आपके पास अपने ग्राहकों की सदस्यता को निलंबित करने, चालू करने या रद्द करने का विकल्प होता है. अगर आपको सदस्यता का प्लान बदलना है, तो सदस्यता वापस पाना और अपडेट करना लेख पढ़ें.
सदस्यता निलंबित करना
पैसे चुकाकर ली गई जिन सदस्यताओं का स्टेटस ACTIVE है उन्हें 60 दिनों तक निलंबित किया जा सकता है.
TRIAL की सदस्यताओं और मुफ़्त में मिलने वाली अन्य सदस्यताओं को निलंबित नहीं किया जा सकता.
FLEXIBLE की सदस्यता निलंबित करने पर, बिलिंग रोक दी जाती है.
ANNUAL_MONTHLY_PAY या ANNUAL_YEARLY_PAY की सदस्यताएं निलंबित करने पर, इन बातों का ध्यान रखें:
+ सदस्यता निलंबित करने पर, रिन्यूअल की तारीख में कोई बदलाव नहीं होता.
+ निलंबित की गई सदस्यता रिन्यू नहीं होती. अगर आपने सदस्यता को रिन्यू करने की मूल तारीख के बाद चालू किया है, तो एक नई सालाना सदस्यता बनाई जाएगी. यह सदस्यता, चालू करने के दिन से शुरू होगी.
किसी सदस्यता को निलंबित करने के लिए, यहां दिए गए POST एचटीटीपी अनुरोध का इस्तेमाल करें:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
इनकी जगह ये डालें:
CUSTOMER_ID: ग्राहक का प्राइमरी डोमेन नेम या ग्राहक का यूनीक आइडेंटिफ़ायर.SUBSCRIPTION_ID: सदस्यता का आइडेंटिफ़ायर, जो हर ग्राहक के लिए यूनीक होता है. रीसेलर की सभी सदस्यताओं की जानकारी पाने के तरीके का इस्तेमाल करके, यह वैल्यू देखी जा सकती है.
सदस्यता चालू करना
निलंबित की गई सदस्यता को 60 दिनों के अंदर चालू किया जा सकता है. किसी ऐसी सदस्यता को चालू नहीं किया जा सकता जिसे गलत इस्तेमाल करने या सेवा की शर्तें स्वीकार न करने की वजह से निलंबित किया गया हो.
निलंबित की गई सदस्यता को चालू करने के लिए, यहां दिए गए POST एचटीटीपी अनुरोध का इस्तेमाल करें:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
इनकी जगह ये डालें:
CUSTOMER_ID: ग्राहक का प्राइमरी डोमेन नेम या ग्राहक का यूनीक आइडेंटिफ़ायर.SUBSCRIPTION_ID: सदस्यता का आइडेंटिफ़ायर, जो हर ग्राहक के लिए यूनीक होता है. रीसेलर की सभी सदस्यताओं की जानकारी पाने के तरीके का इस्तेमाल करके, यह वैल्यू देखी जा सकती है.
Google Workspace की सदस्यता रद्द करना
किसी ग्राहक की सदस्यता रद्द करने पर, उसे तुरंत Google के साथ सीधे बिलिंग संबंध में ट्रांसफ़र कर दिया जाता है. साथ ही, उसे कुछ समय के लिए सेवा में कोई रुकावट नहीं आती. इसके बाद, ग्राहक के पास क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करके, सीधे Google के साथ बिलिंग सेट अप करने या किसी दूसरे रीसेलर को ट्रांसफ़र करने का विकल्प होता है.
अगर किसी ग्राहक के पास एक से ज़्यादा सदस्यताएं हैं, तो आपको सभी सदस्यताओं को एक साथ रद्द करने का अनुरोध करना होगा, ताकि उन्हें एक ही लेन-देन में प्रोसेस किया जा सके.
Google Workspace की सदस्यता तुरंत रद्द करने के लिए, deletionType='transfer_to_direct' के साथ इस DELETE
एचटीटीपी अनुरोध का इस्तेमाल करें:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
इनकी जगह ये डालें:
CUSTOMER_ID: ग्राहक का प्राइमरी डोमेन नेम या ग्राहक का यूनीक आइडेंटिफ़ायर.SUBSCRIPTION_ID: सदस्यता का आइडेंटिफ़ायर, जो हर ग्राहक के लिए यूनीक होता है. रीसेलर की सभी सदस्यताओं की जानकारी पाने के तरीके का इस्तेमाल करके, यह वैल्यू देखी जा सकती है.
सदस्यता मिटाना (अब काम नहीं करता)
Google Workspace से बाहर की किसी सदस्यता को तुरंत मिटाने के लिए, यहां दिए गए DELETE एचटीटीपी अनुरोध का इस्तेमाल करें:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
इनकी जगह ये डालें:
CUSTOMER_ID: ग्राहक का प्राइमरी डोमेन नेम या ग्राहक का यूनीक आइडेंटिफ़ायर.SUBSCRIPTION_ID: सदस्यता का आइडेंटिफ़ायर, जो हर ग्राहक के लिए यूनीक होता है. रीसेलर की सभी सदस्यताओं की जानकारी पाने के तरीके का इस्तेमाल करके, यह वैल्यू देखी जा सकती है.