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Visão geral

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O recurso de viagem e andamento do pedido permite criar aplicativos de solução de viagens e entregas sob demanda que mantêm os consumidores e motoristas informados sobre o andamento da viagem e do veículo, do embarque até a desembarque ou a entrega.

Você pode mostrar o andamento do trajeto em tempo real, o HEC e as condições do trânsito para que seus consumidores saibam exatamente onde o motorista está, quando a comida chega ou quando ele chega ao destino.

Andamento da viagem e do pedido

O que é o recurso de progresso de viagens e pedidos?

Quando você cria o recurso de viagem e progresso do pedido no seu aplicativo, os consumidores de viagens veem a rota do motorista sobreposta em um mapa. Os consumidores podem ver a localização atual do veículo ao longo do trajeto, com a posição atualizada periodicamente. Os consumidores também podem ver o horário estimado de chegada do veículo, a distância restante e o trânsito em tempo real no trajeto do motorista.

Quando você integra o Trip e o Progresso do Pedido ao aplicativo do motorista, a localização, o trajeto e o HEC dele são enviados para o Fleet Engine. O aplicativo consumidor pode receber essas informações do Fleet Engine.

A imagem a seguir mostra um aplicativo de consumidor para viagem e andamento do pedido:

App de consumo

Essa viagem é um exemplo de uma única viagem de destino: uma viagem com um único local de embarque e desembarque. O andamento das viagens e dos pedidos também é compatível com os seguintes tipos de viagem:

  • Vários destinos: uma viagem que tenha uma ou mais paradas ou waypoints, antes de chegar ao destino final.

  • Reversos: viagens independentes que ocorrem uma após a outra. Isso é típico quando o motorista se compromete a retirar o próximo consumidor antes de concluir a viagem atual.

  • Pooling compartilhado: viagens em pool para vários consumidores ou entregas que compartilham o veículo simultaneamente. Essas viagens são simultâneas e não independentes. Exemplo:

    • Quando um traslado do aeroporto decola clientes em locais diferentes ao longo do trajeto.

    • Quando um motorista entrega entregas de alimentos ou mercearia a vários consumidores ao longo do caminho.

A imagem a seguir ilustra as diferenças entre os tipos de viagem "Viagem" e "Progresso do pedido":

Tipos de viagem

Por que usar o recurso de viagem e o progresso do pedido?

Ao integrar o Trip e o Progresso de Pedidos nos apps de Solução de Viagens e Entregas sob demanda, você proporciona uma experiência abrangente de rastreamento de veículos, com atualizações de posições quase em tempo real e animações suaves, incluindo ajuste de vias para o consumidor. Você pode incluir atualizações quando o motorista desviar do trajeto atual e fornecer personalizações de IU para atender às suas necessidades de branding.

O Trip and Progress Progress facilita o fornecimento de uma experiência confiável de rastreamento de motoristas aos clientes em apps para dispositivos móveis e na Web. É possível usar informações do SDK do driver e do Fleet Engine para criar visualizações avançadas do SDK para dispositivos móveis e respostas de serviços da Web que fornecem:

  • A posição do veículo ao vivo.
  • O trajeto real que o motorista percorre em waypoints (invisível para o usuário)
  • Trânsito em tempo real no trajeto do motorista
  • O horário previsto de chegada para os locais de embarque e desembarque

Além disso, é possível confiar no Google para criar, escalonar e manter esse serviço. Assim, você reduz os custos de desenvolvimento e oferece a melhor experiência aos consumidores.

O recurso "Viagem e Progresso do Pedido" oferece APIs específicas da plataforma para que você possa criar o Progresso de Viagem e Pedido de forma nativa nos seus aplicativos usando as mesmas ferramentas atuais. Use as bibliotecas do SDK do consumidor e do SDK do driver para Android ou iOS.