Google アシスタントサービスのトラブルシューティング

認証情報に関する問題

認可ツールで認証情報を生成する際は、URL にアクセスして Google アカウントにログインするよう求められます。このページになんらかのエラーメッセージ（例: 「エラーが発生しました」）が表示された場合は、次のようにします。

プロジェクトで Google Assistant API が有効になっていて、OAuth 同意画面が構成されていることを確認します。デベロッパープロジェクトとアカウント設定を構成する。

Google アシスタントが「まず基本設定でアクセスを許可してください」と応答した場合は、次のようにします。

アシスタントが「申し訳ありません、お役に立てそうにありません」または「よくわかりません」と応答した場合は、次のようにします。

自分の声が正しく認識されたことを確認します。サンプルコードの出力を見て、ユーザーリクエストの音声文字変換結果を確認します。マイアクティビティで確認することもできます。アシスタントが受信した音声を再生して、音質の問題を確認できます。ノイズが多すぎる場合や音が歪んでいる場合は、マイクが正しく構成されていることを確認するか、別のマイクを試してみます。

モデルに追加したトレイトがアシスタントによって認識されない場合は、次のようにします。

トレイトがモデルに追加されていることを確認します（デバイスのトレイトを登録するを参照）。
モデルのデバイスインスタンスを生成した場合、他のユーザーがそのモデルを変更したときにデバイスインスタンスは自動的に更新されません。登録コマンドラインツールまたは REST API を使用して、デバイスインスタンスを手動で再登録する必要があります。デバイスインスタンス ID は、サンプルの出力で確認できます。

Google アシスタントが「このアプリはご使用のデバイスに対応していません」というような応答を返した場合は、次のようにします。

Actions Console で、アシスタントアプリのサーフェス機能を設定できます。画面出力を必須に設定した場合、カスタムアクションは機能しません。現時点では、Google Assistant SDK は画面サーフェス機能をサポートしていません。

問題が解決しない場合は、サポートのページをご覧ください。