Mudar o status de uma assinatura

Você pode suspender, ativar ou cancelar uma assinatura para seus clientes. Se você quiser mudar o plano de assinatura, consulte Recuperar e atualizar uma assinatura.

Suspender uma assinatura

É possível suspender assinaturas pagas com status ACTIVE por até 60 dias. Não é possível suspender TRIAL assinaturas e outros tipos de assinaturas sem custo financeiro. Quando você suspende uma assinatura do FLEXIBLE, o faturamento é pausado.

Quando você suspender assinaturas do ANNUAL_MONTHLY_PAY ou do ANNUAL_YEARLY_PAY, observe o seguinte: + A suspensão da assinatura não altera a data de renovação. + Uma assinatura suspensa não é renovada. Se você ativar a assinatura após a data de renovação original, uma nova assinatura anual é criada, a partir do dia da ativação.

Para suspender uma assinatura, use a seguinte solicitação HTTP POST:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend

Substitua:

  • CUSTOMER_ID: o domínio principal do cliente ou o identificador exclusivo do cliente.
  • SUBSCRIPTION_ID: o identificador de assinatura que é exclusivos para cada cliente. É possível recuperar esse valor usando o método Recupere todos os métodos de assinatura de revendedor.

Ativar uma assinatura

Você pode ativar uma assinatura suspensa se ela estiver dentro do período de suspensão de 60 dias. janela. Não é possível ativar uma assinatura suspensa por abuso ou os Termos de Serviço pendentes.

Para ativar uma assinatura suspensa, use a seguinte solicitação HTTP POST:

POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate

Substitua:

  • CUSTOMER_ID: o domínio principal do cliente ou o identificador exclusivo do cliente.
  • SUBSCRIPTION_ID: o identificador de assinatura que é exclusivos para cada cliente. É possível recuperar esse valor usando o método Recupere todos os métodos de assinatura de revendedor.

Cancelar uma assinatura do Google Workspace

Quando você cancela a assinatura de um cliente, ele é imediatamente transferido para uma relação de faturamento direto com o Google e recebe um breve sem interrupção do serviço. O cliente pode escolher configurar o faturamento diretamente com o Google usando um cartão de crédito ou transferir para outro revendedor.

Se um cliente tiver várias assinaturas, você precisará cancelar todas elas. como uma solicitação em lote para que possam ser processados em uma única transação.

Para cancelar imediatamente uma assinatura do Google Workspace, use o seguinte DELETE Solicitação HTTP com um deletionType='transfer_to_direct':

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct

Substitua:

  • CUSTOMER_ID: o domínio principal do cliente ou o identificador exclusivo do cliente.
  • SUBSCRIPTION_ID: o identificador de assinatura que é exclusivos para cada cliente. É possível recuperar esse valor usando o método Recupere todos os métodos de assinatura de revendedor.

Excluir uma assinatura (descontinuado)

Para excluir imediatamente uma assinatura que não é do Google Workspace, use o código abaixo. Solicitação HTTP DELETE:

DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel

Substitua:

  • CUSTOMER_ID: o domínio principal do cliente ou o identificador exclusivo do cliente.
  • SUBSCRIPTION_ID: o identificador de assinatura que é exclusivos para cada cliente. É possível recuperar esse valor usando o método Recupere todos os métodos de assinatura de revendedor.