يمكنك تعليق الاشتراك لعملائك أو تفعيله أو إلغاؤه. إذا كنت تريد تغيير خطة الاشتراك، يمكنك الاطّلاع على استرداد اشتراك وتحديثه.
تعليق اشتراك
يمكنك تعليق الاشتراكات المدفوعة بالحالة ACTIVE لمدة تصل إلى 60 يومًا.
لا يمكنك تعليق اشتراكات TRIAL وأنواع الاشتراكات المجانية الأخرى.
عند تعليق اشتراك في FLEXIBLE، يتم إيقاف الفوترة مؤقتًا.
عند تعليق اشتراكات ANNUAL_MONTHLY_PAY أو ANNUAL_YEARLY_PAY، عليك مراعاة
ما يلي:
+ لا يؤدي تعليق الاشتراك إلى تغيير تاريخ التجديد.
+ لا يتم تجديد الاشتراك المعلّق. في حال تفعيل الاشتراك
بعد تاريخ التجديد الأصلي، يتم إنشاء اشتراك سنوي جديد
يبدأ من يوم التفعيل.
لتعليق اشتراك، استخدِم طلب HTTP POST التالي:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
استبدل ما يلي:
CUSTOMER_ID: إما اسم النطاق الأساسي للعميل أو المعرّف الفريد للعميلSUBSCRIPTION_ID: معرّف الاشتراك الفريد لكل عميل يمكنك استرداد هذه القيمة باستخدام طريقة استرداد جميع اشتراكات المورّدين.
تفعيل اشتراك
يمكنك تفعيل اشتراك معلّق إذا كان خلال فترة التعليق التي تبلغ 60 يومًا. لا يمكنك تفعيل اشتراك تم تعليقه بسبب إساءة الاستخدام أو بسبب في انتظار قبول بنود الخدمة.
لتفعيل اشتراك معلّق، استخدِم طلب HTTP POST التالي:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
استبدل ما يلي:
CUSTOMER_ID: إما اسم النطاق الأساسي للعميل أو المعرّف الفريد للعميلSUBSCRIPTION_ID: معرّف الاشتراك الفريد لكل عميل يمكنك استرداد هذه القيمة باستخدام طريقة استرداد جميع اشتراكات المورّدين.
إلغاء اشتراك Google Workspace
وعند إلغاء اشتراك أحد العملاء، يتم تحويل العميل على الفور إلى علاقة فوترة مباشرة مع Google، ويتم منحه فترة زمنية قصيرة بدون انقطاع الخدمة. يمكن للعميل بعد ذلك أن يختار إما إعداد الفوترة مباشرةً مع Google باستخدام بطاقة ائتمان أو التحويل إلى مورّد آخر.
إذا كان هناك عميل يحتوي على اشتراكات متعددة، يجب إلغاء جميع الاشتراكات كطلب مجمّع حتى يمكن معالجتها في معاملة واحدة.
لإلغاء اشتراك Google Workspace على الفور، يمكنك استخدام طلب HTTP DELETE التالي مع deletionType='transfer_to_direct':
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
استبدل ما يلي:
CUSTOMER_ID: إما اسم النطاق الأساسي للعميل أو المعرّف الفريد للعميلSUBSCRIPTION_ID: معرّف الاشتراك الفريد لكل عميل يمكنك استرداد هذه القيمة باستخدام طريقة استرداد جميع اشتراكات المورّدين.
حذف اشتراك (متوقّف نهائيًا)
لحذف اشتراك غير Google Workspace على الفور، استخدِم طلب HTTP DELETE التالي:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
استبدل ما يلي:
CUSTOMER_ID: إما اسم النطاق الأساسي للعميل أو المعرّف الفريد للعميلSUBSCRIPTION_ID: معرّف الاشتراك الفريد لكل عميل يمكنك استرداد هذه القيمة باستخدام طريقة استرداد جميع اشتراكات المورّدين.