Nous utilisons différentes plates-formes pour aider les développeurs. Nous vous invitons donc à consulter les options ci-dessous pour déterminer la meilleure façon d'obtenir de l'aide.
Contacter l'assistance Google Workspace
Si vous possédez un compte Google Workspace ou Cloud Identity, vous pouvez envoyer un e-mail à un spécialiste de l'assistance aux développeurs Google Workspace.
Veillez à fournir les informations suivantes lorsque vous nous contactez:
- Une description du problème et du comportement normal attendu
- Une liste d'étapes et un petit extrait de code permettant de reproduire le problème
- Description de la sortie attendue et de ce qui s'est réellement produit. Incluez tous les messages d'erreur que vous recevez.
- Informations sur votre environnement de développement, y compris le langage de programmation, les versions de bibliothèques, etc.
Questions et conseils
Nous utilisons le célèbre site Web de questions/réponses sur la programmation Stack Overflow pour répondre aux questions techniques. Google n'est ni propriétaire, ni gestionnaire de ce site, mais vous pouvez vous connecter à l'aide de votre compte Google.
Stack Overflow contient des questions sur différents sujets. Les développeurs utilisent la balise [google-tasks]
pour marquer les questions pertinentes pour ce service. Vous pouvez ajouter des tags à votre question pour attirer l'attention d'experts des technologies associées.
Commentaires sur les produits destinés aux développeurs
Si vous avez des commentaires sur les fonctionnalités d'un produit pour les développeurs, effectuez une recherche dans notre Issue Tracker pour voir si d'autres utilisateurs ont déjà envoyé les mêmes commentaires. Si vous trouvez un rapport de commentaires existant, cliquez sur l'étoile à côté du numéro du problème pour indiquer votre accord et nous aider à prioriser les rapports les plus importants. Si vous avez du contexte ou des informations à fournir, vous pouvez ajouter un commentaire.
Si personne d'autre n'a envoyé de commentaires similaires, vous pouvez en envoyer un nouveau. Veuillez décrire vos commentaires aussi précisément que possible, y compris pourquoi vous pensez qu'ils sont importants.