Vous pouvez suspendre, activer ou résilier un abonnement pour vos clients. Si vous souhaitez modifier le forfait, consultez la section Récupérer et mettre à jour un abonnement.
Suspendre un abonnement
Vous pouvez suspendre les abonnements payants dont l'état est ACTIVE
pendant 60 jours maximum.
Vous ne pouvez pas suspendre les abonnements TRIAL
ni d'autres types d'abonnements sans frais.
Lorsque vous suspendez un abonnement FLEXIBLE
, la facturation est suspendue.
Lorsque vous suspendez des abonnements ANNUAL_MONTHLY_PAY
ou ANNUAL_YEARLY_PAY
, notez les points suivants :
+ La suspension de l'abonnement ne modifie pas la date de renouvellement.
+ Un abonnement suspendu n'est pas renouvelé. Si vous activez l'abonnement après la date de renouvellement d'origine, un nouvel abonnement annuel est créé à partir du jour de l'activation.
Pour suspendre un abonnement, utilisez la requête HTTP POST
suivante:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
Remplacez les éléments suivants :
CUSTOMER_ID
: nom de domaine principal du client ou identifiant unique du client.SUBSCRIPTION_ID
: identifiant de l'abonnement, qui est unique pour chaque client. Vous pouvez récupérer cette valeur à l'aide de la méthode Retrieve all reseller subscriptions (Récupérer tous les abonnements du revendeur).
Activer un abonnement
Vous pouvez activer un abonnement suspendu s'il se trouve dans la période de suspension de 60 jours. Vous ne pouvez pas activer un abonnement suspendu pour utilisation abusive ou en attente d'acceptation des conditions d'utilisation.
Pour activer un abonnement suspendu, utilisez la requête HTTP POST
suivante:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
Remplacez les éléments suivants :
CUSTOMER_ID
: nom de domaine principal du client ou identifiant unique du client.SUBSCRIPTION_ID
: identifiant de l'abonnement, qui est unique pour chaque client. Vous pouvez récupérer cette valeur à l'aide de la méthode Retrieve all reseller subscriptions (Récupérer tous les abonnements du revendeur).
Résilier un abonnement Google Workspace
Lorsque vous résiliez l'abonnement d'un client, celui-ci est immédiatement transféré vers une relation de facturation directe avec Google et bénéficie d'un court délai sans interruption de service. Le client peut ensuite choisir de configurer la facturation directement auprès de Google à l'aide d'une carte de crédit ou de transférer son compte vers un autre revendeur.
Si un client dispose de plusieurs abonnements, vous devez les résilier en tant que requête par lot afin qu'ils puissent être traités en une seule transaction.
Pour résilier immédiatement un abonnement Google Workspace, utilisez la requête HTTP DELETE
suivante avec un deletionType='transfer_to_direct'
:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
Remplacez les éléments suivants :
CUSTOMER_ID
: nom de domaine principal du client ou identifiant unique du client.SUBSCRIPTION_ID
: identifiant de l'abonnement, qui est unique pour chaque client. Vous pouvez récupérer cette valeur à l'aide de la méthode Retrieve all reseller subscriptions (Récupérer tous les abonnements du revendeur).
Supprimer un abonnement (obsolète)
Pour supprimer immédiatement un abonnement autre que Google Workspace, utilisez la requête HTTP DELETE
suivante:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
Remplacez les éléments suivants :
CUSTOMER_ID
: nom de domaine principal du client ou identifiant unique du client.SUBSCRIPTION_ID
: identifiant de l'abonnement, qui est unique pour chaque client. Vous pouvez récupérer cette valeur à l'aide de la méthode Retrieve all reseller subscriptions (Récupérer tous les abonnements du revendeur).