"خدمات التنقّل" في "منصة خرائط Google" هي مجموعة أدوات تطوير لإنشاء عمليات النقل والخدمات اللوجستية لنشاطك التجاري.
توفر مجموعة الأدوات خدمات ويب ومجموعة من واجهات برمجة التطبيقات التي تتضمّن وظائف الخرائط والمسارات والأماكن. تساعد هذه الخدمات في حالتين أساسيتين من حالات الاستخدام في المجال:
- خدمات السائقين عند الطلب، مثل مشاركة الرحلات وتوصيل الطعام
- خدمات السائقين المجدوَلة، مثل خدمات التوصيل وخدمات النقل بالشاحنات
صمّمت "خرائط Google" خدمات التنقّل استنادًا إلى الاحتياجات التي لاحظناها مباشرةً لدى عملاء التنقّل ومن خلال العمل عن كثب مع روّاد مجال النقل. تمنح خدمات التنقّل نشاطك التجاري القدرة على التوسّع وتحسين تجربة المستخدم والعمليات بتكاليف يمكن توقّعها.

ما هي عروض Mobility المحدّدة؟
تتألف خدمات التنقّل في "منصة خرائط Google" من ثلاث عروض تجارية مختلفة، يتيح كل منها مجموعة محدّدة من الإمكانات التي تتوافق مع احتياجات نشاطك التجاري وتستند إلى مستوى تطوّر تكنولوجيا النقل لديك:
- تفعيل ميزة "التنقّل"
- Mobility Optimize
- Mobility Accelerate
تتوفّر هذه الحِزم لجميع العملاء، ولكنّها تستهدف بائعي التجزئة وشركات الخدمات اللوجستية التي تدير أسطولها الخاص وتوصّل أكثر من 5 ملايين حزمة سنويًا، بالإضافة إلى شركات مشاركة الرحلات أو التوصيل عند الطلب التي تجري مليون رحلة أو عملية توصيل سنويًا. يتطلّب كل حزمة عقدًا موقّعًا ودمجًا مع نظام الفوترة.
تفعيل ميزة "التنقّل"
تتضمّن Mobility Activate مجموعة كبيرة من واجهات برمجة التطبيقات المستقلة من Google Maps Platform، بما في ذلك Navigation SDK. يُستثنى من ذلك "سياق الموقع الجغرافي" و"الطرق المفضّلة" و"الطرق المخصّصة" و"حدود السرعة" وجميع المنتجات المستندة إلى Fleet Engine.
إذا كان نظام إدارة النقل لديك متطوّرًا إلى حدّ كبير، ولم تكن تملك أسطول مركباتك، يمكن أن تساعدك هذه الحزمة في الاستفادة من التجميع لحلّ النقل والخدمات اللوجستية. استخدِم Mobility Activate لإنشاء تجربة تنقّل شاملة أفضل من خلال توفير توجيه فعّال وتحسين التنقّل، بالإضافة إلى التسعير لكل مهمة بدلاً من التسعير لكل طلب بيانات من واجهة برمجة التطبيقات منفصل.
للحصول على قائمة كاملة بواجهات برمجة التطبيقات المتاحة، يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لبدء الاستخدام.
Mobility Optimize
تتضمّن Mobility Optimize كل الميزات المتوفّرة في Mobility Activate، بالإضافة إلى "سياق الموقع الجغرافي" و"الطرق المفضّلة - طرق مخصّصة" و"حدود السرعة". يُستثنى من ذلك جميع المنتجات المستندة إلى Fleet Engine.
إذا كنت في المراحل الأولى من إدارة أسطول، استخدِم هذه الخدمة لتقليل وقت التسليم من خلال تحسين التوجيه وتقديرات وقت الوصول. استخدِم Optimize لتحسين رضا السائقين والمستهلكين بشكل أكبر، بالإضافة إلى تحسين عمليات النقل بشكل عام.
للحصول على قائمة كاملة بواجهات برمجة التطبيقات المتاحة، يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لبدء الاستخدام.
Mobility Accelerate
يتضمّن Mobility Accelerate كل ما هو مضمّن في Optimize، بالإضافة إلى جميع المنتجات المستندة إلى Fleet Engine: Fleet Engine وNearby Drivers وVehicle Search وDriver SDK وConsumer SDK وShipment Tracking وFleet Tracking.
باستخدام Accelerate، يمكنك ربط تطبيقاتك المخصّصة للمستخدمين بخدمة Fleet Engine، وهي خدمة الخلفية من Google التي تتيح تنسيق المركبات والرحلات أو المهام بين السائقين والمستهلكين وفِرق العمليات. استنادًا إلى حالة الاستخدام، ستستخدم إما Fleet Engine للرحلات عند الطلب أو Fleet Engine للمهام المجدوَلة. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول Fleet Engine لكل نوع من حالات الاستخدام في مقالة ما هي خدمة Fleet Engine؟.
إذا كانت إدارة أسطول المركبات على نطاق واسع جزءًا أساسيًا من عملك، ستكون هذه الحزمة الأنسب لاحتياجاتك. استخدِم Accelerate لتحسين عمليات مجموعة المركبات من خلال توفير إمكانية الاطّلاع على البيانات في الوقت الفعلي، وتحسين تجارب السائقين، وتوفير معلومات مفصّلة عن مجموعة المركبات. باستخدام Accelerate، يمكنك إجراء ذلك باستخدام التسعير لكل مهمة.
للحصول على قائمة كاملة بواجهات برمجة التطبيقات المتاحة، يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لبدء الاستخدام.
نقل البيانات بين الحِزم
يمكن أن يتضمّن حساب فوترة واحد في Mobility حزمة واحدة فقط. إذا أردت نقل حسابك الحالي إلى حزمة مختلفة، عليك إعادة تعيينه إلى الحزمة الجديدة. إذا أردت استخدام حِزم متعددة لحالات استخدام مختلفة، عليك إنشاء حسابات فوترة منفصلة.