פעולות מאפשרות למשתמשים לקיים אינטראקציה עם המוצר או השירות שלכם ישירות ב-Gmail.
לדוגמה, כששולחים התראה על כך שפג התוקף של מינוי למגזין, אפשר להציג את האפשרות לחדש אותו ישירות מההתראה.
אפשר להצהיר על פעולות בשתי דרכים: כפעולות בתוך האפליקציה או כפעולות מעבר. יש כרגע תמיכה בכמה סוגים של פעולות.
פעולות בתוך האפליקציה
פעולות בתוך האפליקציה מטופלות במקום, בתוך Gmail, בלי לשלוח את המשתמש לאתר אחר. פעולות כאלה כוללות פעולות בלחיצה אחת.
פעולה בלחיצה אחת
יש הרבה תרחישים שבהם ההתנהגות הצפויה מהמשתמש היא לאשר בקשה מוגדרת מראש. לדוגמה, כשמשתמש נרשם לאתר, הוא מקבל אימייל עם בקשה לאשר את הרישום. באופן דומה, אתר עם המלצות לסרטים או למוזיקה יכול להציע למשתמש להוסיף פריטים לתור כדי ליהנות מהם מאוחר יותר.
פעולות בלחיצה אחת ב-Gmail
מידע נוסף זמין במאמר העזר בנושא פעולות בלחיצה אחת.
פעולות מומלצות
עבור אינטראקציות מורכבות יותר, אפשר להשתמש בפעולות מעבר כדי לספק קישור ישיר לדף שבו אפשר לבצע את הפעולה. לחיצה על הלחצן מפנה את המשתמש לדף שצוין בהגדרת הפעולה.
כדאי להשתמש בפעולות מועדפות לפעולות שכוללות כמה שלבים או לתיעוד נתונים משמעותיים שלא ניתן לבצע מתיבת הדואר הנכנס. לדוגמה, חברת תעופה ששולחת תזכורת לגבי צ'ק-אין יכולה להוסיף פעולת מעבר כדי להעביר את המשתמש במהירות לאתר של חברת התעופה כדי לבחור מושב או לבקש שדרוג.
פעולות נפוצות ב-Gmail
מידע נוסף זמין במקור המידע בנושא פעולות Go-To.