Müşterileriniz için bir aboneliği askıya alabilir, etkinleştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Abonelik planını değiştirmek istiyorsanız Abonelik alma ve güncelleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Aboneliği askıya alma
ACTIVE durumu olan ücretli abonelikleri 60 güne kadar askıya alabilirsiniz.
TRIAL aboneliklerini ve diğer ücretsiz abonelik türlerini askıya alamazsınız.
FLEXIBLE aboneliğinizi askıya aldığınızda faturalandırma duraklatılır.
ANNUAL_MONTHLY_PAY veya ANNUAL_YEARLY_PAY aboneliklerini askıya aldığınızda aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
+ Aboneliğin askıya alınması yenileme tarihini değiştirmez.
+ Askıya alınmış abonelikler yenilenmez. Aboneliği orijinal yenileme tarihinden sonra etkinleştirirseniz etkinleştirme tarihinden itibaren geçerli olacak yeni bir yıllık abonelik oluşturulur.
Aboneliği askıya almak için aşağıdaki POST HTTP isteğini kullanın:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak bu değeri alabilirsiniz.
Aboneliği etkinleştirme
Askıya alınmış bir aboneliği, askıya alma süresi 60 günü aşmamışsa etkinleştirebilirsiniz. Kötüye kullanım veya hizmet şartlarının kabulü beklemede olduğu için askıya alınmış bir aboneliği etkinleştiremezsiniz.
Askıya alınmış bir aboneliği etkinleştirmek için aşağıdaki POST HTTP isteğini kullanın:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak bu değeri alabilirsiniz.
Google Workspace aboneliğini iptal etme
Bir müşterinin aboneliğini iptal ettiğinizde müşteri hemen Google ile doğrudan faturalandırma ilişkisine aktarılır ve hizmet kesintisi yaşanmadan kısa bir süre tanınır. Müşteri daha sonra faturalandırmayı kredi kartı kullanarak doğrudan Google ile ayarlayabilir veya başka bir bayiye aktarabilir.
Bir müşterinin birden fazla aboneliği varsa tek bir işlemde işlenebilmeleri için tüm abonelikleri toplu istek olarak iptal etmeniz gerekir.
Bir Google Workspace aboneliğini hemen iptal etmek için aşağıdaki DELETE
HTTP isteğini deletionType='transfer_to_direct' ile kullanın:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak bu değeri alabilirsiniz.
Aboneliği silme (desteği sonlandırıldı)
Google Workspace dışındaki bir aboneliği hemen silmek için aşağıdaki DELETE HTTP isteğini kullanın:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak bu değeri alabilirsiniz.