Google Analytics के सेटअप की पुष्टि करना और उससे जुड़ी समस्या हल करना

इस गाइड की मदद से, यह पुष्टि की जा सकती है कि Google Analytics का टैग सही तरीके से इंस्टॉल किया गया है और यह डेटा भेज रहा है. साथ ही, इसमें आम समस्याओं की पहचान करने के तरीके भी बताए गए हैं. इनकी मदद से, यह पता लगाया जा सकता है कि आपको उम्मीद के मुताबिक डेटा क्यों नहीं दिख रहा है.

तुरंत पुष्टि करने के तरीके

इन टूल की मदद से, यह पता लगाया जा सकता है कि टैग सेट अप करने के तुरंत बाद, यह ट्रिगर हो रहा है या नहीं:

• Google Analytics का DebugView: DebugView चालू करके, अपनी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन के साथ इंटरैक्ट करते समय, इवेंट को रीयल टाइम में देखा जा सकता है. इससे यह पुष्टि की जा सकती है कि इवेंट और पैरामीटर सही तरीके से भेजे जा रहे हैं. DebugView में इवेंट को मॉनिटर करना लेख पढ़ें. gtag.js में अपने सेशन के लिए डीबग मोड चालू करने के लिए, 'debug_mode': true पास करें:

  gtag('config', 'G-XXXXXX', { 'debug_mode': true });
  

• Google Tag Assistant Companion: यह ब्राउज़र एक्सटेंशन, वेबसाइटों पर Google टैग (gtag.js) के लागू होने की पुष्टि करने में मदद करता है. इससे यह पता चलता है कि कौनसा टैग ट्रिगर हो रहा है और कौनसा डेटा पास किया जा रहा है. Tag Assistant के बारे में जानकारी लेख पढ़ें.

• ब्राउज़र डेवलपर टूल:

  • नेटवर्क टैब: अपने ब्राउज़र के डेवलपर टूल (जैसे, Chrome DevTools) खोलें. इसके बाद, अपनी साइट पर नेविगेट करते समय, google-analytics.com/g/collect या analytics.google.com/g/collect के नेटवर्क अनुरोध खोजें. आपको ये अनुरोध, हर पेज के लोड होने और इवेंट के लिए ट्रिगर होते हुए दिखने चाहिए. 200 OK या 204 No Content स्टेटस कोड का मतलब है कि ट्रांसमिशन पूरा हो गया है.
  • कंसोल टैब: gtag.js या आपकी साइट के कोड से जुड़ी किसी भी JavaScript गड़बड़ी की जांच करें. ऐसा हो सकता है कि इन गड़बड़ियों की वजह से, टैग काम न कर रहा हो.

Google Analytics की रिपोर्ट देखना

• रीयलटाइम रिपोर्ट: टैग के सही तरीके से ट्रिगर होने के कुछ ही मिनटों में, रीयलटाइम रिपोर्ट में डेटा दिखने लगता है. इसमें पेज व्यू, इवेंट, और सक्रिय उपयोगकर्ता दिखते हैं.
• सामान्य रिपोर्ट: सामान्य रिपोर्ट में ज़्यादातर डेटा को पूरी तरह से प्रोसेस होने और उपलब्ध होने में 24 से 48 घंटे लगते हैं. अगर आपको रीयलटाइम रिपोर्ट और DebugView के अलावा, कहीं और पूरा डेटा तुरंत नहीं दिखता है, तो परेशान न हों.

सेटअप से जुड़ी आम समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

• गलत मेज़रमेंट आईडी: पक्का करें कि आपके gtag('config', 'G-XXXXXX') कॉल में मौजूद मेज़रमेंट आईडी, Google Analytics की वेब डेटा स्ट्रीम की सेटिंग में मौजूद आईडी से पूरी तरह मेल खाता हो. मेज़रमेंट आईडी में टाइप की गड़बड़ियां, सेटअप से जुड़ी सबसे आम और आसानी से होने वाली गलतियों में से एक हैं. इसलिए, इसकी सावधानी से दोबारा जांच करें.
• सभी पेजों पर टैग न होना: Google टैग स्निपेट, ट्रैक किए जाने वाले हर पेज के <head> सेक्शन में मौजूद होना चाहिए.
• टैग की गलत जगह: ग्लोबल साइट टैग (gtag.js) को अपने एचटीएमएल के <head> में सबसे ऊपर रखा जाना चाहिए.
• सहमति मोड से जुड़ी समस्याएं: अगर आपने सहमति मोड लागू किया है, तो पक्का करें कि टैग को बिना वजह ब्लॉक न किया जा रहा हो. टैग, उपयोगकर्ता की सहमति मिलने के बाद ही ट्रिगर होंगे. सहमति की स्थितियों को डीबग करने के लिए, Tag Assistant का इस्तेमाल करें. सहमति मोड से जुड़ी समस्याओं को हल करना लेख पढ़ें.
• विज्ञापन रोकने वाले एक्सटेंशन और निजता से जुड़े एक्सटेंशन: कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन, Google Analytics के स्क्रिप्ट को चलने से रोक सकते हैं. एक्सटेंशन बंद करके, गुप्त विंडो या किसी दूसरे ब्राउज़र में जांच करें.
• Google Analytics के फ़िल्टर: देखें कि Google Analytics प्रॉपर्टी की सेटिंग (एडमिन > डेटा सेटिंग > डेटा फ़िल्टर) में कोई डेटा फ़िल्टर चालू है या नहीं. ऐसा हो सकता है कि इस फ़िल्टर की वजह से, आपको वह डेटा न दिख रहा हो जिसे आप ढूंढ रहे हैं.
• कैशिंग: ब्राउज़र या सर्वर साइड कैशिंग की वजह से, टैग के बिना पेज के पुराने वर्शन दिख सकते हैं. टैग जोड़ने के बाद, कैश साफ़ करें.

आपके लिए खास क्या है: शुरुआती डेटा

डेटा का फ़्लो शुरू होने के बाद, आपको यह डेटा दिखेगा:

• अपने-आप इकट्ठा होने वाले इवेंट: page_view, session_start, first_visit, और user_engagement इवेंट, डिफ़ॉल्ट रूप से इकट्ठा किए जाते हैं.
• बुनियादी डाइमेंशन: रिपोर्ट में, आपको डाइमेंशन का डेटा दिखने लगेगा जैसे पेज का पाथ, सोर्स/मीडियम, डिवाइस कैटगरी, देश वगैरह.

डेटा दिखने में कितना समय लगता है?

• DebugView: इवेंट कुछ ही सेकंड में दिख जाते हैं.
• रीयलटाइम रिपोर्ट: डेटा कुछ ही मिनटों में दिखने लगता है.
• सामान्य रिपोर्ट: डेटा को पूरी तरह से प्रोसेस होने और रिपोर्ट में दिखने में 24 से 48 घंटे लग सकते हैं.

अगर इन चरणों को पूरा करने के बाद भी आपको डेटा नहीं दिख रहा है, तो टैग के लागू होने की दोबारा जांच करें. इसके अलावा, Google Analytics के सहायता केंद्र से मदद लें.