エラーを解決する

Google Drive API は、次の 2 つのレベルのエラー情報を返します。

  • HTTP エラーコードとヘッダー メッセージ。
  • レスポンス本文の JSON オブジェクト。エラーの処理方法を判断するのに役立つ追加情報が含まれています。

Google ドライブ アプリは、REST API の使用時に発生する可能性のあるすべてのエラーをキャッチして処理する必要があります。このガイドでは、特定の Drive API エラーを解決する方法について説明します。

HTTP ステータス コードの概要

エラーコード 説明
200 - OK リクエストが成功しました(これは、成功した HTTP リクエストの標準レスポンスです)。
400 - Bad Request リクエストのクライアント エラーが原因で、リクエストを処理できません。
401 - Unauthorized リクエストに無効な認証情報が含まれています。
403 - Forbidden リクエストは受信され、理解されましたが、ユーザーにリクエストを実行する権限がありません。
404 - Not Found リクエストされたページは見つかりませんでした。
429 - Too Many Requests API へのリクエストが多すぎます。
500, 502, 503, 504 - Server Errors リクエストの処理中に予期しないエラーが発生しました。

400 エラー

これらのエラーは、リクエストが受け入れられないことを意味します。これは通常、必須パラメータが指定されていないことが原因です。

badRequest

このエラーは、コードで次のいずれかの問題が発生した場合に発生する可能性があります。

  • 必須のフィールドまたはパラメータが指定されていません。
  • 指定された値または指定されたフィールドの組み合わせが無効です。
  • ドライブ ファイルに重複する親を追加しようとした。
  • ディレクトリ グラフにサイクルを生成する親を追加しようとしました。

次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "code": 400,
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "location": "orderBy",
        "locationType": "parameter",
        "message": "Sorting is not supported for queries with fullText terms. Results are always in descending relevance order.",
        "reason": "badRequest"
      }
    ],
    "message": "Sorting is not supported for queries with fullText terms. Results are always in descending relevance order."
  }
}

このエラーを修正するには、message フィールドを確認し、それに応じてコードを調整します。

invalidSharingRequest

このエラーは、いくつかの原因で発生します。原因を特定するには、返された JSON の reason フィールドを評価します。このエラーは、次のような場合によく発生します。

  • 共有は成功しましたが、通知メールが正しく配信されませんでした。
  • このユーザーはアクセス制御リスト(ACL)を変更できません。

message フィールドには、実際のエラーが示されます。

共有は成功したが、通知メールが正しく配信されなかった

次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "invalidSharingRequest",
        "message": "Bad Request. User message: \"Sorry, the items were successfully shared but emails could not be sent to email@domain.com.\""
      }
    ],
    "code": 400,
    "message": "Bad Request"
  }
}

このエラーを修正するには、宛先のメールアドレスに通知メールを送信できなかったため、共有できなかったことをユーザー(共有者)に伝えます。ユーザーは、メールアドレスが正しいことと、メールを受信できることを確認する必要があります。

このユーザーは ACL の変更を許可されていません

次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "invalidSharingRequest",
        "message": "Bad Request. User message: \"ACL change not allowed.\""
      }
    ],
    "code": 400,
    "message": "Bad Request"
  }
}

このエラーを修正するには、ファイルが属する Google Workspace ドメインの共有設定を確認します。設定によっては、ドメイン外での共有が禁止されている場合や、共有ドライブの共有が許可されていない場合があります。

401 エラー

これらのエラーは、リクエストに有効なアクセス トークンが含まれていないことを意味します。

authError

このエラーは、使用しているアクセス トークンが期限切れまたは無効な場合に発生します。このエラーは、リクエストされたスコープの承認がないことが原因で発生することもあります。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "authError",
        "message": "Invalid Credentials",
        "locationType": "header",
        "location": "Authorization",
      }
    ],
    "code": 401,
    "message": "Invalid Credentials"
  }
}

このエラーを修正するには、有効期間の長い更新トークンを使用してアクセス トークンを更新します。これが失敗した場合は、Google Drive API スコープを選択するで説明されているように、OAuth フローを案内します。

fileNotDownloadable

このエラーは、Google Workspace ドキュメントで alt=media URL パラメータを使用して revisions.get メソッドを使用する場合に発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "fileNotDownloadable",
        "message": "Only files with binary content can be downloaded. Use Export with Docs Editors files."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "Only files with binary content can be downloaded. Use Export with Docs Editors files."
  }
}

このエラーを解決するには、次のいずれかを行います。

  • 特定のリビジョンのメタデータ(mimetype など)を表示するには、alt=media URL パラメータを削除します。
  • files.export メソッドを使用して、Google Workspace ドキュメントのバイト コンテンツをエクスポートします。詳細については、Google Workspace ドキュメントのコンテンツをエクスポートするをご覧ください。

403 エラー

これらのエラーは、使用上限を超えたか、ユーザーに適切な権限がないことを意味します。原因を特定するには、返された JSON の reason フィールドを評価します。

Drive API の上限については、使用量上限をご覧ください。ドライブのフォルダの上限については、ファイルとフォルダの上限をご覧ください。

activeItemCreationLimitExceeded

activeItemCreationLimitExceeded エラーは、アカウントごとに作成できるアイテム数の上限を超えた場合に発生します。各ユーザーは、アカウントで作成したアイテムを最大 5 億個保持できます。詳しくは、ユーザー アイテムの上限をご覧ください。

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "global",
    "reason": "activeItemCreationLimitExceeded",
    "message": "This account has exceeded the creation limit of 500 million items. To create more items, permanently delete some items."
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "This account has exceeded the creation limit of 500 million items. To create more items, permanently delete some items."
 }
}

このエラーを解決するには:

  1. ドライブでは、アカウントで 5 億個を超えるアイテムを作成できないことをお客様に伝えます。

  2. お客様が同じアカウントでアイテムを作成する必要がある場合は、一部のオブジェクトを完全に削除するようお客様に伝えます。要件を満たしていない場合は、要件を満たしている別のアカウントを使用できます。

appNotAuthorizedToFile

このエラーは、アプリがファイルの ACL に含まれていない場合に発生します。このエラーにより、ユーザーはアプリでファイルを開けなくなります。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "appNotAuthorizedToFile",
        "message": "The user has not granted the app {appId} {verb} access to the file {fileId}."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "The user has not granted the app {appId} {verb} access to the file {fileId}."
  }
}

このエラーを解決するには、次のいずれかを行います。

  • Google ドライブの選択ツールを開き、ファイルを開くようユーザーに求める。
  • アプリのドライブ UI の [Open with] コンテキスト メニューを使用してファイルを開くよう、ユーザーに指示します。
  • files.get メソッドを使用して files リソースの isAppAuthorized フィールドを確認し、アプリがファイルを作成または開いたことを確認します。

cannotModifyInheritedTeamDrivePermission

このエラーは、ユーザーが共有ドライブ内のアイテムの継承された権限を変更しようとした場合に発生します。継承された権限は、共有ドライブ内のアイテムから削除できません。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "cannotModifyInheritedTeamDrivePermission",
        "message": "Cannot update or delete an inherited permission on a shared drive item."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "Cannot update or delete an inherited permission on a shared drive item."
  }
}

このエラーを修正するには、継承元の直接または間接の親アイテムの権限を調整する必要があります。詳細については、権限の伝播をご覧ください。permissions.permissionDetails リソースを取得して、この共有ドライブ アイテムの権限が継承されているか、直接適用されているかを確認することもできます。

dailyLimitExceeded

このエラーは、プロジェクトの API の上限に達した場合に発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "usageLimits",
        "reason": "dailyLimitExceeded",
        "message": "Daily Limit Exceeded"
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "Daily Limit Exceeded"
  }
}

このエラーは、アプリケーションのオーナーが特定のリソースの使用量を制限するために割り当て上限を設定している場合に表示されます。このエラーを修正するには、[1 日あたりのクエリ数] 割り当ての使用上限を削除します。

domainPolicy

このエラーは、ユーザーのドメインのポリシーで、アプリによるドライブへのアクセスが許可されていない場合に発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "domainPolicy",
        "message": "The domain administrators have disabled Drive apps."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "The domain administrators have disabled Drive apps."
  }
}

このエラーを解決するには:

  1. ドメインで、アプリがドライブ内のファイルにアクセスできないことをユーザーに伝えます。
  2. ドメイン管理者に連絡してアプリのアクセス権をリクエストするよう、ユーザーに指示します。

fileOwnerNotMemberOfTeamDrive

このエラーは、ファイルを共有ドライブに移動しようとしたときに、ファイルのオーナーがメンバーでない場合、または次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "fileOwnerNotMemberOfTeamDrive",
        "message": "Cannot move a file into a shared drive as a writer when the owner of the file is not a member of that shared drive."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "Cannot move a file into a shared drive as a writer when the owner of the file is not a member of that shared drive."
  }
}

このエラーを解決するには:

  1. role=owner を使用して、共有ドライブにメンバーを追加します。詳細については、ファイル、フォルダ、ドライブを共有するをご覧ください。

  2. ファイルを共有ドライブに追加します。詳細については、フォルダを作成しデータを入力するをご覧ください。

fileWriterTeamDriveMoveInDisabled

このエラーは、ドメイン管理者が role=writer を持つユーザーに共有ドライブへのアイテムの移動を許可していない場合に発生します。アイテムを移動しようとしているユーザーに、移動先の共有ドライブで許可されている権限が不足しています。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "fileWriterTeamDriveMoveInDisabled",
        "message": "The domain administrator has not allowed writers to move items into a shared drive."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "The domain administrator has not allowed writers to move items into a shared drive."
  }
}

このエラーを修正するには、移行元と移行先の共有ドライブの両方で同じ管理者ユーザー アカウントを使用します。

insufficientFilePermissions

このエラーは、ユーザーにファイルへの書き込み権限がなく、アプリがファイルを変更しようとしている場合に発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "insufficientFilePermissions",
        "message": "The user does not have sufficient permissions for file {fileId}."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "The user does not have sufficient permissions for file {fileId}."
  }
}

このエラーを解決するには、ファイルのオーナーに連絡して編集アクセス権をリクエストするようユーザーに指示します。files.get メソッドによって取得されたメタデータでユーザーのアクセスレベルを確認し、権限がない場合は読み取り専用の UI を表示することもできます。

myDriveHierarchyDepthLimitExceeded

myDriveHierarchyDepthLimitExceeded エラーは、ネストされたフォルダレベル数の上限を超えた場合に発生します。ユーザーのマイドライブに含められるフォルダ階層は最大 100 レベルです。詳細については、フォルダの深さの上限をご覧ください。

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "global",
    "reason": "myDriveHierarchyDepthLimitExceeded",
    "message": "Your My Drive can't contain more than 100 levels of folders. For details, see https://developers.google.com/drive/api/guides/handle-errors#nested-folder-levels."
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "Your My Drive can't contain more than 100 levels of folders. For details, see https://developers.google.com/drive/api/guides/handle-errors#nested-folder-levels."
 }
}

このエラーを解決するには:

  1. ドライブではフォルダを 100 レベルより深く配置できないことをお客様に伝えます。
  2. ユーザーが別のネストされたフォルダを作成する必要がある場合は、対象の親フォルダを再編成して階層を 100 レベル未満にするか、要件をすでに満たしている別の親フォルダを使用するよう指示します。

numChildrenInNonRootLimitExceeded

このエラーは、フォルダの子(フォルダ、ファイル、ショートカット)数の上限を超えた場合に発生します。フォルダ内に直接保存できるフォルダ、ファイル、ショートカットは 500,000 個までに制限されています。サブフォルダにネストされたアイテムは、この 500,000 個のアイテムの上限にはカウントされません。ドライブのフォルダの制限について詳しくは、Google ドライブのフォルダの制限をご覧ください。

次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "global",
    "reason": "numChildrenInNonRootLimitExceeded",
    "message": "The limit for this folder's number of children (files and folders) has been exceeded."
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "The limit for this folder's number of children (files and folders) has been exceeded."
 }
}

このエラーを解決するには、次のいずれかを行います。

  • ドライブでは 500,000 個を超えるアイテムを含むフォルダを作成できないことをお客様に伝えます。
  • フォルダがいっぱいになっていて、さらにアイテムを追加する必要がある場合は、フォルダを整理してアイテムを 500,000 個未満にするか、アイテムが少ない類似のフォルダを使用するようお客様に伝えます。

rateLimitExceeded

このエラーは、プロジェクトのレート制限に達した場合に発生します。この上限は、リクエストの種類によって異なります。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "usageLimits",
    "message": "Rate Limit Exceeded",
    "reason": "rateLimitExceeded",
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "Rate Limit Exceeded"
 }
}

このエラーを解決するには、次のいずれかを行います。

sharingRateLimitExceeded

このエラーは、ユーザーが共有の上限に達したときに発生し、多くの場合、メールの上限に関連しています。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "global",
    "message": "Rate limit exceeded. User message: \"These item(s) could not be shared because a rate limit was exceeded: filename",
    "reason": "sharingRateLimitExceeded",
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "Rate Limit Exceeded"
 }
}

このエラーを解決するには:

  1. 大量のファイルを共有する場合は、メールを送信しないでください。
  2. 1 人のユーザーが Google Workspace アカウントの多くのユーザーに代わって多数のリクエストを実行している場合は、quotaUser パラメータを使用してドメイン全体の委任を持つサービス アカウントを検討してください。

storageQuotaExceeded

このエラーは、ユーザーが保存容量の上限に達した場合に発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "global",
    "message": "The user's Drive storage quota has been exceeded.",
    "reason": "storageQuotaExceeded",
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "The user's Drive storage quota has been exceeded."
 }
}

このエラーを解決するには:

  1. ドライブ アカウントのストレージの上限を確認します。詳しくは、Google Workspace のストレージとアップロードの上限をご覧ください。

  2. Google ドライブ ストレージ内のファイルを管理する

  3. Google のストレージを追加購入する

teamDriveFileLimitExceeded

このエラーは、ユーザーが共有ドライブの厳格なアイテムの上限を超えようとしたときに発生します。ユーザーの共有ドライブ内の各フォルダに保存できるアイテム数は、ファイル、フォルダ、ショートカットを含めて 500,000 個までに制限されています。この上限は、ストレージの使用量ではなく、アイテムの数に基づきます。詳しくは、Google ドライブにおける共有ドライブの制限をご覧ください。

次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "teamDriveFileLimitExceeded",
        "message": "The file limit for this shared drive has been exceeded."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "The file limit for this shared drive has been exceeded."
  }
}

このエラーを解決するには、共有ドライブ内のアイテム数を減らします。共有ドライブに多数のファイルがあると整理や検索がしにくくなる場合があります。

teamDriveHierarchyTooDeep

teamDriveHierarchyTooDeep エラーは、共有ドライブのネストされたフォルダレベル数の上限を超えた場合に発生します。ユーザーの共有ドライブに含められるネストされたフォルダの階層数は最大 100 レベルです。詳細については、フォルダの階層の上限をご覧ください。

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "global",
    "reason": "teamDriveHierarchyTooDeep",
    "message": "The shared drive hierarchy depth will exceed the limit."
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "The shared drive hierarchy depth will exceed the limit."
 }
}

このエラーを解決するには:

  1. 共有ドライブでは、フォルダを 100 レベルより深く配置できないことをお客様に伝えます。
  2. ユーザーが別のネストされたフォルダを作成する必要がある場合は、対象の親フォルダを再編成して階層を 100 レベル未満にするか、要件をすでに満たしている別の親フォルダを使用するよう指示します。

teamDriveMembershipRequired

このエラーは、ユーザーがメンバーではない共有ドライブにアクセスしようとした場合に発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "teamDriveMembershipRequired",
        "message": "The attempted action requires shared drive membership."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "The attempted action requires shared drive membership."
  }
}

このエラーを解決するには、次のいずれかを行います。

  1. 実行するアクションに適した権限で自分を追加するよう、共有ドライブの管理者に依頼します。

  2. 共有ドライブにアクセスして管理できるユーザーについては、ドライブのロールと権限をご覧ください。アクセスレベルの詳細については、共有ドライブを作成するもご覧ください。

teamDrivesFolderMoveInNotSupported

このエラーは、ユーザーがマイドライブから共有ドライブにフォルダを移動しようとしたときに発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "teamDrivesFolderMoveInNotSupported",
        "message": "Moving folders into shared drives is not supported."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "Moving folders into shared drives is not supported."
  }
}

このエラーを解決するには、次のいずれかを行います。

  • Drive API を使用して、フォルダから個々のアイテムを共有ドライブに移動します。マイドライブと共有ドライブの両方をサポートすることを示すように supportsAllDrives=true パラメータを設定します。

  • フォルダを共有ドライブに移動する必要がある場合は、ドライブの UI を使用します。詳しくは、管理者としてフォルダを共有ドライブに移動するをご覧ください。

teamDrivesParentLimit

このエラーは、ユーザーが共有ドライブ内のアイテムに複数の親を追加しようとした場合に発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "teamDrivesParentLimit",
        "message": "A shared drive item must have exactly one parent."
      }
    ],
    "code": 403,
    "message": "A shared drive item must have exactly one parent."
  }
}

このエラーを修正するには、ドライブのショートカットを使用して、ファイルに複数のリンクを追加します。ショートカットの親は 1 つしか設定できませんが、ショートカット ファイルは他の場所にコピーできます。詳細については、ドライブ ファイルへのショートカットを作成するをご覧ください。

UrlLeaseLimitExceeded

このエラーは、アプリから Google Play Games のデータを保存しようとしたときに発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "usageLimits",
    "reason": "UrlLeaseLimitExceeded",
    "message": "Too many pending uploads for this snapshot. Please finish or cancel some before creating more."
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "Too many pending uploads for this snapshot. Please finish or cancel some before creating more."
 }
}

このエラーを解決するには、スナップショットのアップロードを完了するかキャンセルしてから、新しいスナップショットを作成します。

userRateLimitExceeded

このエラーは、ユーザーごとの上限に達した場合に発生します。これは、Google Cloud コンソールの上限またはドライブ バックエンドの上限のいずれかです。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
 "error": {
  "errors": [
   {
    "domain": "usageLimits",
    "reason": "userRateLimitExceeded",
    "message": "User Rate Limit Exceeded"
   }
  ],
  "code": 403,
  "message": "User Rate Limit Exceeded"
 }
}

このエラーを解決するには、次のいずれかを行います。

Drive API の上限については、使用量上限をご覧ください。

404 エラー

これらのエラーは、リクエストされたリソースにアクセスできないか、リソースが存在しないことを意味します。

notFound

このエラーは、ユーザーにファイルの読み取りアクセス権がないか、ファイルが存在しない場合、または次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "global",
        "reason": "notFound",
        "message": "File not found {fileId}"
      }
    ],
    "code": 404,
    "message": "File not found: {fileId}"
  }
}

このエラーを解決するには:

  1. ファイルが共有ドライブにあり、files.get メソッドを使用している場合は、supportsAllDrives クエリ パラメータが true に設定されていることを確認します。
  2. ファイルに対する読み取りアクセス権がない、またはファイルが存在しないことをお客様に伝えます。
  3. ファイルのオーナーに連絡して、ファイルへのアクセス権をリクエストするよう、ユーザーに伝えます。

429 エラー

これらのエラーは、API に送信されたリクエストが多すぎることを意味します。

rateLimitExceeded

このエラーは、ユーザーが一定時間内に送信したリクエストが多すぎる場合に発生します。次の JSON サンプルは、このエラーを表しています。

{
  "error": {
    "errors": [
      {
        "domain": "usageLimits",
        "reason": "rateLimitExceeded",
        "message": "Rate Limit Exceeded"
      }
    ],
    "code": 429,
    "message": "Rate Limit Exceeded"s
  }
}

このエラーを修正するには、指数バックオフを使用してリクエストを再試行します。

500、502、503、504 エラー

これらのエラーは、リクエストの処理中に予期しないサーバーエラーが発生した場合に発生します。これらのエラーの原因としては、リクエストのタイミングが別のリクエストと重複している、サポートされていないアクションのリクエスト(サイト全体ではなく Google サイト内の 1 つのページの権限を更新しようとしているなど)など、さまざまな問題が考えられます。

5xx エラーの一覧は次のとおりです。

  • 500 バックエンド エラー
  • 502 Bad Gateway(不正なゲートウェイ)
  • 503 Service Unavailable(サービス利用不可)
  • 504 Gateway Timeout(ゲートウェイ タイムアウト)

このエラーを修正するには、指数バックオフを使用してリクエストを再試行します。