개요
'대시보드' 섹션 내 페이지에는 예약 서버 상태, 인벤토리 정보 및 기타 Appointments Business Link 통합과 관련된 중요한 정보가 표시됩니다.
예약 서버
예약 서버 대시보드에는 예약 서버의 엔드포인트 성공 및 실패율과 예약 서버의 지연 시간에 대한 시계열 및 자세한 차트가 표시됩니다.
실시간 업데이트
실시간 업데이트 대시보드에는 실시간 API 업데이트의 성공 및 실패율에 대한 정보가 표시됩니다.
인벤토리 요약
인벤토리 요약 대시보드에는 Google에 제출하는 인벤토리(판매자, 서비스, 이용 가능 여부)에 대한 이전의 정보가 표시됩니다.
인벤토리 세부정보
인벤토리 세부정보 대시보드에는 액션 센터에 제출한 현재 인벤토리 전체에 대한 세부정보가 표시됩니다. 대부분의 차트를 판매자 ID, 서비스 ID, 판매자 이름 또는 서비스 이름으로 검색하고 필터링할 수 있습니다.
인벤토리 세부정보 대시보드의 표
미지원 서비스
Actions Center에 표시되기 위해서는 서비스가 모든 자격 기준을 충족해야 합니다. 사용이 중지된 부적격 서비스 목록을 보려면 파트너 포털의 인벤토리 세부정보 대시보드에서 '지원되지 않는 서비스' 표를 참고하세요. 서비스는 다음과 같은 이유로 사용 중지될 수 있습니다.
| 이유 | |
|---|---|
| 지원되지 않는 서비스 | 서비스가 자격 요건을 충족하지 않습니다. 지원되는 서비스와 지원되지 않는 서비스의 목록은 판매자 및 서비스 자격 요건을 참고하세요. |
| 서비스 가격이 잘못됨 | 이 서비스 유형의 가격이 부정확한 것으로 보입니다. |
| 결제 옵션이 잘못됨 | 서비스에 지정된 결제 옵션이 잘못되었습니다. |
| 기타 | 이 서비스에서 확인된 문제가 위 카테고리 중 하나에 속하지 않습니다. 문제를 식별할 수 없는 경우 서비스의 데이터 형식을 확인하거나 파트너 포털에서 케이스를 열어 문의해 주세요. |
매치되지 않는 판매자의 매치 상태
판매자는 다음과 같은 이유로 매치되지 않을 수 있습니다.
| 매치 상태 | |
|---|---|
| 검토 대기 중 | 이 상태에서는 파트너 포털의 매치 도구를 사용하여 잠재적 매치 항목을 검토하고 적절한 매치 항목을 선택해야 합니다. |
| 거부됨 | 표시된 잠재적 매치 항목이 이름 및 주소가 일치하지 않거나 Google 플랫폼의 기준을 충족하지 않아 검토 과정에서 거부되었습니다. |
이용 가능 여부 확인 도구
이용 가능 여부 확인 도구 대시보드에는 모든 CheckAvailability, BatchAvailabilityLookup 요청의 결과 요약이 표시됩니다. 대시보드의 목적은 피드/실시간 업데이트에서 파생된 Google의 인벤토리 모델과 파트너의 예약 서버에서 제공하는 모델 간의 불일치를 쉽게 조사하고 진단할 수 있도록 돕는 것입니다. 이를 위해 인벤토리 및 요청 오류를 시간, 판매자, 기타 요소별로 세분화합니다.
오류는 두 가지 카테고리로 분류됩니다.
- 기본 요청 오류(http 코드 400, 잘못된 형식의 페이로드 등)
- 사용할 수 없는 인벤토리. Google 예약에서는 이용 가능하다고 생각되는 시간대만 요청하므로, 이용 가능 시간대 수가 0이면 모델에 약간의 불일치가 있다는 것을 의미합니다.
결과는 BatchAvailabilityLookup, CheckAvailability 엔드포인트 호출을 기반으로 합니다. 이러한 호출은 다음 소스 중 하나에 의해 트리거될 수 있습니다.
- 인벤토리를 무작위로 샘플링하는 이용 가능 여부 확인 도구
- 시간대 표시: BatchAvailabilityLookup을 사용하는 파트너의 경우, Google 예약 프런트엔드에서 시간대를 표시하기 전에 시간대 이용 가능 여부 확인
- Google 예약 프런트엔드에서 원하는 시간대를 클릭하는 사용자
이러한 모든 테이블은 1시간에 한 번 업데이트됩니다.
실시간 판매자
실시간 판매자 대시보드에는 현재 액션 센터에 표시되는 판매자에 대한 정보가 표시됩니다. 이전에 플랫폼에 표시된 시간별 판매자 수도 표시됩니다.