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排解經銷商 API 問題

本頁將說明您可能遇到的經銷商 API。

`400:badRequest`

如果訂閱項目遭到停權或取消，就會發生這項錯誤。適用對象如需更多資訊，請參閱啟用訂閱項目。

有許多原因都可能導致這個錯誤。

如果您使用 customers.insert 方法，請使用下列客戶物件參數無效：

如要解決這個問題，請確認必要參數存在且適用於在調查期間

如果您使用 subscriptions.changeSeats 方法，請採取下列其中一種做法問題也可能引發此錯誤：

您無法減少年約方案類型的帳戶名額。您可以考慮使用變更續約設定。以自動 (在續約時設定) 帳戶名額帳戶活躍使用者人數
您指定的帳戶名額低於讓他們使用服務帳戶傳送訊息給客戶，說明他們必須先移除使用者才能減少他們的座位數。
您提高不正確的 seat 參數。針對「FLEX」方案，調高針對 maximumNumberOfSeats 參數，如果是 ANNUAL 方案，請將 numberOfSeats 參數。
您嘗試變更 licensedNumberOfSeats 參數，也就是唯讀參數
試用期間，客戶的帳戶帳戶名額上限為 10 個。從免費試用訂閱方案啟用付費服務，然後立即結束試用期，開始計費，並移除 10 個帳戶名額。

這個錯誤是因為您並非客戶的擁有者，或您的客戶遭到停用。

如果這個 API 的呼叫次數達到每日配額，就會發生這項錯誤。目的地：即可解決這個問題，並採用輪詢延遲時間若需更多資訊，請參閲用量限制與配額。

如果您嘗試擷取多個訂閱項目，請考慮使用 subscriptions.list 方法，但並未指定 customerId 或 subscriptionId 參數。您最多可傳回 100 個訂閱項目呼叫。使用 pageToken 參數繼續擷取所有訂閱項目建立經銷商帳戶

如果 Google Cloud 專案未啟用這個 API，就會發生這個錯誤。解決方法請前往 Google Cloud 控制台啟用 API。如要資訊，請參閱啟用 Google Workspace API。

使用 customers.get 方法時，這個錯誤表示客戶網域不存在任何 Google Workspace 帳戶，而且可用的網域。

這個錯誤是由許多不同問題所造成。

如果您在使用 subscriptions.changeRenewalSettings 時遇到這項錯誤方法，請確認您僅在下列情況下呼叫這個方法承諾使用付款方案：

如果您在使用 subscriptions.delete 方法時遇到這個錯誤，這表示 Google Workspace 中沒有管理員使用者讓他們使用服務帳戶如要解決這個問題，請新增臨時管理員使用者，然後再試一次。

如果您在使用 subscriptions.insert 方法時遇到這個錯誤，這表示您無法轉售所選 SKU 或新興市場用來追蹤協助客戶的客服專員姓名如要解決這個問題，請接受適用的服務條款。

當您超過每秒的查詢數量上限時，就會發生這個錯誤。目的地：解決這個問題、實作輪詢重試策略或快取結果，減少 API 呼叫的數量若需更多資訊，請參閲用量限制與配額。