מדיניות השילוב שבהמשך חלה על השילוב מקצה לקצה של מודעות 'Google בעלי מקצוע'.
המדיניות של פלטפורמות מקצה לקצה למודעות 'Google בעלי מקצוע'
במאמר מדיניות הפלטפורמה של 'Google בעלי מקצוע' אפשר לקרוא את המדיניות בנושא שילוב מקצה לקצה של מודעות 'Google בעלי מקצוע'.
מדיניות מקצה לקצה
צריך לקרוא את הקריטריונים הבאים לזכאות לשילוב לפני התחלת השילוב. השותפים חייבים לעמוד בדרישות ובכללי המדיניות הבאים כדי להיות זכאים לשלב את השילוב מקצה לקצה של 'מודעות 'Google בעלי מקצוע' במרכז הפעולות.
הדרישות הבאות הן רכיבים הכרחיים להשתתפות בתוכנית מרכז הפעולות, אבל עמידה בדרישות לא מבטיחה שהשותף יוכל לשלב את מרכז הפעולות או להפעיל אותו באמצעות מרכז הפעולות.
אי-עמידה בדרישות ובכללי המדיניות עלולה להוביל להשעיה או להסרה של המוכר או של השירותים מהפלטפורמה.
דרישות כלליות לגבי הפלטפורמה
- על השותפים לאסוף ולטפל בכל נתוני המוכרים והמשתמשים, כולל פרטים אישיים מזהים, בהתאם לדרישות של התקנה הכללית להגנה על מידע (GDPR) ושל כל דיני הפרטיות החלים.
- לשותפים צריכה להיות הרשאה לבצע הזמנות בשם המוכרים שלהם.
לשותפים צריכה להיות גישה ישירה למשבצות הזמן/זמינות של המוכרים בזמן אמת (כלומר, לשותפים צריכה להיות אפשרות להשיב לבקשות זמינות מ-Google תוך פחות משנייה).
- מקרה מיוחד: אנחנו תומכים בהזמנות שמחייבות אישור אסינכרוני מהמוכר, אבל תהליך ההזמנה חייב להתבסס על משבצת זמן פנויה. הזמינות של השותפים חייבת להיות בזמן אמת, כלומר דרך מערכות אונליין של מוכרים, גם אם נדרש אישור מהמוכר כדי לסיים את ההזמנה.
לשותפים צריך להיות מלאי מקיף עבור המוכרים שלהם. יכול להיות שמוכרים עם מלאי חלקי או בעייתי לא יעמדו בדרישות.
לשותפים חייבים להיות 30 ימים או יותר של זמינות למוכרים.
על השותפים לתמוך בביטול הזמנות אונליין.
שותפים שדורשים תשלום מראש חייבים לציית למדיניות התשלומים של מרכז הפעולות. הספקים של החברות לעיבוד תשלומים צריכים להופיע ברשימה הנתמכת הבאה, ולקבל תשלומים בפורמט אסימונים.
לשותפים צריכה להיות אפשרות לספק נתוני תמחור מדויקים של עלויות השירותים ולציית למדיניות התמחור של מרכז הפעולות.
לשותפים צריכה להיות אפשרות לעמוד בדרישות הטכניות של מרכז הפעולות לשילוב מקצה לקצה של מודעות 'Google בעלי מקצוע'.
השותפים חייבים לעמוד בדרישות הסף למוכרים ולשירותים במרכז הפעולות.
השותפים חייבים לציית להנחיות התמיכה והתחזוקה של מרכז הפעולות.
על השותפים לשמור על שיעורי השגיאות המקובלים כפי שהם מוגדרים בהנחיות להשקה ולמעקב.
כל ההזמנות צריכות לקבל אישור אוטומטי בזמן אמת, למעט הזמנות שבוצעו עם שילוב אסינכרוני. הזמנות שבוצעו באמצעות שילוב אסינכרוני חייבות לעמוד בהנחיות בנושא אסינכרוניות.
השותפים חייבים לציית למדיניות של מרכז הפעולות או למדיניות הספציפית של מרכז הפעולות (מבצעים, תשלום, שירותים באינטרנט ומסעדות).
השותף חייב לספק תוכן איכותי בסטנדרטים כמו שם המוכר, הכתובת, שם השירות והתיאור שלו, בהתאם להנחיה.