Puoi sospendere, attivare o annullare un abbonamento per i tuoi clienti. Se vuoi cambiare il piano di abbonamento, consulta la sezione Recuperare e aggiornare un abbonamento.
Sospendere un abbonamento
Puoi sospendere gli abbonamenti a pagamento con stato ACTIVE per un massimo di 60 giorni.
Non puoi sospendere gli abbonamenti TRIAL e altri tipi di abbonamenti senza costi.
Quando sospendi un abbonamento a FLEXIBLE, la fatturazione viene messa in pausa.
Quando sospendi gli abbonamenti a ANNUAL_MONTHLY_PAY o ANNUAL_YEARLY_PAY, tieni conto di quanto segue:
+ La sospensione dell'abbonamento non cambia la data di rinnovo.
+ Un abbonamento sospeso non viene rinnovato. Se attivi l'abbonamento
dopo la data di rinnovo originale, viene creato un nuovo abbonamento annuale,
a partire dal giorno di attivazione.
Per sospendere un abbonamento, utilizza la seguente richiesta HTTP POST:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
Sostituisci quanto segue:
CUSTOMER_ID: il nome del dominio principale del cliente o il suo identificatore univoco.SUBSCRIPTION_ID: l'identificatore dell'abbonamento, unico per ogni cliente. Puoi recuperare questo valore utilizzando il metodo Recupera tutti gli abbonamenti del rivenditore.
Attivare un abbonamento
Puoi attivare un abbonamento sospeso se rientra nel periodo di sospensione di 60 giorni. Non puoi attivare un abbonamento sospeso per comportamento illecito o per accettazione in attesa dei Termini di servizio.
Per attivare un abbonamento sospeso, utilizza la seguente richiesta HTTP POST:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
Sostituisci quanto segue:
CUSTOMER_ID: il nome del dominio principale del cliente o il suo identificatore univoco.SUBSCRIPTION_ID: l'identificatore dell'abbonamento, unico per ogni cliente. Puoi recuperare questo valore utilizzando il metodo Recupera tutti gli abbonamenti del rivenditore.
Annullare un abbonamento a Google Workspace
Quando annulli l'abbonamento di un cliente, il cliente viene immediatamente trasferito a una relazione di fatturazione diretta con Google e gli viene concesso un breve periodo di tempo senza interruzione del servizio. Il cliente può quindi scegliere se impostare la fatturazione direttamente con Google utilizzando una carta di credito o trasferirla a un altro rivenditore.
Se un cliente ha più abbonamenti, devi annullarli tutti come richiesta collettiva in modo che possano essere elaborati in un'unica transazione.
Per annullare immediatamente un abbonamento a Google Workspace, utilizza la seguente richiesta HTTP DELETE
con un deletionType='transfer_to_direct':
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
Sostituisci quanto segue:
CUSTOMER_ID: il nome del dominio principale del cliente o il suo identificatore univoco.SUBSCRIPTION_ID: l'identificatore dell'abbonamento, unico per ogni cliente. Puoi recuperare questo valore utilizzando il metodo Recupera tutti gli abbonamenti del rivenditore.
Eliminare un abbonamento (disponibile solo per i clienti Google)
Per eliminare immediatamente un abbonamento non Google Workspace, utilizza la seguente
DELETE richiesta HTTP:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
Sostituisci quanto segue:
CUSTOMER_ID: il nome del dominio principale del cliente o il suo identificatore univoco.SUBSCRIPTION_ID: l'identificatore dell'abbonamento, unico per ogni cliente. Puoi recuperare questo valore utilizzando il metodo Recupera tutti gli abbonamenti del rivenditore.