钢铁公司

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Iron Company 成立于 1997 年,是市场上首批互联网健身设备供应商之一。Iron Company 致力于提供各种一流的健身器材和地板解决方案。

Plumrocket 是一家网络设计和电子商务开发公司,致力于打造电子商务商店并为其创建扩展程序,以满足独特的业务需求。

影响

“Google One Tap 不仅仅是一种快速登录选项。Plumrocket Social Login Pro Extension 的回报非常显著,几乎不需要开发工作。这让 Google 得以帮助公司实现关键目标,使他们能够立即访问帐号并快速下单。”
J·P·布里斯
铁业公司总裁

实现 Google One Tap for Web 后:
  • 注册量增加了 8 倍。
  • 与旧版 Google 注册相比,使用 Google 一键注册服务的注册人数增加了 70 倍
  • 相较于其他社交网络注册,用户通过 Google One Tap 创建新帐号的频率高出 25 倍
  • 使用 Google 一键登录的客户占订单总量的 32%,这增加了 16%。

挑战

Iron Company 致力于为世界各地的客户提供多样化的健身工具,力求为用户提供顺畅的在线体验,从而优化和吸引更多客户完成销售历程。

考虑到这一点,客户必须即时访问自己的帐号,并且不会因耗时的注册表单而中断。

虽然客户可以在非登录状态下完成订单,但客户仍需分享个人信息,包括每次购买交易的送货地址和账单邮寄地址。此外,这些客户更有可能放弃购物车,直接影响利润。

解决方案和结果

Iron Company 网站基于一个开源电子商务平台构建而成,该平台可让 Iron Company 访问各种即插即用扩展程序。借助 Plumrocket 的 Social Login Pro 附加电子商务信息,Iron Company 已在其网站上快速有效地为客户启用 Google Identity Services。这样可以提供无缝的登录和注册解决方案,使购买流程顺畅无阻。使用 Google 身份服务后,Iron Company 的新用户注册量提高了 8 倍

在 Google One Tap 实施后,不仅客户的注册量增加了,订单量也增加了。在启用“一键恢复”功能之前,已登录客户下的所有订单的购买率都是 24%;但是,一键启用后,已登录客户的购买率将上升到 40%,这使得购买量增加了 1.7 倍,并直接影响了收入。

无论是在移动设备还是桌面设备上,客户只需点击一下,即可登录或注册 Google One Tap(Google 身份服务的一项重要功能)。与其他联合登录方法所需的多步骤流程相比,这种低摩擦的解决方案在获取对获取新用户的即时影响方面起着重要作用。使用 Google Identity Services 后,客户不再拥有注册流程,过去需要客户提供电子邮件地址等个人数据、完成其他确认流程,并记住登录凭据。

实现

利用 Plumrocket 的 Google One Tap 扩展程序,Iron Company 只需几分钟即可部署网页版 Google One Tap。安装该扩展程序后,Iron Company 开发者直接启用了 Google One 点按选项。

使用 Google Identity Service One Tap 的 Iron Company 网页的屏幕截图。