Możesz zawieszać, aktywować i anulować abonament u klientów. Jeśli jeśli chcesz zmienić abonament, zobacz Odzyskaj i zaktualizować subskrypcję.
Zawieszanie subskrypcji
Płatne subskrypcje o statusie ACTIVE możesz zawiesić na maksymalnie 60 dni.
Nie możesz zawiesić subskrypcji TRIAL ani innych bezpłatnych typów subskrypcji.
Gdy zawiesisz subskrypcję FLEXIBLE, płatności zostaną wstrzymane.
Gdy zawiesisz subskrypcję ANNUAL_MONTHLY_PAY lub ANNUAL_YEARLY_PAY, pamiętaj,
następujące:
+ Zawieszenie subskrypcji nie zmienia daty odnowienia.
+ Zawieszona subskrypcja nie jest odnawiana. Jeśli aktywujesz subskrypcję
po dacie odnowienia zostanie utworzona nowa subskrypcja roczna,
od dnia aktywacji.
Aby zawiesić subskrypcję, użyj tego żądania HTTP POST:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID: domena podstawowa klienta. nazwę użytkownika lub unikalny identyfikator klienta.SUBSCRIPTION_ID: identyfikator subskrypcji, którym jest i niepowtarzalna. Tę wartość możesz pobrać za pomocą Pobieranie wszystkich metod subskrypcji sprzedawcy
Aktywowanie subskrypcji
Zawieszoną subskrypcję możesz aktywować w ciągu 60 dni okno. Nie można aktywować subskrypcji zawieszonej z powodu nadużyć lub oczekuje na zaakceptowanie warunków korzystania z usługi.
Aby aktywować zawieszoną subskrypcję, użyj tego żądania HTTP POST:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID: domena podstawowa klienta. nazwę użytkownika lub unikalny identyfikator klienta.SUBSCRIPTION_ID: identyfikator subskrypcji, którym jest i niepowtarzalna. Tę wartość możesz pobrać za pomocą Pobieranie wszystkich metod subskrypcji sprzedawcy
Anulowanie abonamentu Google Workspace
Gdy anulujesz subskrypcję klienta, zostanie on natychmiast zostanie przeniesiona na bezpośrednią relację z Google i otrzyma krótką, przez określony czas bez przerw w działaniu usługi. Klient może następnie skonfiguruj rozliczenia bezpośrednio w Google, używając karty kredytowej, albo przenieś konto na do innego sprzedawcy.
Jeśli klient ma kilka subskrypcji, musisz anulować wszystkie z nich jako żądania wsadowe, dzięki czemu można je przetworzyć w jednym transakcji.
Aby natychmiast anulować subskrypcję Google Workspace, skorzystaj z tych opcji: DELETE
Żądanie HTTP z deletionType='transfer_to_direct':
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID: domena podstawowa klienta. nazwę użytkownika lub unikalny identyfikator klienta.SUBSCRIPTION_ID: identyfikator subskrypcji, którym jest i niepowtarzalna. Tę wartość możesz pobrać za pomocą Pobieranie wszystkich metod subskrypcji sprzedawcy
Usuwanie subskrypcji (wycofane)
Aby natychmiast usunąć subskrypcję spoza Google Workspace, wykonaj te czynności
Żądanie HTTP DELETE:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
Zastąp następujące elementy:
CUSTOMER_ID: domena podstawowa klienta. nazwę użytkownika lub unikalny identyfikator klienta.SUBSCRIPTION_ID: identyfikator subskrypcji, którym jest i niepowtarzalna. Tę wartość możesz pobrać za pomocą Pobieranie wszystkich metod subskrypcji sprzedawcy