סקירה כללית
בכרטיסייה 'מלאי' תוכלו לחפש מלאי שהועלה, לבצע התאמות, לפתור בעיות ולראות פרטים ומטא-נתונים. הכרטיסייה הזו יכולה להיות שימושית במהלך תהליך ההצטרפות ואחרי ההשקה כדי לראות את התוכן שהועלה ואת מצבי השילוב התואמים.
נכון לעכשיו, התצוגה תומכת בישויות הבאות:
- מוכרים
- שירותים
תצוגת רשימה
המדד העיקרי של המספר הכולל של המוכרים שהועלו מופיע גם בחלק העליון של הדף. המספר הזה לא משתנה בהתאם למסננים שהוחלו.
אחרי הכניסה לכרטיסייה 'מלאי' תוצג רשימה של כל מלאי שטחי הפרסום שהעליתם. בטבלת הסיכום יופיע המלאי לפי ישות והמטא-נתונים המשויכים אליו.
| עמודות | |
|---|---|
| מזהה ישות | זהו המזהה של הישות שנשלחה בפידים (למשל, מספר Merchant). |
| שם יישות | השם שמשויך לישות שנשלחה בפידים (למשל, שם המוכר). |
| מותג | קבוצת המותג למלאי. מותג ברירת המחדל הוא קבוצת המותג בדף 'מותגים'. |
| נמצאה התאמה? (למוכרים בלבד) | סטטוס ההתאמה של הישות. אפשר לבצע התאמה ישירה למוכרים (מידע נוסף מופיע בקטע 'התאמה ובדיקה') או להחיל מסננים כדי לחפש חלק ספציפי מהמלאי. |
| מדינה | המדינה המשויכת למלאי. הערך הזה נגזר מהשדה
'תוכן מובנה' country שנשלח בשדה 'מוכרים'. השדה הזה
לא יופיע אם ציינת רק unstructured_address. |
| סוג שילוב או מצב שילוב | השילוב והסטטוס המשויכים של מלאי שטחי הפרסום. בהמשך ניתן למצוא פרטים נוספים. |
סוגי ומצבי שילוב
אפשר לסווג את המלאי לסוגי שילובים שונים, בהתאם לאופן השילוב עם מרכז הפעולות. הסוגים הנפוצים ביותר הם:
- השילובים של קישור עסקי והפניה אוטומטית למרכז הפעולות (למשל, RwG – Starter): השילוב הזה מספק קישורי עומק שמוצגים בכרטיס המידע של המוכר לדף אינטרנט של שותף להזמנת שירות. למידע נוסף, תוכלו לקרוא את המדריך ל-Business Link לקביעת פגישות.
שילוב מקצה לקצה ב-Actions Center: השילוב הזה מספק חוויית הזמנה משולבת לחלוטין במרכז הפעולות. למידע נוסף, קראו את המדריך מקצה לקצה.
רשימת המתנה: השילוב הזה מספק חוויית רשימות המתנה משולבת באופן מלא במרכז הפעולות. למידע נוסף, קראו את המדריך לרשימת ההמתנה.
אפשר גם לסווג את המלאי לפי מדינות שונות.
| מצב מלאי | |
|---|---|
| מתבצע עיבוד | המלאי הזה עדיין נמצא בתהליך עיבוד באמצעות צינור עיבוד נתונים, וייתכן שהפעולה הזו תימשך זמן מה. יכול להיות שיהיו פרטים מוגבלים על המלאי עד שהעיבוד שלו יסתיים. |
| מושבתת | המלאי הזה הושבת בגלל בעיות טכניות או בעיות שקשורות למדיניות.
הסיבות לבעיה מתוארות בתצוגות המפורטות של פרטי הישות הספציפיות.
יכול להיות שתראו את המצב הזה במהלך שלבי ההצטרפות או ההשקה.
צריך לתקן את הבעיות המתוארות בתצוגות הפרטים או
לפנות אל Google
לקבלת מידע נוסף.
סיבות נפוצות להשבתת מלאי שטחי פרסום: מוכרים ללא התאמה, סטטוס זמינות חסר בעתיד, שגיאות בשירות, בעיות באיכות הנתונים. |
| רוצה להתחיל | מלאי שטחי הפרסום הזה מוכן לפרסום לאחר השקת השילוב. אין שגיאות שמונעות הפעלה של החלק הזה במלאי. |
| בשידור חי* | המלאי הזה צריך להיות פעיל למשתמשי הקצה לצרוך. אם סביבת ה-Sandbox מופעלת, יוצג המצב 'פעיל (ב-Sandbox)'. זה לא אומר שהוא פעיל בסביבת הייצור.
במקרה של שילובים של קישור עסקי וההפניה האוטומטית, תוצג כמות הקישורים הפעילים וסך כל הקישורים לפעולות. * יכולים להיות מקרים מסוימים שבהם מלאי שטחי הפרסום לא באמת פעיל בגלל השפעה במורד הזרם מחיפוש Google או ממפות Google. |
| נמחקה | המלאי הזה הוסר מהפידים או מממשקי ה-API לעדכון. |
החלת מסננים
יש שני סוגי מסננים שבהם אפשר להשתמש.
- מסננים גלובליים – מסננים שמופעלים בכל התצוגות המפורטות של הישויות (למשל, בכרטיסיות 'מוכרים', 'שירותים'). מסננים אלה כוללים:
- מספר חשבון Merchant
- Service ID
מסננים מקומיים – המסננים האלה חלים רק על תצוגת הישות הפעילה (למשל, הכרטיסייה 'מוכרים' בלבד). מתבצע סינון של כל הרשומות בתצוגת הישות, ולא רק של התוצאות שמוצגות. המסננים כוללים:
- מותג
- מספר חשבון Merchant / מזהה שירות
- מדינה
- נמצאה התאמה?
- מצב שילוב
- סוג השילוב
תצוגת הפרטים של המוכר
לחיצה על מוכר ספציפי בתצוגת הרשימה תעביר אתכם לתצוגת הפרטים של מוכר ספציפי. הפרטים שיוצגו הם:
- מספר חשבון Merchant: מספר חשבון Merchant כפי שהוא מופיע בפידים.
- נמצאה התאמה?: מדד של סטטוס התאמה, שבו אפשר לערוך את פרטי ההתאמה של המוכר.
- מקור: שם הפיד שממנו אוכלסו נתוני המוכר. הקישור הזה גם מכיל היפר-קישור לרשומה המדויקת של היסטוריית הפיד.
- מותג: המותג שמשויך למוכר.
- שטחים: פני השטח שבו המלאי יוצג (על סמך מצב השילוב). הפלטפורמות הבאות נתמכות:
- גיליון מידע – לשילובים מסוג 'קצה לקצה' ו'הפניה אוטומטית'
- רשימת המתנה – לשילובי רשימות המתנה
- קישורים לפעולות לגבי המקום – שילובים של Business Link והפניה אוטומטית
- מידע על התאמת מודעות – עבור שילובים של מודעות 'Google בעלי מקצוע'
- אם המלאי מוכן לפתרון בעיות, יוצג קישור כדי לעבור לממשק המשתמש המשויך. לדוגמה, כשמבצעים בדיקה ב-Sandbox, אפשר ללחוץ על הקישור כדי לפתוח אותו בממשק המשתמש של Sandbox.
- בעיות: טבלה של בעיות משויכות על סמך סוג השילוב. יכול להיות שבעיות מסוימות חוסמות את ההפעלה של מלאי שטחי הפרסום.
- שירותים: רשימה של השירותים המשויכים של המוכר. אפשר ללחוץ על השירות כדי לפתוח את תצוגת הפרטים שלו.
- Feed snippet: לאחר לחיצה על הפיד, יוצג קטע טקסט שמשויך למוכר. אפשר להשתמש בנתונים האלה כדי לאמת או לפתור בעיות באיכות הנתונים.
תצוגת פרטים של שירות
בלחיצה על שירות מסוים בתצוגת הרשימה או בתצוגת הפרטים של המוכר, תועברו לתצוגת הפרטים של השירות הספציפי. הפרטים שיוצגו הם:
- מזהה שירות: מזהה השירות כפי שסופק בפידים.
- שם המוכר: שם המוכר המשויך כפי שצוין בפידים.
- מספר חשבון Merchant: מזהה המוכר המשויך כפי שהוא מופיע בפידים.
- מקור: שם הפיד שממנו אוכלסו נתוני המוכר. הקישור הזה גם כולל היפר-קישור לרשומה המדויקת של היסטוריית הפיד.
- התאמה למוכר: מדד של סטטוס ההתאמה של המוכר, שבו אפשר לערוך את פרטי ההתאמה של המוכר. זו לא התאמה של מיקום שירות.
- שטחים: פני השטח שבו המלאי יוצג (על סמך מצב השילוב). הפלטפורמות הבאות נתמכות:
- גיליון מידע – לשילובים מקצה לקצה
- רשימת המתנה – לשילובי רשימות המתנה
- קישורים לפעולות לגבי המקום – שילובים של Business Link והפניה אוטומטית
- אם המלאי מוכן לפתרון בעיות, יוצג קישור כדי לעבור לממשק המשתמש המשויך. לדוגמה, כשמבצעים בדיקה ב-Sandbox, אפשר ללחוץ על הקישור כדי לפתוח אותו בממשק המשתמש של Sandbox.
- שילובים: טבלה מקובצת של בעיות משויכות על סמך סוג השילוב.
בעיות מסוימות עלולות לגרום לכך שלא ניתן להפעיל את מלאי שטחי הפרסום.
שילובים שנחסמו יסומנו בסמל אזהרה אדום.
- לדוגמה, יש דפים עסקיים שבהם אפשר לתבוע בעלות רק פעם אחת, לכן יכול להיות שהמלאי יושבת אם שותף אחר או חלק אחר מהמלאי כבר תבע עליו בעלות.
- משבצות זמינות עתידיות: רשימה של משבצות זמינות עתידיות לפי שעון UTC שמשויכים לשירות על סמך פיד הזמינות. עמודת ההיסטוריה כוללת קישור ל'מציג הזמינות' כדי לעזור לכם לפתור בעיות שקשורות לשינויים במשבצות.
- Feed snippet: לאחר לחיצה, יוצג קטע של הפיד המשויך שהועלה בקשר לשירות. כך אפשר לוודא או לפתור בעיות באיכות הנתונים.
בעיות
מלאי שסומן עם בעיות יכול להיות שלא ניתן להציג את המלאי בפלטפורמה Actions Center. חשוב לוודא שאין בעיות שקשורות לאינטגרציה הרצויה, כדי להבטיח שהמלאי יוכל לפעול.
הבעיות מסומנות בתצוגת פרטי המוכר ובתצוגת פרטי השירות.
| תיאור הבעיה | ישויות רלוונטיות |
|---|---|
| המוכר/השירות נמחק. | מוכר, שירות |
| השילוב לא מופעל. | מוכר, שירות |
| אין מיקום תואם. | מוֹכר |
| שותף אחר או מוכר אחר במלאי שלכם כבר תבעו בעלות על דף העסק. | מוֹכר |
| אי אפשר להזמין דפים עסקיים. | מוֹכר |
| אין זמינות בקרוב | מוֹכר |
| אי אפשר להזמין דפים עסקיים. | מוֹכר |
| אין זמינות בקרוב. | מוֹכר |
| אי אפשר להזמין דפים עסקיים. | מוֹכר |
| חסרה הגדרת תשלום. | שירות |
| אין תמיכה בשירות הזה לביצוע הזמנות מקצה לקצה. | שירות |
| איכות הנתונים בשירות נמוכה. | שירות |
| חסר מחיר לשירות. | שירות |
גישה לקישורים לפתרון בעיות בממשק המשתמש הספציפיים לסביבה
חלק מרכזי בבדיקה ובפתרון בעיות הוא ניווט בחוויית הקצה כמשתמשים. אפשר לעשות את זה גם בארגז החול וגם בסביבת הייצור.
כדי לגשת לקישורים לפתרון בעיות בממשק המשתמש:
- ניווט לדף 'מלאי' בפורטל לשותפים
- לוחצים על מוכר או שירות ספציפיים בתצוגת הרשימה
- בקטע 'פלטפורמות' יופיעו הפלטפורמות שבהן המלאי יהיה זמין. אם יש סמל של קישור, אפשר ללחוץ עליו כדי להיכנס לסביבות המתאימות של ממשק הקצה.
מוכרים שתואמים לאותו דף עסקי
שותף אחר או שותף אחר יכולים להתאים את המוכרים שהעליתם לאותו דף עסקי.
בענפי המסעדה שלנו, אנחנו מאפשרים לכמה שותפים להציג מלאי למוכר אחד.
בתחומים אחרים (כמו טיפוח וכושר), רק מלאי של מוכר/שירות אחד מוצג בזמן אמת עבור המוכר התואם. אם שותף אחר כבר מציג את המלאי של אותו מוכר, יכול להיות שההודעה תופיע בקטע פרטי המוכר > בעיות:
"דף העסק כבר נתבע על ידי שותף אחר או מוכר אחר במלאי שלכם".
אם לשילוב אחר עם שותף יש מלאי שמציג את אותו מוֹכר, תופיע האזהרה הבאה:
- שותף אחר תבע בעלות על המוכר ולא ניתן להציג אותו דרך השילוב שלכם. עליך לפתור את הבעיה ישירות מול המוכר.
אם מספר מוכרים מהשילוב שלך תואמים לאותו כרטיס מוצר, רק אחד מהם עשוי להיות פעיל בכל רגע נתון, ללא קשר לקטגוריה העסקית.
כדי לראות אם יש מוכרים שתואמים לאותו כרטיס מוצר, המאפיין merchant_id מוצג בקטע פרטי המוכר > מוכרים אחרים בדף האפליקציה הזה.