इस गाइड की मदद से, यह पुष्टि की जा सकती है कि Google Analytics का टैग सही तरीके से इंस्टॉल किया गया है और डेटा भेज रहा है. साथ ही, इसमें आम समस्याओं की पहचान करने के तरीके भी बताए गए हैं. इनकी मदद से, यह पता लगाया जा सकता है कि आपको उम्मीद के मुताबिक डेटा क्यों नहीं दिख रहा है.
तुरंत पुष्टि करने के तरीके
इन टूल की मदद से, यह पता लगाया जा सकता है कि टैग सेट अप करने के तुरंत बाद, वह काम कर रहा है या नहीं:
- Google Analytics का DebugView: DebugView को चालू करके, अपनी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन के साथ इंटरैक्ट करते समय, रीयल टाइम में इवेंट देखें. इससे यह पुष्टि करने में मदद मिलती है कि इवेंट और पैरामीटर सही तरीके से भेजे जा रहे हैं. DebugView में इवेंट की निगरानी करना लेख पढ़ें.
- Google Tag Assistant Companion: यह ब्राउज़र एक्सटेंशन, वेबसाइटों पर Google टैग (gtag.js) के लागू होने की पुष्टि करने में मदद करता है. इससे यह पता चलता है कि कौनसा टैग काम कर रहा है और कौनसा डेटा पास किया जा रहा है. Tag Assistant के बारे में जानकारी लेख पढ़ें.
- ब्राउज़र डेवलपर टूल:
- नेटवर्क टैब: अपने ब्राउज़र के डेवलपर टूल (जैसे, Chrome DevTools) खोलें और अपनी साइट पर नेविगेट करते समय,
google-analytics.com/g/collectयाanalytics.google.com/g/collectके नेटवर्क अनुरोध खोजें. आपको ये अनुरोध, हर पेज लोड होने और इवेंट के लिए दिखने चाहिए.200 OKस्टेटस कोड से पता चलता है कि ट्रांसमिशन पूरा हो गया है. - कंसोल टैब:
gtag.jsया आपकी साइट के कोड से जुड़ी किसी भी JavaScript गड़बड़ी की जांच करें. ऐसा हो सकता है कि इसकी वजह से टैग काम न कर रहा हो.
Google Analytics की रिपोर्ट देखना
- रीयलटाइम रिपोर्ट: टैग के सही तरीके से ट्रिगर होने के कुछ ही मिनटों में, रीयलटाइम रिपोर्ट में डेटा दिखने लगता है. इसमें पेज व्यू, इवेंट, और सक्रिय उपयोगकर्ता दिखते हैं.
- सामान्य रिपोर्ट: सामान्य रिपोर्ट में ज़्यादातर डेटा को पूरी तरह से प्रोसेस होने और उपलब्ध होने में 24 से 48 घंटे लगते हैं. अगर आपको रीयल टाइम रिपोर्ट और DebugView के अलावा, तुरंत पूरा डेटा नहीं दिखता है, तो परेशान न हों.
सेटअप से जुड़ी आम समस्याएं और उन्हें ठीक करने का तरीका
- मेज़रमेंट आईडी गलत होना: पक्का करें कि आपके
gtag('config', 'G-XXXXXX')कॉल में मौजूद मेज़रमेंट आईडी, Google Analytics की वेबसाइट डेटा स्ट्रीम की सेटिंग में मौजूद आईडी से पूरी तरह मेल खाता हो. मेज़रमेंट आईडी में टाइप की गड़बड़ियां, सेटअप से जुड़ी सबसे आम और आसानी से होने वाली गलतियों में से एक हैं. इसलिए, इसकी सावधानी से दोबारा जांच करें. - सभी पेजों पर टैग न होना: Google टैग स्निपेट, ट्रैक किए जाने वाले हर पेज के
<head>सेक्शन में मौजूद होना चाहिए. - टैग की गलत जगह पर होना: ग्लोबल साइट टैग (gtag.js) को अपने एचटीएमएल के
<head>में, जितना हो सके उतनी ऊपर की ओर रखा जाना चाहिए. - सहमति मोड से जुड़ी समस्याएं: अगर आपने सहमति मोड लागू किया है, तो पक्का करें कि टैग को बिना किसी वजह के ब्लॉक न किया गया हो. टैग, उपयोगकर्ता की सहमति देने के बाद ही काम करेंगे. सहमति की स्थितियों को डीबग करने के लिए, Tag Assistant का इस्तेमाल करें. सहमति मोड से जुड़ी समस्याओं को हल करना लेख पढ़ें.
- विज्ञापन रोकने वाले एक्सटेंशन और निजता से जुड़े एक्सटेंशन: कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन, Google Analytics के स्क्रिप्ट को चलने से रोक सकते हैं. एक्सटेंशन बंद करके, गुप्त विंडो या किसी दूसरे ब्राउज़र में जांच करें.
- Google Analytics के फ़िल्टर: देखें कि आपकी Google Analytics प्रॉपर्टी की सेटिंग (एडमिन > डेटा सेटिंग > डेटा फ़िल्टर) में कोई डेटा फ़िल्टर चालू है या नहीं. ऐसा हो सकता है कि इसकी वजह से, आपको वह डेटा न दिख रहा हो जिसे आप ढूंढ रहे हैं.
- कैशिंग: ब्राउज़र या सर्वर साइड कैशिंग की वजह से, टैग के बिना पेज के पुराने वर्शन दिख सकते हैं. टैग जोड़ने के बाद, कैश साफ़ करें.
आपके लिए खास क्या है: शुरुआती डेटा
डेटा का फ़्लो शुरू होने के बाद, आपको यह डेटा दिखेगा:
- अपने-आप इकट्ठा होने वाले इवेंट:
page_view,session_start,first_visit, औरuser_engagementइवेंट, डिफ़ॉल्ट रूप से इकट्ठा किए जाते हैं. - बुनियादी डाइमेंशन: रिपोर्ट में, आपको डाइमेंशन का डेटा दिखने लगेगा जैसे पेज का पाथ, सोर्स/मीडियम, डिवाइस कैटगरी, देश वगैरह.
डेटा दिखने में कितना समय लगता है?
- DebugView: इवेंट कुछ ही सेकंड में दिख जाते हैं.
- रीयल टाइम रिपोर्ट: डेटा कुछ ही मिनटों में दिखने लगता है.
- सामान्य रिपोर्ट: डेटा को पूरी तरह से प्रोसेस होने और रिपोर्ट में दिखने में 24 से 48 घंटे लग सकते हैं.
अगर इन चरणों को पूरा करने के बाद भी आपको डेटा नहीं दिख रहा है, तो टैग लागू करने की प्रोसेस की दोबारा जांच करें और Google Analytics के सहायता केंद्र से सलाह लें.