Dịch vụ di động của Nền tảng Google Maps là một bộ công cụ phát triển để xây dựng các hoạt động vận chuyển và hậu cần cho doanh nghiệp của bạn.
Bộ công cụ này cung cấp các dịch vụ web và một nhóm API bao bọc chức năng của bản đồ, tuyến đường và địa điểm. Các dịch vụ này giúp giải quyết 2 trường hợp sử dụng cơ bản trong ngành:
- Dịch vụ tài xế theo yêu cầu, chẳng hạn như dịch vụ đi chung xe và giao đồ ăn
- Dịch vụ tài xế theo lịch trình, chẳng hạn như dịch vụ giao hàng và vận tải đường bộ
Google Maps đã thiết kế các dịch vụ Di động dựa trên những nhu cầu mà chúng tôi đã trực tiếp quan sát được từ khách hàng sử dụng dịch vụ di động và thông qua việc hợp tác chặt chẽ với các công ty hàng đầu trong lĩnh vực vận tải. Các dịch vụ Di động giúp doanh nghiệp của bạn có thể mở rộng và tối ưu hoá trải nghiệm người dùng cũng như các hoạt động với chi phí có thể dự đoán được.
Các gói dịch vụ Di động cụ thể là gì?
Các dịch vụ Di động của Nền tảng Google Maps bao gồm 3 gói dịch vụ thương mại riêng biệt. Mỗi gói dịch vụ này sẽ mở ra một nhóm chức năng cụ thể phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn và dựa trên mức độ hoàn thiện của công nghệ vận tải mà bạn sử dụng:
- Kích hoạt dịch vụ di động
- Tối ưu hoá dịch vụ di động
- Tăng tốc dịch vụ di động
Tất cả khách hàng đều có thể sử dụng các gói dịch vụ này, nhưng các gói dịch vụ này chủ yếu dành cho các nhà bán lẻ và công ty hậu cần quản lý đội xe riêng và giao hơn 5 triệu gói hàng mỗi năm, cũng như các công ty giao hàng hoặc đi chung xe theo yêu cầu thực hiện 1 triệu chuyến đi hoặc giao hàng mỗi năm. Mỗi gói dịch vụ đều yêu cầu bạn ký hợp đồng và tích hợp hệ thống thanh toán.
Kích hoạt dịch vụ di động
Mobility Activate bao gồm nhiều API độc lập của Google Maps Platform, trong đó có Navigation SDK. Các API bị loại trừ là Bối cảnh vị trí, Tuyến đường ưu tiên – Tuyến đường tuỳ chỉnh, Giới hạn tốc độ và tất cả các sản phẩm dựa trên Fleet Engine.
Nếu hệ thống quản lý vận tải của bạn đã khá hoàn thiện và bạn không sở hữu đội xe riêng, thì gói dịch vụ này có thể giúp bạn tận dụng lợi thế của việc kết hợp các dịch vụ cho giải pháp vận tải và hậu cần của mình. Hãy sử dụng gói Kích hoạt dịch vụ di động để xây dựng trải nghiệm di động toàn diện hơn với tính năng định tuyến hiệu quả và điều hướng được cải thiện, cùng với mức giá theo từng nhiệm vụ thay vì mức giá theo từng lệnh gọi API riêng biệt.
Để xem danh sách đầy đủ các API hiện có, hãy liên hệ với bộ phận bán hàng để bắt đầu.
Tối ưu hoá dịch vụ di động
Gói Tối ưu hoá dịch vụ di động bao gồm tất cả các dịch vụ trong gói Kích hoạt dịch vụ di động, cộng với Bối cảnh vị trí, Tuyến đường ưu tiên – Tuyến đường tuỳ chỉnh và Giới hạn tốc độ. Các API bị loại trừ là tất cả các sản phẩm dựa trên Fleet Engine.
Nếu bạn đang ở giai đoạn đầu quản lý đội xe, hãy sử dụng dịch vụ này để rút ngắn thời gian giao hàng nhờ tính năng định tuyến và thời gian đến dự kiến (ETA) được cải thiện. Hãy sử dụng gói Tối ưu hoá để cải thiện hơn nữa mức độ hài lòng của tài xế và người tiêu dùng, cũng như tinh chỉnh các hoạt động vận tải tổng thể.
Để xem danh sách đầy đủ các API hiện có, hãy liên hệ với bộ phận bán hàng để bắt đầu.
Tăng tốc dịch vụ di động
Gói Tăng tốc dịch vụ di động bao gồm tất cả các dịch vụ trong gói Tối ưu hoá, cộng với tất cả các sản phẩm dựa trên Fleet Engine: Fleet Engine, Tài xế ở gần, Tìm kiếm xe, Driver SDK, Consumer SDK, Theo dõi lô hàng và Theo dõi đội xe.
Với gói Tăng tốc dịch vụ di động, bạn có thể kết nối các ứng dụng dành cho người dùng với Fleet Engine, dịch vụ phụ trợ của Google cho phép điều phối xe và chuyến đi hoặc nhiệm vụ giữa các tài xế, người tiêu dùng và nhóm vận hành. Tuỳ thuộc vào trường hợp sử dụng, bạn sẽ sử dụng Fleet Engine cho các chuyến đi theo yêu cầu hoặc Fleet Engine cho các nhiệm vụ theo lịch trình. Đọc thêm về Fleet Engine cho từng loại trường hợp sử dụng trong Dịch vụ Fleet Engine là gì?
Nếu việc quản lý đội xe quy mô lớn là một phần cốt lõi trong hoạt động kinh doanh của bạn, thì gói dịch vụ này phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Hãy sử dụng gói Tăng tốc dịch vụ di động để cải thiện hoạt động của đội xe nhờ khả năng hiển thị theo thời gian thực, trải nghiệm tài xế nâng cao và thông tin chi tiết về đội xe. Với gói Tăng tốc dịch vụ di động, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng mức giá theo từng nhiệm vụ.
Để xem danh sách đầy đủ các API hiện có, hãy liên hệ với bộ phận bán hàng để bắt đầu.
Di chuyển giữa các gói dịch vụ
Một tài khoản thanh toán cho dịch vụ Di động chỉ có thể được chỉ định một gói dịch vụ. Nếu muốn di chuyển tài khoản hiện có sang một gói dịch vụ khác, bạn sẽ phải chỉ định lại tài khoản đó cho gói dịch vụ mới. Nếu muốn sử dụng nhiều gói dịch vụ cho các trường hợp sử dụng riêng biệt, bạn cần có các tài khoản thanh toán riêng.
Tiếp theo là gì?
- Tìm hiểu thêm về Trải nghiệm tài xế
- Tìm hiểu thêm về Fleet Engine