סקירה כללית
בכרטיסייה 'מלאי' תוכלו לחפש מלאי שהועלו, לבצע התאמה, לפתור בעיות ולראות פרטים ומטא-נתונים. הכרטיסייה הזו יכולה להיות שימושית במהלך תהליך ההצטרפות וגם אחרי ההשקה, כדי לראות את התוכן שהועלו ואת מצבי השילוב המתאימים.
נכון לעכשיו, התצוגה תומכת בישויות הבאות:
- מוכרים
- שירותים
תצוגת רשימה
המדד הראשי של מספר המוכרים הכולל שהועלו מופיע גם בחלק העליון של הדף. המספר הזה לא משתנה בהתאם למסננים שהוחלו.
אחרי שמנווטים לכרטיסייה 'מלאי שטחי הפרסום', מוצגת רשימה של כל מלאי שטחי הפרסום שהועלו. בטבלת הסיכום יוצגו מלאי שטחי הפרסום לפי ישות והמטא-נתונים המשויכים.
| עמודות | |
|---|---|
| מזהה ישות | זהו המזהה של הישות שנשלחת בפידים (למשל, מזהה המוכר). |
| שם הישות | השם שמשויך לישות שנשלחת בפיד (למשל, שם המוכר). |
| מותג | קבוצת המותגים של מלאי שטחי הפרסום. מותג ברירת המחדל הוא המותג שמוגדר בדף 'מותגים'. |
| התאמה? (מוכרים בלבד) | סטטוס ההתאמה של הישות. אפשר להתאים בעצמכם מוכרים (ראו התאמה ובדיקה) או להחיל מסננים כדי לחפש מלאי שטחי פרסום ספציפי. |
| מדינה | המדינה שמשויכת למלאי. השדה הזה נגזר מהשדה country של התוכן המובנה שנשלח בשדה Merchants. השדה לא יופיע אם צוין רק unstructured_address. |
| סוג השילוב/ מצב השילוב | השילוב המשויך והסטטוס של המלאי. פרטים נוספים מופיעים בהמשך. |
סוגי שילובים ומצבים
אפשר לסווג את מלאי שטחי הפרסום לפי סוגים שונים של שילובים, בהתאם לאופן שבו מבצעים את השילוב עם מרכז הפעולות. הסוגים הנפוצים ביותר הם:
- שילוב של קישור לעסק והפניה אוטומטית מ-Actions Center (למשל RwG – Starter): השילוב הזה מספק קישורים עומק שמוצגים בכרטיס המידע של המוכר לדף אינטרנט של שותף לצורך הזמנת שירות. מידע נוסף זמין במדריך בנושא קישור עסקי לפגישות.
שילוב מקצה לקצה ב-Actions Center: השילוב הזה מספק חוויית הזמנה משולבת לחלוטין ב-Actions Center. למידע נוסף, קראו את המדריך המלא.
רשימת המתנה: השילוב הזה מספק חוויית שימוש משולבת לחלוטין ברשימת המתנה ב-Actions Center. מידע נוסף זמין במדריך בנושא רשימת ההמתנה.
אפשר גם לסווג את מלאי שטחי הפרסום לפי מצבים שונים.
| מצב מלאי | |
|---|---|
| בעיבוד | מלאי שטחי הפרסום הזה עדיין עובר עיבוד בצינור עיבוד הנתונים, והתהליך עשוי להימשך זמן מה. יכול להיות שיהיו פרטים מוגבלים לגבי מלאי שטחי הפרסום עד שהוא יטופל באופן מלא. |
| מושבת | מלאי שטחי הפרסום הזה הושבת בגלל בעיות טכניות או בעיות שקשורות למדיניות.
הסיבות לבעיות מתוארות בתצוגות הפרטים הספציפיות של הישות.
ייתכן שתראו את המצב הזה במהלך שלבי ההצטרפות או ההשקה.
יש לתקן את הבעיות המתוארות בתצוגות הפרטים או
לפנות אל Google לקבלת מידע נוסף.
סיבות נפוצות להשבתת מלאי: מוכרים שלא תואמים, זמינות עתידית חסרה, שגיאות בשירות, בעיות באיכות הנתונים. |
| מוכן | מלאי שטחי הפרסום הזה יהיה מוכן לפרסום ברגע שהשילוב יושק. אין שגיאות שחוסמות את ההשקה של מלאי שטחי הפרסום הזה. |
| בשידור חי* | מלאי שטחי הפרסום הזה צריך להיות פעיל כדי שמשתמשי הקצה יוכלו לצרוך אותו. אם סביבת ה-sandbox מופעלת, המצב יופיע בתור 'פעילה (ב-sandbox)'. זה לא אומר שהיא פעילה בסביבת הייצור.
במקרה של שילובים של קישור לעסק והפניות אוטומטיות, יוצגו מספר הקישורים הפעילים ומספר הקישורים הכולל. * יכול להיות שבמקרים מסוימים המלאי לא יהיה פעיל באמת, עקב השפעות במורד הזרם מחיפוש Google או ממפות Google. |
| נמחק | מלאי שטחי הפרסום הזה הוסר מהפידים ו/או מ-API לעדכון. |
החלת מסננים
יש שני סוגים של מסננים שאפשר להשתמש בהם.
- מסננים גלובליים – אלה מסננים שחלים על תצוגות הישות (למשל, בכרטיסיות 'מוכרים' ו'שירותים'), והם כוללים:
- מספר חשבון Merchant
- Service ID
מסננים מקומיים – המסננים האלה חלים רק על תצוגת הישות הפעילה (למשל, הכרטיסייה 'מוכרים' בלבד). המסנן הזה פועל על כל הרשומות בתצוגת הישות, ולא רק על התוצאות המוצגות. המסננים כוללים:
- מותג
- מספר חשבון Merchant או מזהה השירות
- מדינה
- התאמה?
- מצב השילוב
- סוג השילוב
תצוגת פרטי המוֹכר
כשלוחצים על מוכר ספציפי בתצוגת הרשימה, עוברים לתצוגת הפרטים של המוכר הספציפי. הפרטים שיוצגו:
- Merchant ID: מספר חשבון Merchant כפי שצוין בפידים.
- האם התבצע התאמה?: אינדיקטור של סטטוס התאמה, שבו אפשר לערוך את פרטי ההתאמה של המוכר.
- מקור: שם הפיד שממנו אוכלסו נתוני המוכר. יש גם היפר-קישור לרשומה המדויקת בהיסטוריית הפיד.
- מותג: המותג המשויך למוכ"ז.
- פלטפורמות: הפלטפורמה שבה יוצג מלאי שטחי הפרסום (על סמך מצב השילוב). יש תמיכה בפלטפורמות הבאות:
- Placesheet – לשילובים מקצה לקצה ולשילובים עם הפניה אוטומטית
- רשימת המתנה – לשילובים של רשימות המתנה
- קישורים של פעולות לגבי מקום – לשילובים של קישור לעסק והפניה אוטומטית
- מידע על התאמת מודעות – לשילובים של מודעות 'Google בעלי מקצוע'
- אם מלאי שטחי הפרסום מוכן לפתרון בעיות, יוצג קישור להפניה לממשק המשתמש המשויך. לדוגמה, כשבודקים ב-Sandbox, אפשר ללחוץ על הקישור כדי להיכנס לממשק המשתמש של Sandbox.
- בעיות: טבלה של בעיות משויכות על סמך סוג השילוב. יכול להיות שחלק מהבעיות ימנעו את הפעלת מלאי שטחי הפרסום.
- שירותים: רשימה של שירותים משויכים של המוכר. אפשר ללחוץ על השירות כדי להיכנס לתצוגת פרטי השירות.
- קטע פיד: כשלוחצים עליו, מוצג קטע מהפיד המשויך שהועלה בנוגע למוכר. אפשר להשתמש בנתונים האלה כדי לאמת בעיות באיכות הנתונים או לפתור אותן.
תצוגת פרטי השירות
כשלוחצים על שירות ספציפי בתצוגת הרשימה או בתצוגת פרטי המוכר, עוברים לתצוגת הפרטים של השירות הספציפי. הפרטים שיוצגו:
- מזהה שירות: מזהה השירות כפי שצוין בפידים.
- Merchant Name: שם המוכר המשויך כפי שצוין בפידים.
- Merchant ID: מזהה המוכר המשויך כפי שצוין בפידים.
- מקור: שם הפיד שממנו אוכלסו נתוני המוכר. יש גם היפר-קישור לרשומת ההיסטוריה המדויקת של הפיד.
- המוֹכר תואם: אינדיקטור לסטטוס ההתאמה של המוֹכר, שבו אפשר לערוך את פרטי ההתאמה של המוֹכר. זו לא התאמה למיקום השירות.
- פלטפורמות: הפלטפורמה שבה יוצג מלאי שטחי הפרסום (על סמך מצב השילוב). יש תמיכה בפלטפורמות הבאות:
- Placesheet – לשילובים מקצה לקצה
- רשימת המתנה – לשילובים של רשימות המתנה
- קישורים של פעולות לגבי מקום – לשילובים של קישור לעסק והפניה אוטומטית
- אם מלאי שטחי הפרסום מוכן לפתרון בעיות, יוצג קישור להפניה לממשק המשתמש המשויך. לדוגמה, כשבודקים ב-Sandbox, אפשר ללחוץ על הקישור כדי להיכנס לממשק המשתמש של Sandbox.
- Integrations: טבלה מקובצת של בעיות משויכות על סמך סוג השילוב.
יש בעיות שעשויות למנוע את הפעלת מלאי שטחי הפרסום.
שילובים חסומים מסומנים בסמל אזהרה אדום.
- לדוגמה, אפשר להצהיר בעלות על חלק מכרטיסי המוצר של עסקים רק פעם אחת, כך שחלק מהמלאי עשוי להיות מושבת אם שותף אחר או חלק אחר של המלאי שלכם כבר הוצהר עליו בעלות.
- Future Availability Slots: רשימה של משבצות זמינות עתידיות לפי שעון UTC שמשויכות לשירות על סמך פיד הזמינות. בעמודה 'היסטוריה' יש קישור לכלי להצגת הזמינות, שעוזר לפתור בעיות שקשורות לשינויים בזמני הפרסום.
- קטע פיד: כשלוחצים עליו, מוצג קטע מהפיד המשויך שהועלו שקשור לשירות. אפשר להשתמש בנתונים האלה כדי לאמת בעיות באיכות הנתונים או לפתור אותן.
בעיות
אם מלאי שטחי הפרסום מסומן כמלאי עם בעיות, יכול להיות שהוא לא זמין בפלטפורמה של מרכז הפעולות. חשוב לוודא שאין בעיות שקשורות לשילוב הרצוי כדי לוודא שהמלאי יוכל להיכנס לפעילות.
הבעיות מסומנות בתצוגה 'פרטי המוכר' ובתצוגה 'פרטי השירות'.
| תיאור הבעיה | ישויות רלוונטיות |
|---|---|
| המוֹכר או השירות נמחקים. | מוֹכר, שירות |
| השילוב לא מופעל. | מוֹכר, שירות |
| לא נמצא מיקום תואם. | מוֹכר |
| שותף אחר או מוכר אחר במלאי שטחי הפרסום שלכם כבר תבעו בעלות על דף העסק. | מוֹכר |
| אסור להשתמש בדף העסקי לצורך ביצוע הזמנות. | מוֹכר |
| אין זמינות בזמן הקרוב | מוֹכר |
| אסור להשתמש בדף העסקי לצורך ביצוע הזמנות. | מוֹכר |
| אין זמינות בזמן הקרוב. | מוֹכר |
| אסור להשתמש בדף העסקי לצורך ביצוע הזמנות. | מוֹכר |
| הגדרת התשלום חסרה. | שירות |
| אין תמיכה בשירות להזמנות מקצה לקצה. | שירות |
| איכות הנתונים בשירות נמוכה. | שירות |
| חסר מחיר לשירות. | שירות |
גישה לקישורים לפתרון בעיות בממשק המשתמש שספציפיים לסביבה
חלק מהותי מהבדיקה ופתרון הבעיות הוא ניווט בחוויית הקצה הקדמי בתור משתמשים. אפשר לעשות זאת גם בסביבת החול וגם בסביבת הייצור.
כדי לגשת לקישורים לפתרון בעיות בממשק המשתמש:
- עוברים לדף המלאי ב-Partner Portal
- לוחצים על מוכר או שירות ספציפי בתצוגת הרשימה.
- בקטע 'פלטפורמות' יופיעו הפלטפורמות שבהן מלאי שטחי הפרסום יהיה זמין. אם יש סמל של קישור יוצא, אפשר ללחוץ עליו כדי להיכנס לסביבות הקצה הקדמי הרלוונטיות.
מוכרים שהותאמו לאותו דף עסק
שותף אחר או השילוב שלכם יכולים להתאים את המוכרים שהועלו לאותו דף עסקי.
בקטגוריות של 'מסעדות', אנחנו מאפשרים לכמה שותפים להציג מלאי שטחי פרסום של מוֹכר אחד.
בתחומים אחרים (כמו יופי וכושר), רק אחד מהמלאי של המוכרים או השירותים של השותפים מוצג באופן פעיל עבור המוכר התואם. אם שותף אחר כבר מציג מלאי של המוכר הזה, יכול להיות שתראו את ההודעה בקטע פרטי המוכר > בעיות:
"הבעלות על דף העסק כבר נתבעה על ידי שותף אחר או על ידי מוכר אחר במלאי שטחי הפרסום שלך"
אם יש שילוב נוסף של שותף עם מלאי שטחי פרסום שמוצגים לאותו מוכר, תוצג האזהרה הבאה:
- שותף אחר כבר תבע בעלות על המוכר, ולא ניתן להציג את המוצרים שלו דרך השילוב שלכם. עליך לפתור את הבעיה ישירות מול המוכר.
אם כמה מוכרים מהשילוב שלכם תואמים לאותה כרטיס מוצר, רק אחד מהם יוכל להיות פעיל בכל רגע נתון, ללא קשר לתחום.
כדי לראות אם אחד מהסוחרים שלכם משויך לאותו כרטיס מוצר, הערכים של merchant_id יוצגו בקטע פרטי המוכר > סוחרים אחרים בכרטיס הזה.