W przypadku kompleksowej integracji z Reklamami Usług Lokalnych obowiązują podane niżej zasady integracji.
Kompleksowe zasady platformy Reklamy Usług Lokalnych
Aby zapoznać się z zasadami platformy dotyczącymi kompleksowej integracji Reklam Usług Lokalnych, zapoznaj się z zasadami platformy Usługi Lokalne.
Kompleksowe zasady
Przed rozpoczęciem integracji zapoznaj się z poniższymi kryteriami kwalifikacji do integracji. Partnerzy muszą spełniać poniższe wymagania i zasady, aby kwalifikować się do integracji z kompleksową integracją z Reklamami Usług Lokalnych w Centrum działań.
Poniższe wymagania są niezbędnymi elementami kwalifikacji do programu Centrum działań, jednak spełnienie wymagań nie gwarantuje, że partner będzie mógł przeprowadzić integrację lub uruchomić na platformie Centrum działań.
Nieprzestrzeganie wymagań i zasad może spowodować zawieszenie lub usunięcie sprzedawcy lub usług z platformy.
Ogólne wymagania dotyczące platformy
- Partnerzy muszą gromadzić i przetwarzać wszystkie dane sprzedawców i użytkowników, w tym wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osób, w sposób zgodny z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności.
- Partnerzy muszą mieć upoważnienie do dokonywania rezerwacji w imieniu swoich sprzedawców.
Partnerzy muszą mieć bezpośredni dostęp do informacji o dostępności i przedziałach czasu sprzedawców w czasie rzeczywistym (tzn. partnerzy muszą mieć możliwość odpowiadania na pytania o dostępność od Google w czasie krótszym niż 1 sekundę).
- Szczególny przypadek: obsługujemy rezerwacje, które wymagają asynchronicznego potwierdzenia od sprzedawcy, ale musi on opierać się na dostępnym przedziale czasu. Partnerzy muszą mieć dostępność w czasie rzeczywistym, tj. przez systemy online sprzedawców, nawet jeśli wymagają potwierdzenia od sprzedawcy w celu sfinalizowania rezerwacji.
Partnerzy muszą mieć kompleksowy asortyment dla swoich sprzedawców. Sprzedawcy, którzy mają częściowy lub uszkodzony asortyment, mogą się nie kwalifikować.
Partnerzy muszą mieć dostępność sprzedawcy co najmniej 30 dni.
Partnerzy muszą obsługiwać anulowanie rezerwacji online.
Partnerzy wymagający przedpłat muszą przestrzegać zasad płatności w Centrum akcji, firmy obsługujące płatności muszą znajdować się na poniższej liście obsługiwanych i akceptować płatności tokenizowane.
Partnerzy muszą być w stanie podać dokładne dane o cenach usług i przestrzegać zasad dotyczących cen w Centrum działań.
Partnerzy muszą być w stanie spełnić wymagania techniczne Centrum działań dotyczące pełnej integracji z Reklamami Usług Lokalnych.
Partnerzy muszą spełniać wymagania dotyczące sprzedawców i usług określone w Actions Center.
Partnerzy muszą przestrzegać wytycznych dotyczących pomocy i utrzymywania obowiązujących w Centrum akcji.
Partnerzy muszą utrzymać akceptowalny odsetek błędów określony w wytycznych dotyczących uruchamiania i monitorowania.
Wszystkie rezerwacje muszą być potwierdzane automatycznie w czasie rzeczywistym z wyjątkiem rezerwacji dokonywanych przez integrację asynchroniczną. Rezerwacje dokonane za pomocą integracji asynchronicznej muszą być zgodne z wytycznymi asynchronicznymi.
Partnerzy muszą przestrzegać zasad dotyczących branży lub konkretnych funkcji Centrum działań (Oferty, Płatności, Usługi online i Restauracje).
Partner musi utrzymywać standardową jakość treści dotyczących nazwy, adresu, nazwy i opisu usług sprzedawcy, zgodnie z wytycznymi.