Możesz zawiesić, aktywować lub anulować subskrypcję dla klientów. Jeśli chcesz zmienić abonament, przeczytaj artykuł Pobieranie i aktualizowanie subskrypcji.
Zawieszanie subskrypcji
Płatne subskrypcje ze stanem ACTIVE
możesz zawiesić na maksymalnie 60 dni.
Nie możesz zawiesić subskrypcji TRIAL
ani innych bezpłatnych typów subskrypcji.
Gdy zawiesisz subskrypcję FLEXIBLE
, płatności zostaną wstrzymane.
Gdy zawieszasz subskrypcje ANNUAL_MONTHLY_PAY
lub ANNUAL_YEARLY_PAY
, pamiętaj o tych kwestiach:
+ Zawieszenie subskrypcji nie zmienia daty odnowienia.
+ Zawieszona subskrypcja nie odnawia się. Jeśli aktywujesz subskrypcję po pierwotnej dacie odnowienia, zostanie utworzona nowa subskrypcja roczna od dnia aktywacji.
Aby zawiesić subskrypcję, użyj tego żądania HTTP POST
:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID
: nazwa domeny podstawowej klienta lub jego unikalny identyfikator.SUBSCRIPTION_ID
: unikalny identyfikator subskrypcji dla każdego klienta. Możesz pobrać tę wartość za pomocą metody Pobierz wszystkie subskrypcje sprzedawcy.
Aktywowanie subskrypcji
Zawieszoną subskrypcję możesz aktywować po upływie 60 dni. Nie możesz aktywować subskrypcji, która została zawieszona z powodu nadużyć lub oczekiwania na zaakceptowanie warunków korzystania z usługi.
Aby aktywować zawieszoną subskrypcję, użyj tego żądania HTTP POST
:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID
: nazwa domeny podstawowej klienta lub jego unikalny identyfikator.SUBSCRIPTION_ID
: unikalny identyfikator subskrypcji dla każdego klienta. Możesz pobrać tę wartość za pomocą metody Pobierz wszystkie subskrypcje sprzedawcy.
Anulowanie abonamentu Google Workspace
Gdy anulujesz subskrypcję klienta, zostanie on natychmiast przeniesiony do bezpośredniej relacji rozliczeniowej z Google oraz przez krótki czas bez żadnych przerw w działaniu usługi. Następnie klient może skonfigurować rozliczenia bezpośrednio w Google przy użyciu karty kredytowej lub poprosić o przeniesienie płatności do innego sprzedawcy.
Jeśli klient zawiera wiele subskrypcji, musisz anulować je wszystkie w ramach żądania zbiorczego, aby można je było przetworzyć w ramach jednej transakcji.
Aby natychmiast anulować subskrypcję Google Workspace, użyj tego żądania HTTP DELETE
z deletionType='transfer_to_direct'
:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID
: nazwa domeny podstawowej klienta lub jego unikalny identyfikator.SUBSCRIPTION_ID
: unikalny identyfikator subskrypcji dla każdego klienta. Możesz pobrać tę wartość za pomocą metody Pobierz wszystkie subskrypcje sprzedawcy.
Usuwanie subskrypcji (wycofana)
Aby natychmiast usunąć subskrypcję inną niż Google Workspace, użyj tego żądania HTTP DELETE
:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID
: nazwa domeny podstawowej klienta lub jego unikalny identyfikator.SUBSCRIPTION_ID
: unikalny identyfikator subskrypcji dla każdego klienta. Możesz pobrać tę wartość za pomocą metody Pobierz wszystkie subskrypcje sprzedawcy.