顧客のサブスクリプションを一時停止、有効化、キャンセルできます。サブスクリプション プランを変更する場合は、サブスクリプションの取得と更新をご覧ください。
サブスクリプションを停止する
ステータスが ACTIVE
の有料定期購入は最大 60 日間停止できます。
TRIAL
の定期購入およびその他の無料の定期購入は停止できません。
FLEXIBLE
のサブスクリプションを停止すると、請求は一時停止されます。
ANNUAL_MONTHLY_PAY
または ANNUAL_YEARLY_PAY
サブスクリプションを停止する場合は、次の点に注意してください。
+ サブスクリプションを停止しても更新日は変更されません。
+ 停止中の定期購入は更新されません。元の更新日以降にサブスクリプションを有効にすると、アクティベーション日から新しい年間サブスクリプションが作成されます。
サブスクリプションを一時停止するには、次の POST
HTTP リクエストを使用します。
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
次のように置き換えます。
CUSTOMER_ID
: 顧客のプライマリ ドメイン名または顧客の一意の識別子。SUBSCRIPTION_ID
: 各顧客に固有の定期購入 ID。この値は、すべての販売パートナー サブスクリプションを取得する方法を使用して取得できます。
定期購入を有効にする
停止中のサブスクリプションは、60 日間の停止期間内であれば有効にできます。不正行為や利用規約の承認待ちのために一時停止されたサブスクリプションを有効にすることはできません。
停止中のサブスクリプションを有効にするには、次の POST
HTTP リクエストを使用します。
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
次のように置き換えます。
CUSTOMER_ID
: 顧客のプライマリ ドメイン名または顧客の一意の識別子。SUBSCRIPTION_ID
: 各顧客に固有の定期購入 ID。この値は、すべての販売パートナー サブスクリプションを取得する方法を使用して取得できます。
Google Workspace サブスクリプションを解約する
お客様のサブスクリプションを解約すると、お客様は直ちに Google との直接的な請求関係に移行され、サービスを中断することなく短期間が与えられます。その後、お客様はクレジット カードを使用して Google へのお支払い情報を直接設定するか、別の販売パートナーに移行するかを選択できます。
お客様に複数のサブスクリプションが含まれている場合は、すべてのサブスクリプションを 1 つのトランザクションで処理できるように、バッチ リクエストとしてすべてのサブスクリプションをキャンセルする必要があります。
Google Workspace サブスクリプションをすぐに解約するには、deletionType='transfer_to_direct'
を指定して次の DELETE
HTTP リクエストを使用します。
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
次のように置き換えます。
CUSTOMER_ID
: 顧客のプライマリ ドメイン名または顧客の一意の識別子。SUBSCRIPTION_ID
: 各顧客に固有の定期購入 ID。この値は、すべての販売パートナー サブスクリプションを取得する方法を使用して取得できます。
サブスクリプションを削除する(非推奨)
Google Workspace 以外のサブスクリプションをすぐに削除するには、次の DELETE
HTTP リクエストを使用します。
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
次のように置き換えます。
CUSTOMER_ID
: 顧客のプライマリ ドメイン名または顧客の一意の識別子。SUBSCRIPTION_ID
: 各顧客に固有の定期購入 ID。この値は、すべての販売パートナー サブスクリプションを取得する方法を使用して取得できます。