このガイドでは、オーディエンス エクスポートに表示されるデータに関する重要な情報を説明します。
データの更新頻度
オーディエンス エクスポート データの更新頻度とは、Google アナリティクスがイベントを収集、処理し、オーディエンスのユーザー メンバーシップを更新するまでに要する時間です。たとえば、このプロセスに 24 時間かかる場合、オーディエンス エクスポート データの更新頻度は 24 時間となります。詳細については、データの更新頻度をご覧ください。
オーディエンス エクスポート データの更新頻度は平均 24 時間です。24 時間以内に発生したイベントのオーディエンス エクスポートにユーザーが表示されない場合があります。たとえば、ユーザーが初めて購入を完了し、7 時間後に「購入者」オーディエンスのオーディエンス エクスポートを作成した場合、そのオーディエンス エクスポートにそのユーザーは表示されません。14 ～ 38 時間後には、新しいオーディエンス エクスポートにユーザーが表示されるようになります。
オーディエンス メンバーシップ データは 1 日に 1 回更新されます。通常は、宿泊施設のタイムゾーンの日中に更新されます。つまり、午前 9 時と午前 11 時に同じオーディエンスのオーディエンス エクスポートを実行した場合、同じデータが返される可能性が高いですが、その日の午後にメンバーシップ データが更新された場合は、その日の新しいオーディエンス エクスポートに新しいデータが含まれる可能性があります。
オーディエンスのエクスポートはスナップショットです
オーディエンス エクスポートは、特定の時点でのオーディエンス内のユーザーのリストです。Data API を使用してオーディエンスのエクスポートを作成すると、そのオーディエンスのエクスポートは、リクエストの約 24 時間前のオーディエンス内のユーザーのスナップショットになります。Data API からのオーディエンス エクスポートは静的であるため、そのオーディエンスの最新データを表示するには、新しいオーディエンス エクスポートを作成する必要があります。
一方、Google 広告のリマーケティングでは、Google アナリティクスでオーディエンス内のユーザーが自動的に Google 広告に継続的にエクスポートされるため、新しいオーディエンス データを手動でリクエストする必要はありません。
データの有効期限
オーディエンスのエクスポートは 72 時間後に有効期限が切れます。オーディエンスのユーザーは毎日新しく加わったり、除外されたりします。オーディエンスの最新のユーザーを確認するには、毎日新しいオーディエンス エクスポートを作成する必要があります。
ユーザー数の上限
オーディエンスまたはプロパティのサイズがユーザー数の上限を超えた場合、オーディエンス エクスポートはオーディエンスの代表サンプルを返します。
これらの上限は、プロパティのタイプ（標準プロパティや 360 プロパティなど）によって異なり、オーディエンス エクスポート リクエストごとに適用されます。
リピーターは、リクエストされたオーディエンス内のユーザーです。対象ユーザーは、オーディエンスのメンバーである可能性のあるユーザーです。
| 制限のタイプ | 標準プロパティの上限 | アナリティクス 360 プロパティの上限 |
|---|---|---|
| 戻ってきたユーザーの最大数 | 200 万回 | 2 億 |
| 対象ユーザーの最大数 | 1,000 万 | 10 億 |
レポート用識別子の整合性
レポート用識別子: レポートでユーザーの重複除去を行う方法を決定します。
オーディエンスのエクスポートでは、常にユーザー ID でユーザーを識別し、次にデバイス ID で識別します。つまり、オーディエンスに関するレポートには、オーディエンス エクスポートの戻り値よりも多くのユーザーが表示される場合があります。たとえば、レポート用識別子が「デバイスベース」の場合、レポートではユーザー ID に基づいて重複が除去されませんが、オーディエンス エクスポートでは除去されます。
バックフィルの整合性
Google アナリティクスでオーディエンスを作成して Google 広告のリマーケティングをオンにすると、Google アナリティクスでは、最近追加されたメンバーに基づいて Google 広告の該当オーディエンスがバックフィルされます。ただし、Google アナリティクスのレポートとオーディエンス エクスポートには、バックフィルされたオーディエンスのメンバーは含まれません。Google アナリティクスのレポートとオーディエンス エクスポートでユーザーがそのオーディエンスに表示されるようにするには、オーディエンスの作成後にユーザーがイベントを記録する必要があります。
たとえば、あるユーザーの購入イベントが 6 月 20 日に記録され、お客様が 6 月 21 日に「購入者」オーディエンスを作成した場合、新しいオーディエンス エクスポートにそのユーザーが表示されるようになるのは 6 月 22 日からになる可能性があります。ただし、このユーザーがオーディエンス エクスポートに表示されるのは、6 月 21 日にユーザーがなんらかのイベントを記録している場合のみです。
ユーザー数のレポート
Google アナリティクスの UI の [オーディエンス レポート] と [オーディエンス] 管理ページに表示されるユーザーの合計数は、オーディエンス エクスポートのユーザー数と異なる場合があります。
Google アナリティクスの UI レポートの [合計ユーザー数] 指標には、イベント発生時の過去のオーディエンス メンバーシップが表示されます。一方、オーディエンスのエクスポートには、オーディエンス メンバーシップの有効期間の設定により期限切れになっていないメンバーシップのみが含まれます。
たとえば、オーディエンスの有効期間が 30 日間に設定されており、Google アナリティクスの UI で過去 1 年間のオーディエンスの合計ユーザー数をレポートする場合、Google アナリティクスの UI ではオーディエンス エクスポートよりも 12 倍多くのユーザー数が表示される可能性があります（12 = 365 ÷ 30）。