כללי המדיניות הבאים בנושא שילוב חלים על השילוב של Local Services Ads End-to-End.
המדיניות של פלטפורמת Local Services Ads End-to-End
כדי לקרוא את כללי המדיניות של הפלטפורמה לגבי השילוב של Local Services Ads End-to-End, אפשר לעיין במאמר כללי המדיניות של פלטפורמת 'Google בעלי מקצוע'.
מדיניות מקצה לקצה
לפני שמתחילים לשלב את השירות, חשוב לקרוא את הקריטריונים הבאים לזכאות לשילוב. כדי לעמוד בדרישות ולפעול בהתאם לכללי המדיניות הבאים, השותפים יכולים להשתמש בשילוב מקצה לקצה של מודעות 'Google בעלי מקצוע' במרכז הפעולות.
הדרישות הבאות הן רכיבים נחוצים להשתתפות בתוכנית Actions Center, אבל עמידה בדרישות לא מבטיחה שהשותף יהיה כשיר לשלב את Actions Center או להפעיל אותו.
אי-ציות לדרישות ולמדיניות עלולה להוביל להשעיה או להסרה של השילוב, המוכר או השירותים מהפלטפורמה.
דרישות כלליות לפלטפורמה
- השותפים חייבים לאסוף ולטפל בכל נתוני המוכרים והמשתמשים, כולל פרטים אישיים מזהים, באופן שתואם לתקנה הכללית להגנה על מידע (GDPR) ולכל חוקי הפרטיות החלים האחרים.
- השותפים צריכים להיות מורשים לבצע הזמנות בשם המוכרים שלהם.
לשותפים צריכה להיות גישה ישירה לזמינות או לשעות הפתיחה של המוכרים בזמן אמת (כלומר, השותפים צריכים להיות מסוגלים להגיב לבקשות של Google לגבי זמינות תוך פחות משנייה).
- מקרה מיוחד: אנחנו תומכים בהזמנות שדורשות אישור אסינכרוני מהמוכר, אבל תהליך ההזמנה חייב להתבסס על חלון זמן זמין. השותפים צריכים לקבל נתוני זמינות בזמן אמת, למשל דרך המערכות אונליין של המוכר, גם אם צריך אישור מהמוכר כדי להשלים את ההזמנה.
השותפים חייבים לספק מלאי שטחי פרסום מקיף למוכרים שלהם. יכול להיות שמוכרים עם מלאי חלקי או מלאי במצוקה לא יעמדו בדרישות.
השותפים צריכים להציג נתוני זמינות של מוכרים במשך 30 ימים או יותר.
השותפים חייבים לתמוך בביטול הזמנות אונליין.
שותפים שמחייבים תשלומים מראש חייבים לציית למדיניות התשלומים של מרכז הפעולות. ספקי עיבוד התשלומים שלהם חייבים להופיע ברשימת הספקים הנתמכים הבאה, ולקבל תשלומים באמצעות אסימונים.
השותפים צריכים לספק נתוני תמחור מדויקים של עלות השירותים ולפעול בהתאם למדיניות התמחור של מרכז הפעולות.
השותפים צריכים לעמוד בדרישות הטכניות של שילוב מקצה לקצה של מודעות 'Google בעלי מקצוע' במרכז הפעולות.
השותפים חייבים לציית לדרישות הסף של מוכרים ושירותים ב-Actions Center.
השותפים חייבים לפעול בהתאם להנחיות התמיכה והתחזוק של Actions Center.
השותפים צריכים לשמור על שיעורי שגיאות סבירים כפי שמוגדר בהנחיות להשקה ולמעקב.
כל ההזמנות חייבות להתקבל באופן אוטומטי בזמן אמת, למעט הזמנות שבוצעו באמצעות שילוב אסינכרוני. הזמנות שמבוצעות דרך שילוב אסינכרוני חייבות לעמוד בהנחיות לאסינכרוניות.
השותפים חייבים לפעול בהתאם למדיניות הספציפית לתחום או לתכונה של מרכז הפעולות (מבצעים, תשלום, שירותים אונליין ומסעדות).
השותף צריך להקפיד על תוכן באיכות סטנדרטית לגבי שם המוכר, הכתובת, שם השירותים והתיאור שלהם, בהתאם להנחיה.