문서에서 필요한 정보를 찾을 수 없거나 해결해야 하는 특정 문제가 있는 경우 질문에 맞는 지원 채널을 선택하세요.
개발자 및 API 지원
Google 애널리틱스 API, 클라이언트 라이브러리 또는 측정 프로토콜을 사용하여 빌드하는 경우 다음 리소스를 사용하세요.
- API 오류 및 예상치 못한 결과: API 요청 문제를 해결하고, 클라이언트 라이브러리 Issue Tracker를 확인하거나, Google 애널리틱스 API 관련 도움말 보기에서 API 버그를 신고합니다.
- 직접 API 기술 지원: Google 애널리틱스 지원팀에 문의 페이지를 사용하여 API 요청 및 응답 로그를 제출합니다.
- 개발자 기능 요청: 개발자 기능 요청 Issue Tracker에서 Data API v1, Admin API, 측정 프로토콜 또는 BigQuery Export에 대한 기존 요청을 검색하거나 새 기능 요청을 제출합니다(먼저 제출 가이드라인 검토).
- 인증, OAuth 또는 Google Cloud: 인증 및 Google Cloud 지원에서 사용자 인증 정보, 할당량, Google Cloud 프로젝트 구성 문제를 해결합니다.
- 서비스 중단 및 다운타임: Google Ads 상태 대시보드에서 실시간 서비스 상태를 확인하세요.
제품, 계정, 태그 지원 (개발자 외)
일반적인 Google 애널리틱스 제품, 계정 또는 웹사이트 태그 지정 질문에는 다음 리소스를 사용하세요.
- Google 애널리틱스 웹 인터페이스 및 보고서: 개발자가 아닌 사용자를 위한 리소스를 방문하거나 Google 애널리틱스 고객센터를 검색하세요.
- 계정 액세스 및 로그인 복구: Google 애널리틱스 로그인 문제 해결의 단계를 따르세요.
- 웹사이트 및 앱 태그 구성: 애널리틱스 설정 가이드 또는 Google 태그 개발자 문서를 사용하여 Google 태그를 설정합니다.
- Google 계정 보안 및 개인 정보 보호: 보안 및 개인 정보 보호 문제를 검토합니다.
개발자 커뮤니티
Google 애널리틱스 Discord 그룹에 가입하여 기술적인 질문을 하고 다른 개발자 및 Google 엔지니어와 소통하며 토론하고 공지사항을 확인하세요.