本指南介绍了有关您在受众群体导出中看到的数据的重要信息。
数据新鲜度
受众群体导出数据新鲜度是指 Google Analytics 收集事件、处理事件,然后更新受众群体中的用户成员资格所用的时间。例如,如果该过程需要 24 小时,那么受众群体导出数据的新鲜度就是 24 小时。如需了解详情,请参阅数据新鲜度。
受众群体导出数据的新鲜度平均为 24 小时。对于不到 24 小时前发生的事件,您可能无法在受众群体导出中看到用户。例如,如果某用户完成了首次购买,然后在 7 小时后,您为“购买者”受众群体创建了受众群体导出,那么您很可能不会在该受众群体导出中看到该用户。14 到 38 小时后,您很可能会在新的受众群体导出中看到该用户。
受众群体成员资格数据每天更新一次,通常是在媒体资源所在时区的白天。这意味着,上午 9 点和 11 点导出的同一受众群体的数据很可能相同,但如果您的会员数据在下午更新,那么当天晚些时候导出的新受众群体数据可能会包含新数据。
受众群体导出是快照
受众群体导出是指特定时间点受众群体中的用户列表。使用 Data API 创建受众群体导出时,该受众群体导出表示您发出相应请求前约 24 小时该受众群体中用户的快照。通过 Data API 导出的受众群体是静态的,因此您必须创建新的受众群体导出,才能查看相应受众群体的最新数据。
相比之下,对于 Google Ads 再营销,Google Analytics 会自动且持续地将受众群体中的用户导出到 Google Ads,因此您无需手动请求新的受众群体数据。
数据过期
受众群体导出会在 72 小时后过期。新用户每天可能会加入和退出某个受众群体。如需查看受众群体中的最新用户,您需要每天导出新的受众群体。
用户限制
当受众群体或媒体资源的规模超出用户限制时,受众群体导出功能会返回受众群体的代表性样本。
这些限制取决于您的媒体资源类型(例如标准媒体资源或 360 媒体资源),并且会在每个受众群体导出请求中强制执行。
回访用户是所请求受众群体中的用户,而考虑的用户可能是受众群体中的成员,也可能不是。
| 限额类型 | 标准版媒体资源的数量上限 | Analytics 360 版媒体资源的数量上限 |
|---|---|---|
| 回访用户数上限 | 200 万 | 2 亿 |
| 考虑的用户数量上限 | 1,000 万 | 10 亿 |
在报告中使用的 ID 的一致性
在报告中使用的 ID 决定了如何在报告中去除重复用户。
受众群体导出功能始终先按用户 ID 识别用户,然后再按设备 ID 识别用户。 这意味着,细分受众群报告中显示的用户数可能多于细分受众群导出返回的用户数。例如,如果在报告中使用的 ID是“基于设备的”,那么报告不会根据用户 ID 进行去重,但受众群体导出会根据用户 ID 进行去重。
回填一致性
当您在 Google Analytics 中创建受众群体并启用 Google Ads 再营销后,Google Analytics 会在 Google Ads 中利用最近添加的成员回填该受众群体。不过,Google Analytics 报告和受众群体导出数据不包含回填的受众群体成员。 在创建受众群体后,用户必须记录一个事件,Google Analytics 报告和受众群体导出数据中才会显示该用户属于相应受众群体。
例如,如果某用户记录了 6 月 20 日的购买事件,而您在 6 月 21 日创建了“购买者”受众群体,那么您可能需要等到 6 月 22 日,才能在新的受众群体导出数据中看到该用户。不过,只有系统在 6 月 21 日记录到该用户的任何事件后,该用户才会出现在导出的受众群体中。
用户数报告
Google Analytics 界面中的受众群体报告和受众群体管理页面中显示的用户总数可能与受众群体导出中的用户数不同。
Google Analytics 界面报告中的“用户总数”指标显示的是事件发生时的历史受众群体成员资格,而受众群体导出数据仅包含因受众群体成员资格时长设置而未过期的成员资格。
例如,如果受众群体成员资格有效期设置为 30 天,并且您在 Google Analytics 界面中报告过去一年的受众群体总用户数,那么您可能会发现,Google Analytics 界面中的用户数是受众群体导出中的用户数的 12 倍(12 = 365/30)。