Pomiar e-commerce

Zdarzenia e-commerce możesz skonfigurować, aby zbierać informacje o zakupach zachowanie użytkowników. Zdarzenia pozwalają określić, które z nich produkty i sprawdzać wpływ promocji i lokowania produktu na przychody.

W tym artykule opisujemy poszczególne zdarzenia e-commerce i określamy, kiedy je skonfigurować. Dla: przykład krok po kroku, jak skonfigurować zdarzenie e-commerce, znajdziesz w sekcji Skonfiguruj zdarzenie zakupu.

.

Zanim zaczniesz

Rekomendacje

  • włączyć tryb debugowania, aby wyświetlać zdarzenia w czasie rzeczywistym i ułatwić rozwiązywanie problemów;
  • Podczas wysyłania parametrów niestandardowych ze zdarzeniami e-commerce sprawdź limity wymiarów i danych niestandardowych
  • Aby zapewnić prawidłowe obliczanie danych o przychodach, ustaw currency podczas wysyłania danych o przychodach (value)
  • Ustaw każdy parametr e-commerce, dla którego masz dane, niezależnie od tego, czy jest on opcjonalny
  • Skorzystaj z przykładowej witryny e-commerce, aby zobaczyć, jak otagować witrynę.

Implementacja

Typowa implementacja e-commerce mierzy dowolne z tych działań:

Twoje produkty i usługi stanowią kluczowy element tych działań. Dostępne opcje przedstawiają produkty i usługi w postaci tablicy elementów, które można dodać do zdarzenia e-commerce. Tablica items może zawierać do 27 parametrów niestandardowych, oprócz przewidzianych parametrów.

Poniższy przykład pokazuje, jak utworzyć kolekcję items, która są obecne w tym przewodniku. Tablica items może zawierać do 200 .

Wybierz element z listy

Gdy użytkownikowi wyświetla się lista wyników, wyślij zdarzenie view_item_list zawierające parametr tablicy items zawierający wyświetlone elementy. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.

Gdy użytkownik wybierze element z listy, wyślij zdarzenie select_item z wybranym elementem w parametrze tablicy items. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.

Wyświetl szczegóły elementu

Aby mierzyć liczbę wyświetleń szczegółów produktu, wysyłaj zdarzenie view_item za każdym razem, gdy użytkownik wyświetli ekran z informacjami o produkcie. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.

Dodawanie produktu do koszyka lub usuwanie go z niego

Mierz, kiedy produkt jest dodawany do koszyka, wysyłając zdarzenie add_to_cart z odpowiednimi produktami w tablicy items. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.

Możesz też mierzyć, kiedy produkt został dodany do listy życzeń, wysyłając zdarzenie add_to_wishlist z odpowiednimi produktami w tablicy items. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.

Gdy użytkownik wyświetli później koszyk, wyślij zdarzenie view_cart ze wszystkimi produktami w koszyku. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.

Aby mierzyć, kiedy użytkownik usuwa produkt z koszyka, wyślij remove_from_cart . Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w Informacje o zdarzeniach.

Rozpocznij proces płatności

Mierz pierwszy etap procesu płatności, wysyłając zdarzenie begin_checkout z co najmniej jednym elementem zdefiniowanym za pomocą odpowiednich pól. Kuponem można również dodanych na tym etapie do całego zamówienia przez dodanie go do zdarzenia lub zastosowanie do konkretnego elementu, dodając go do konkretnych elementów w tablicy items. Dla: na temat parametrów do wysłania, zapoznaj się z Informacje o zdarzeniach.

Gdy użytkownik przechodzi do następnego etapu procesu płatności i dodaje informacje o dostawie. informacje, wyślij zdarzenie add_shipping_info. Używanie parametru shipping_tier, aby określić opcję dostawy, na przykład „Transport lądowy”, „Lotnicze”, lub „Następny dzień”. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w Informacje o zdarzeniach.

Wyślij zdarzenie add_payment_info, gdy użytkownik prześle dane do płatności. W razie potrzeby uwzględnij zdarzenie payment_type w tym zdarzeniu w przypadku wybranej metody płatności. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w Informacje o zdarzeniach.

Dokonaj zakupu lub przyznaj zwrot środków

Mierz zakup, wysyłając zdarzenie purchase z co najmniej 1 produktem zdefiniowanym w odpowiednich polach. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.

Mierz zwrot środków, wysyłając zdarzenie refund z odpowiednim elementem transaction_id i co najmniej jeden element zdefiniowany za pomocą parametrów item_id i quantity. Śr zalecamy uwzględnienie informacji o produkcie w zdarzeniu refund, aby danych o zwrocie środków na poziomie produktu.

Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w Informacje o zdarzeniach.

Zastosuj promocje

E-commerce obejmuje obsługę pomiaru wyświetleń i kliknięć promocji wewnętrznych, takich jak banery promujące wyprzedaż.

Wyświetlenia promocji są zwykle mierzone na podstawie początkowego wyświetlenia ekranu, wysyłając zdarzenie view_promotion z parametrem items, by określić promowany produkt. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.

Aby wskazać, że użytkownik kliknął promocję, wyślij zdarzenie select_promotion z tym elementem jako parametrem produktu. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.