במדריך הזה מוסבר מידע חשוב על הנתונים שמוצגים בייצוא קהלים.
עדכניות הנתונים
עדכניות הנתונים של קהלים שיוצאו היא משך הזמן שנדרש ל-Google Analytics לאסוף אירועים, לעבד אותם ולאחר מכן לעדכן את החברות של המשתמשים בקהלים. לדוגמה, אם התהליך נמשך 24 שעות, עדכניות הנתונים של ייצוא הקהלים היא 24 שעות. מידע נוסף זמין במאמר עדכניות הנתונים.
העדכניות של נתוני הייצוא של הקהלים היא 24 שעות בממוצע. יכול להיות שלא יופיעו משתמשים בנתונים שיוצאו של קהלים עבור אירועים שהתרחשו לפני פחות מ-24 שעות. לדוגמה, אם משתמש משלים את הרכישה הראשונה שלו, ואז 7 שעות לאחר מכן יוצרים ייצוא של קהל בשם 'רוכשים', סביר להניח שהמשתמש לא יופיע בייצוא הזה של הקהל. אחרי 14 עד 38 שעות, סביר להניח שהמשתמש יופיע בייצוא של קהלים חדשים.
נתוני החברים בקהל מתעדכנים פעם ביום, בדרך כלל במהלך שעות היום באזור הזמן של הנכס. המשמעות היא שייצוא של אותו קהל בשעה 9:00 ובשעה 11:00 יוביל ברוב המקרים לקבלת אותם נתונים, אבל ייצוא חדש של קהל מאוחר יותר באותו יום עשוי לכלול נתונים חדשים, אם נתוני החברות שלכם יעודכנו בשעות אחר הצהריים.
ייצוא קהלים הוא תמונות מצב
ייצוא קהלים הוא רשימות של משתמשים שנכללים בקהל מסוים בנקודת זמן ספציפית. כשיוצרים ייצוא של קהל באמצעות Data API, הייצוא הזה מייצג תמונת מצב של המשתמשים בקהל הזה כ-24 שעות לפני שליחת הבקשה. ייצוא קהלים מ-Data API הוא סטטי, לכן צריך ליצור ייצוא חדש של קהל כדי לראות את הנתונים העדכניים ביותר של אותו קהל.
לעומת זאת, ברימרקטינג ב-Google Ads, מערכת Google Analytics מייצאת באופן אוטומטי ורציף את המשתמשים בקהלים אל Google Ads, כך שלא תצטרכו לבקש נתוני קהלים חדשים באופן ידני.
תפוגת נתונים
התוקף של ייצוא קהלים פג אחרי 72 שעות. משתמשים חדשים יכולים להצטרף לקהל כל יום ולהיכלל בו או לצאת ממנו. כדי לראות את המשתמשים האחרונים בקהל, צריך ליצור ייצוא חדש של הקהל בכל יום.
מגבלות על משתמשים
כשהגודל של קהל או נכס חורג ממגבלת המשתמשים, הייצוא של הקהלים מחזיר דגימות מייצגות של הקהל.
המגבלות האלה תלויות בסוג הנכס, למשל נכס רגיל או נכס 360, והן נאכפות בכל בקשת ייצוא של קהל.
משתמשים חוזרים הם משתמשים בקהל המבוקש, ומשתמשים שנחשבים הם משתמשים שעשויים להיות חברים בקהל או לא.
| סוג מגבלה | מגבלות של נכסים רגילים | מגבלות בנכסי Analytics 360 |
|---|---|---|
| מספר המשתמשים החוזרים המקסימלי | 2 מיליון | 200 מיליון |
| מספר המשתמשים המקסימלי מבחינת התעניינות | 10 מיליון | מיליארד |
עקביות בדיווח על זהות
הזיהוי של מי שמדווח קובע איך מבטלים כפילויות של משתמשים בדוחות.
בנתוני הייצוא של הקהלים, המשתמשים תמיד מזוהים לפי מזהה משתמש, ולאחר מכן לפי מזהה מכשיר. כלומר, בדוחות על קהל יכולים להופיע יותר משתמשים מאשר בנתונים שמיוצאים מהקהל. לדוגמה, אם הזיהוי של מי שמדווח הוא 'מבוסס מכשיר', לא יתבצע ביטול כפילויות בדוחות לפי מזהה משתמש, אבל כן יתבצע ייצוא של קהלים.
עקביות במילוי חוסרים (backfill)
כשיוצרים קהל ב-Google Analytics ומפעילים רימרקטינג ב-Google Ads, מערכת Google Analytics משלימה את החברים שנוספו לאחרונה לקהל הזה כדי למלא את החוסרים בקהל הזה ב-Google Ads. עם זאת, הנתונים בדוחות של Google Analytics ובייצוא הקהלים לא כוללים את הנתונים החסרים שהושלמו לגבי החברים בקהל. צריך להיות מתועד אירוע של המשתמש הזה אחרי יצירת הקהל כדי שהמשתמש יוצג בקהל הזה בדוחות של Google Analytics ובייצוא של קהלים.
לדוגמה, אם מתועד אירוע רכישה של המשתמש הזה ב-20 ביוני ואתם יוצרים קהל 'רוכשים' ב-21 ביוני, סביר להניח שתצטרכו להמתין עד 22 ביוני כדי לראות את המשתמש הזה בנתוני הייצוא החדשים של הקהלים. עם זאת, המשתמש הזה יופיע בייצוא הקהל רק אם תועד אירוע כלשהו של המשתמש ב-21 ביוני.