจุดนำส่ง
ซึ่งรวมถึงบริการต่อไปนี้
- Places API — ลดความยุ่งยากในการป้อนที่อยู่สำหรับผู้ใช้ปลายทางและให้ข้อมูลเกี่ยวกับจุดที่น่าสนใจซึ่งสามารถใช้เพื่อจุดประสงค์ในการกำหนดเส้นทาง
- Address Validation API — ระบุว่าที่อยู่อ้างอิงถึงสถานที่ที่นำส่งจริงหรือไม่และให้ข้อมูลเมตาระดับที่อยู่เพิ่มเติม
- Geocoding API — ระบุละติจูด/ลองจิจูดสำหรับที่อยู่หนึ่งๆ
เอกสารนี้จะอธิบายวิธีใช้บริการเหล่านี้
เกี่ยวกับการบันทึกและการตรวจสอบที่อยู่
ข้อมูลที่อยู่ที่ถูกต้องและละเอียดเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการดําเนินการนำส่งเนื่องจากส่งผลต่อคุณภาพของกิจกรรมดาวน์สตรีมทั้งหมดที่อาศัยข้อมูลดังกล่าว ไม่ว่าคุณจะได้รับที่อยู่ผ่านแอปพลิเคชันที่แสดงต่อผู้ใช้หรือจากพาร์ทเนอร์อัปสตรีมผ่าน API โซลูชันของ Last Mile Fleet สามารถช่วยคุณได้ในขั้นตอนนี้
เมื่อตรวจสอบว่าคุณได้บันทึกที่อยู่ที่ถูกต้องแล้ว หมายความว่าคุณจะทำสิ่งต่อไปนี้
ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภค - มอบเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่าจะระบุที่อยู่ที่ถูกต้องได้อย่างง่ายดายและนำส่งพัสดุไปยังที่ที่ถูกต้อง
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับพนักงานขับรถ — ลดเวลาที่คนขับรถของคุณเสียไปกับการค้นหาที่อยู่จัดส่ง และลดความจำเป็นที่จะต้องนำส่งซ้ำหลายครั้ง
จับภาพที่อยู่
Places API ประกอบด้วยบริการ Place Autocomplete บริการนี้มีฟังก์ชันเติมข้อความอัตโนมัติสำหรับการค้นหาทางภูมิศาสตร์แบบข้อความด้วยการส่งคืนสถานที่ เช่น ธุรกิจ ที่อยู่ และจุดที่น่าสนใจ ในขณะที่ผู้ใช้ป้อนที่อยู่
สำหรับแอปพลิเคชันที่มองเห็นผู้ใช้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขอที่อยู่สำหรับจัดส่ง เช่น เว็บไซต์ผู้บริโภคออนไลน์หรือเว็บไซต์ของผู้จัดส่ง หรือพอร์ทัลของพนักงานในร้าน ทำให้ขั้นตอนการเข้าและการเลือกที่อยู่สำหรับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผู้ใช้ขอบริการรับสินค้าและป้อนสถานที่รับพัสดุ ฟีเจอร์เติมข้อความอัตโนมัติจะทำให้พวกเขาระบุที่อยู่ได้ง่ายๆ โดยป้อนอักขระเพียงไม่กี่ตัวและเลือกจากรายการที่ตรงกัน
Places API ยังมอบวิธีจำกัดผลการค้นหา เพื่อให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณมั่นใจได้ว่าที่อยู่ที่แนะนำจะสอดคล้องกับสถานที่ที่ธุรกิจของคุณให้บริการ
ตรวจสอบที่อยู่
หลังจากบันทึกที่อยู่ ไม่ว่าจะจากข้อมูลจากผู้ใช้โดยตรงหรือผ่าน API โปรดตรวจสอบว่าลูกค้าระบุที่อยู่ที่ถูกต้องแล้ว นั่นหมายความว่าที่อยู่ที่ไม่มีความผิดพลาด เช่น องค์ประกอบที่อยู่ขาดหายไปหรือการพิมพ์ผิด การตรวจสอบที่อยู่จะช่วยลดความล้มเหลวในการนำส่งโดยการค้นหาที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องและปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การส่งด้วยการรับรู้รายละเอียดที่อยู่ที่ดียิ่งขึ้น
Address Validation API จะตรวจสอบคอมโพเนนต์ที่อยู่ ปรับที่อยู่สำหรับการส่งไปรษณีย์ให้เป็นมาตรฐาน และค้นหาตำแหน่งที่ดีที่สุด ซึ่งจะช่วยให้เข้าใจว่าที่อยู่หมายถึง สถานที่ที่มีอยู่จริงหรือไม่ หากที่อยู่ไม่ได้หมายถึงสถานที่จริง ที่อยู่อาจระบุคอมโพเนนต์ที่อาจผิดพลาดได้ ทำให้ผู้ใช้แก้ไขได้
หาก Address Validation API ระบุว่าที่อยู่ไม่ถูกต้องหรืออ้างอิงถึงตำแหน่งที่นำส่งไม่ได้ คุณสามารถแจ้งให้ผู้ใช้แก้ไขได้ หากได้รับที่อยู่ผ่านการเรียก API คุณสามารถปฏิเสธที่อยู่ได้
อนุญาตให้ยืนยันที่อยู่
หลังจากที่ผู้ใช้ป้อนหรือเลือกที่อยู่และคุณได้ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่แล้ว ให้ใช้ Google Maps Platform เพื่อส่งแผนที่และเครื่องหมายเพื่อระบุตำแหน่งของที่อยู่
ใช้ Geocoding API เพื่อระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ของที่อยู่ นอกจากตำแหน่งแล้ว Geocoding API จะแสดงคอมโพเนนต์ที่อยู่ด้วย ซึ่งช่วยให้คุณได้รับส่วนที่อยู่ที่ขาดหายไปซึ่งจําเป็นสําหรับการแก้ไขที่จําเป็น และยังระบุประเภทตำแหน่ง ซึ่งระบุความแม่นยำของพิกัดที่ดึงมาจาก API ด้วย
ตำแหน่งที่ระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ยังใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ได้ด้วย เช่น การกำหนดการจัดส่งให้กับคนขับตามลำดับที่เหมาะสมที่สุด ดูรายละเอียดได้ที่การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง
ใช้บริการโซลูชัน Last Mile Fleet สำหรับการบันทึกที่อยู่
ส่วนนี้จะให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีนำการเก็บที่อยู่และการตรวจสอบความถูกต้องไปใช้ ขั้นตอนเหล่านี้จะถือว่าคุณได้สร้างโปรเจ็กต์ในคอนโซล Google API และเปิดใช้บัญชีบริการและการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องแล้ว ดูรายละเอียดเกี่ยวกับโซลูชันสำหรับ Last Mile Fleet โดยเฉพาะได้ที่เอกสารประกอบของ Fleet Engine สำหรับการตั้งค่าโปรเจ็กต์
เปิดใช้รายการที่อยู่ได้ง่ายๆ
- เปิดใช้ Places API ในส่วน API และบริการของคอนโซล Google API Places API ประกอบด้วยบริการเติมสถานที่อัตโนมัติ
- อ่านเอกสารประกอบการเติมข้อความอัตโนมัติในการวางเพื่อดูฟีเจอร์เพิ่มเติมที่ใช้ได้ เช่น ส่วนพารามิเตอร์ที่ไม่บังคับ ตัวอย่างเช่น
- พารามิเตอร์คอมโพเนนต์จะจำกัดให้แสดงผลในบางประเทศ
- พารามิเตอร์ประเภทจะจำกัดผลการค้นหาไว้เฉพาะตำแหน่งที่ตั้งบางประเภท เช่น ที่อยู่ และแม้แต่ภาษาในการป้อนข้อมูลที่อนุญาตจากผู้ใช้
- Google Maps Platform มีเครื่องมือสร้างอย่างรวดเร็วภายในคอนโซล Google API เพื่อให้ติดตั้งใช้งานแบบฟอร์มที่อยู่ได้ง่ายๆ
ตรวจสอบที่อยู่สำหรับจัดส่ง
- เปิดใช้ Address Validation API ในส่วน API และบริการของคอนโซล Google API
- อ่านเอกสารประกอบ Address Validation API เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลต่างๆ ที่ใช้ประเมินคุณภาพที่อยู่และคำแนะนำต่อผู้ใช้ได้
อนุญาตให้ยืนยันสถานที่รับสินค้าหรือจัดส่ง
- สร้างแผนที่แบบอินเทอร์แอกทีฟสำหรับผู้ใช้บนแพลตฟอร์มที่ต้องการสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บ สำหรับข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง โปรดดูเอกสารประกอบสำหรับ Maps JavaScript API และดูวิธีการสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ
- ขอรหัสพิกัดที่อยู่ได้จาก Address Validation API หรือโดยการส่งรหัสสถานที่จากการเติมข้อมูลอัตโนมัติไปยัง Geocoding API และเพิ่มเครื่องหมายที่ตำแหน่งนั้น
- หากต้องการให้ผู้ใช้ปรับพิกัดการนำส่งได้ ให้ทำให้เครื่องหมายของคุณลากได้ ดูเอกสารเพื่อดูการทำงานของเครื่องหมาย (Android, iOS, เว็บ)
- ดึงข้อมูลรหัสพิกัดภูมิศาสตร์ของตำแหน่งเครื่องหมายที่ปรับแล้ว คุณยังสามารถส่งพิกัดทางภูมิศาสตร์ที่อัปเดตแล้วไปยัง Reverse Geocoding API เพื่อเรียกดูที่อยู่ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นคุณจะประเมินองค์ประกอบที่อยู่ และความแม่นยำของตำแหน่งใหม่ได้
รับบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับจัดส่ง
การมีข้อมูลบริบทโดยละเอียดเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับจัดส่งเป็นขั้นตอนถัดไปที่สำคัญหลังจากมีการระบุที่อยู่แล้ว โดยคุณสามารถนำข้อมูลนี้ไปใช้ในการทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ขับขี่ - ตรวจสอบว่าพนักงานมีข้อมูลทั้งหมดเพื่อให้นำส่งสินค้าได้สำเร็จและมีประสิทธิภาพ เมื่อใช้ร่วมกับความสามารถอื่นๆ ของ Last Mile Fleet Solution คุณมั่นใจได้ว่าผู้ขับขี่จะไปถึงจุดหมายได้อย่างทันท่วงที
- ลดค่าใช้จ่าย - การนำผู้ขับขี่ไปยังที่ที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพและการลดการส่งสินค้าซ้ำยังสามารถลดต้นทุนค่าแรงและต้นทุนเชื้อเพลิงสำหรับกลุ่มอุปกรณ์ของคุณ
- ปรับขนาดการดำเนินการได้ง่าย — ความสามารถในการบันทึกที่อยู่ทั้งหมดใช้ฐานข้อมูลภูมิสารสนเทศทั่วโลกของ Google ซึ่งให้การครอบคลุมแบบละเอียดในทุกที่ที่คุณขยายธุรกิจ
คุณสามารถใช้บริการโซลูชัน Last Mile Fleet เพื่อรับข้อมูลตามบริบทต่างๆ เกี่ยวกับที่อยู่และสถานที่ตั้ง เมื่อคุณได้ระบุที่อยู่ที่ถูกต้องแล้ว คุณสามารถโทรหาบริการด้านล่างนี้เพื่อขอรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ ข้อมูลนี้สามารถใช้เป็นข้อมูลป้อนเข้าในระบบเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางของคุณ หรือเพื่อให้บริบทเพิ่มเติมให้กับผู้ขับขี่ภายในแอปพลิเคชันไดรเวอร์ของคุณ
- Geocoding API จะพยายามจับคู่ที่อยู่ที่ป้อนเข้ากับตำแหน่งด้วยฐานข้อมูล Google Maps และระบุละติจูด/ลองจิจูด
- นอกจากให้สัญญาณการตรวจสอบที่หลากหลายแล้ว Address Validation API ยังให้ละติจูด/ลองจิจูดสำหรับที่อยู่ที่ป้อนด้วย นอกจากนี้ยังแจ้งสถานะที่พักอาศัยและเชิงพาณิชย์สำหรับสถานที่ตั้ง ตลอดจนข้อมูลที่หลากหลายจาก USPS สำหรับที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา
- Place Details API ให้ข้อมูลเกี่ยวกับจุดที่น่าสนใจ รวมถึงเวลาทำการของธุรกิจ
ดูวิธีเปิดใช้และเริ่มใช้ API ต่างๆ ได้ในส่วนด้านบน