Einwilligungsmodus auf Websites einrichten

Diese Seite richtet sich an Entwickler, die ihre eigene Einwilligungslösung auf ihrer Website verwalten und den Einwilligungsmodus einbinden möchten. Eine Einführung in den Einwilligungsmodus finden Sie unter Einwilligungsmodus. Wenn Sie eine Plattform zur Einwilligungsverwaltung (Consent Management Platform, CMP) verwenden, um die Nutzereinwilligung einzuholen, finden Sie hier weitere Informationen zum Einrichten des Einwilligungsmodus mit einer CMP.

Sie können den Einwilligungsmodus auf einfache oder erweiterte Weise implementieren. Sehen Sie in den Richtlinien Ihres Unternehmens nach, welche Implementierungsmethode Sie auswählen und welche Standardeinstellungen Sie festlegen sollten. Weitere Informationen zum einfachen und erweiterten Einwilligungsmodus

Hinweis

Vor dem Implementieren des Einwilligungsmodus bitte Folgendes beachten:

• Wenn Sie Tag Manager verwenden und Ihr eigenes Banner beibehalten möchten, empfehlen wir, das Banner über den Tag Manager-Container zu laden. Dazu müssen Sie eine Vorlage für den Einwilligungsmodus erstellen. Alternativ können Sie eine Vorlage für den Einwilligungsmodus aus der Community-Galerie für Vorlagen verwenden.

• Wenn Sie gtag.js verwenden, muss das Google-Tag auf jeder Seite Ihrer Website eingefügt sein. Der Code für den Einwilligungsmodus wird auf jeder Seite Ihrer Website eingefügt.

Einwilligungsmodus einrichten

1. Bevor ein Nutzer seine Einwilligung erteilt: Standard-Einwilligungsstatus festlegen.
2. Aktualisieren Sie den Einwilligungsstatus basierend auf der Nutzerinteraktion mit Ihren Einwilligungseinstellungen.

Standardmäßigen Einwilligungsstatus festlegen

Legen Sie für jeden Einwilligungstyp, den Sie verwenden, einen Standardwert fest. Standardmäßig sind keine Werte für den Einwilligungsmodus festgelegt.

Als Gültigkeitsbereich der Standardeinstellungen für die Einwilligung legen Sie am besten die Regionen fest, in denen Besucher Ihrer Website Einwilligungsbanner zu sehen bekommen. So können Analysen auch in Regionen weiterlaufen, in denen Einwilligungsbanner erforderlich sind. Das Verhalten der Google-Tags wird dann entsprechend angepasst. Damit vermeiden Sie außerdem dort Messdatenverluste, wo es keine Einwilligungsbanner gibt oder diese Banner keine Gültigkeit haben. Weitere Informationen finden Sie unter Regionsspezifisches Verhalten.

gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied'
});

  gtag('consent', 'default', {
    'ad_storage': 'denied',
    'wait_for_update': 500
  });

Einwilligungsstatus aktualisieren

<!-- Send consent updates when users interact with your consent banner -->
<script>
function allConsentGranted() {
  gtag('consent', 'update', {
    'ad_user_data': 'granted',
    'ad_personalization': 'granted',
    'ad_storage': 'granted',
    'analytics_storage': 'granted'
  });
}
</script>
<!-- Invoke your consent function when a user interacts with your banner -->
<body>
  ...
  <button onclick="allConsentGranted()">Accept all</button>
  ...
</body>

Einwilligungsentscheidung ändern

Nutzer können ihre Einstellungen für die Einwilligung nach der ersten Interaktion ändern. Beispiel: Ein Nutzer, der ursprünglich seine Einwilligung erteilt hat, kann diese später über die Einstellungen Ihrer Website widerrufen.

// User updates their settings to deny consent
gtag('consent', 'update', {
  'analytics_storage': 'denied',
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied'
});

Hinweise zur Implementierung:

1. Beständigkeit:Achten Sie darauf, dass die aktualisierten Einwilligungsentscheidungen des Nutzers gespeichert werden, z. B. in einem eigenen Cookie oder im lokalen Speicher, damit bei nachfolgenden Seitenaufrufen der richtige Status festgelegt wird.
2. Zeitpunkt:Rufen Sie den Aktualisierungsbefehl auf, sobald der Nutzer seine neuen Einstellungen in der Benutzeroberfläche für die Einwilligungseinstellungen Ihrer Website bestätigt hat.

Implementierungsbeispiel

Im folgenden Beispiel werden mehrere Parameter für den Einwilligungsmodus standardmäßig auf denied gesetzt. Nachdem ein Nutzer seine Einwilligungsvorgaben angegeben hat, werden die entsprechenden Parameter auf granted aktualisiert.

<script>
  // Define dataLayer and the gtag function.
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

  // Set default consent to 'denied' as a placeholder
  // Determine actual values based on your own requirements
  gtag('consent', 'default', {
    'ad_storage': 'denied',
    'ad_user_data': 'denied',
    'ad_personalization': 'denied',
    'analytics_storage': 'denied'
  });
</script>

<!-- Google Tag Manager -->
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXXXX');</script>
<!-- End Google Tag Manager -->

<!-- Send consent updates when users interact with your consent banner -->
<script>
  function allConsentGranted() {
    gtag('consent', 'update', {
      'ad_user_data': 'granted',
      'ad_personalization': 'granted',
      'ad_storage': 'granted',
      'analytics_storage': 'granted'
    });
  }
</script>
<!-- Invoke your consent function when a user interacts with your banner -->
<body>
  ...
  <button onclick="allConsentGranted()">Accept all</button>
  ...
</body>

<script>
// Define dataLayer and the gtag function.
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

// Set default consent to 'denied' as a placeholder
// Determine actual values based on your own requirements
gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied'
});
</script>
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="//www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID">
</script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'TAG_ID');
</script>

<!-- Send consent updates when users interact with your consent banner -->
<script>
  function allConsentGranted() {
    gtag('consent', 'update', {
      'ad_user_data': 'granted',
      'ad_personalization': 'granted',
      'ad_storage': 'granted',
      'analytics_storage': 'granted'
    });
  }
</script>
<!-- Invoke your consent function when a user interacts with your banner -->
<body>
  ...
  <button onclick="allConsentGranted()">Accept all</button>
  ...
</body>

Upgrade auf Version 2 des Einwilligungsmodus

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen um eine datenschutzorientierte Plattform für digitale Werbung verstärken wir die Maßnahmen zur Durchsetzung unserer Richtlinie zur Einwilligung der Nutzer in der EU.

Weitere Informationen zu den Änderungen am Einwilligungsmodus für Traffic im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)

Nutzer des Einwilligungsmodus müssen zusätzlich zu ad_storage und analytics_storage zwei neue Parameter senden:

Weitere Funktionen des Einwilligungsmodus

Zu den erweiterten Funktionen für die Einwilligung gehören:

• Legen Sie in der Google-Tag-Benutzeroberfläche fest, mit welchen Google-Diensten Sie Daten teilen möchten.
• Verhalten für eine geografische Region festlegen
• Übergeben Sie Informationen zu Anzeigenklicks, Client-IDs und Sitzungs-IDs in URLs, wenn Nutzer keine Einwilligung für Cookies erteilt haben.
• Anzeigeninformationen vollständig entfernen, wenn Nutzer Cookies für Anzeigen ablehnen.

Regionsspezifisches Verhalten

Wenn Sie Standardeinwilligungsstatus für Besucher aus bestimmten Regionen festlegen möchten, geben Sie im gtag-Befehl für die Standardeinwilligung eine Region gemäß ISO 3166-2 an. Durch die Verwendung von Regionswerten können Sie regionale Vorschriften einhalten.

Sie können Standardeinstellungen für bestimmte Regionen und dann eine andere Standardeinstellung für alle anderen Regionen festlegen. Mit einem gtag-Befehl für die Standardeinwilligung ohne den Parameter „region“ wird der Standardwert für alle Besucher festgelegt, die nicht durch einen anderen regionsspezifischen Befehl abgedeckt sind.

  gtag('consent', 'default', {
    'analytics_storage': 'denied',
    'region': ['ES', 'US-AK']
  });

  gtag('consent', 'default', {
    'ad_storage': 'denied'
  });

Der spezifischste Parameter hat Vorrang

Wenn auf derselben Seite zwei Standardbefehle für die Einwilligung mit Werten für eine Region und eine Unterregion vorkommen, wird der Befehl mit der spezifischeren Region wirksam. Wenn Sie beispielsweise ad_storage für die Region US auf granted und ad_storage für die Region US-CA auf denied festgelegt haben, gilt für einen Besucher aus Kalifornien die spezifischere Einstellung US-CA. In diesem Beispiel würde das bedeuten, dass für einen Besucher aus US-CA der Wert ad_storage auf denied festgelegt wird.

Informationen zu Anzeigenklicks, Client-IDs und Sitzungs-IDs in URLs übergeben

Wenn ein Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf Ihre Website gelangt, werden Informationen zur Anzeige möglicherweise als Suchparameter an die Landingpage-URLs angehängt. Um die Genauigkeit von Schlüsselereignissen zu verbessern, werden diese Informationen in der Regel in eigenen Cookies auf Ihrer Domain gespeichert.

Wenn ad_storage jedoch auf denied festgelegt ist, werden diese Informationen nicht lokal gespeichert. Wenn Sie die Qualität der Anzeigenklickmessung verbessern möchten, wenn ad_storage den Wert denied hat, können Sie optional Informationen zu Anzeigenklicks über URL-Parameter seitenübergreifend per URL-Passthrough weitergeben.

Wenn analytics_storage auf denied festgelegt ist, kann URL-Passthrough verwendet werden, um ereignis- und sitzungsbasierte Analysen (einschließlich Schlüsselereignisse) ohne Cookies seitenübergreifend zu senden.

Damit Sie die URL-Weiterleitung verwenden können, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

• Ihr Google-Tag oder Ziel-Tag ist auf Einwilligungsbasis und auf der Seite vorhanden.
• Der Werbetreibende hat die Funktion für das Übergeben von URLs aktiviert.
• Der Einwilligungsmodus ist auf der Seite eingerichtet.
• Der ausgehende Link verweist auf dieselbe Domain wie die Domain der aktuellen Seite.

• Die URL enthält eine GCLID oder DCLID (nur Google Ads- und Floodlight-Tags).

window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){window.dataLayer.push(arguments);}
gtag('set', 'url_passthrough', true);

gtag('set', 'url_passthrough', true);

Wenn Sie die URL-Weiterleitung verwenden, werden möglicherweise einige Abfrageparameter an Links angehängt, wenn Nutzer auf Ihrer Website navigieren:

• gclid
• dclid
• gclsrc
• _gl
• wbraid

Für optimale Ergebnisse sollten Sie Folgendes beachten:

1. Bei Weiterleitungen auf Ihrer Website werden alle vorherigen Suchparameter übergeben.
2. Ihre Analysetools ignorieren diese Parameter in Seiten-URLs.
3. Diese Parameter haben keinen Einfluss auf das Verhalten Ihrer Website.

Anzeigendaten unkenntlich machen

Wenn ad_storage den Wert denied hat, werden keine neuen Cookies für Werbezwecke gesetzt. Außerdem werden Drittanbieter-Cookies, die zuvor auf google.com und doubleclick.net festgelegt wurden, nur noch für Spam- und Betrugszwecke verwendet. Die an Google gesendeten Daten enthalten weiterhin die vollständige Seiten-URL, einschließlich aller Informationen zu Anzeigenklicks in den URL-Parametern.

gtag('set', 'ads_data_redaction', true);

Häufige Probleme

Hier finden Sie häufige Probleme, die bei der Implementierung auftreten können.

Die Einwilligung wird auf einer Übergangsseite nicht aktualisiert.

Wenn Sie den erweiterten Einwilligungsmodus implementieren, sollten Sie auf der Seite, auf der der Nutzer seine Einwilligung erteilt, einen Update-Befehl aufrufen.

Wenn ein Seitenaufbau mit abgelehnter Einwilligung erfolgt und dann nach einer Einwilligungsänderung mit erteilter Einwilligung neu geladen wird, gehen bei Google-Tags möglicherweise wichtige Datenpunkte vom ursprünglichen Seitenaufbau verloren. Alle nachfolgenden Berichte sind möglicherweise unvollständig.

In Google Analytics kann es beispielsweise vorkommen, dass bei vielen Sitzungen mit Einwilligung ein „session_start“-Ereignis fehlt.

Um dieses Problem zu vermeiden, rufen Sie den Update-Befehl immer auf, wenn sich der Einwilligungsstatus eines Nutzers ändert.

Einwilligung unmittelbar vor dem Neuladen der Seite aktualisiert

In einigen Fällen, wenn sich ein Einwilligungstyp von „abgelehnt“ zu „erteilt“ ändert, können Google-Tags Messungen basierend auf dieser Änderung senden. Wenn der Aktualisierungsbefehl beim Entladen der Seite aufgerufen wird, kann der Browser diesen Netzwerkverkehr abbrechen, bevor er abgeschlossen ist. Alle nachfolgenden Berichte sind möglicherweise unvollständig.

Sorgen Sie nach Möglichkeit dafür, dass Aktualisierungsbefehle protokolliert werden, bevor die Seite entladen wird.

Nächste Schritte

• Überprüfen, ob der Einwilligungsmodus funktioniert

Alte Tag-Einstellungen

Wenn Sie alte Tags wie ga.js, analytics.js oder conversion.js verwenden, stellen Sie auf gtag.js oder Google Tag Manager um.

Weitere Informationen zu den Datenschutzeinstellungen anderer Legacy-Tags finden Sie in der folgenden Dokumentation:

• Google Analytics
• Google Ads
• Campaign Manager

Weitere Informationen

• Tag Manager-APIs für den Einwilligungsmodus
• APIs für den Einwilligungsmodus des Google-Tags
• Vorlage für den Einwilligungsmodus erstellen
• Community-Galerie für Vorlagen
• Unterstützung für den Einwilligungsmodus in Tag Manager
• Einwilligungsmodus mit Google Analytics konfigurieren