Fehlerbehebung beim Einwilligungsmodus mit dem Tag Assistant

Tag Manager

Wenn Sie die Einrichtung des Einwilligungsmodus für Websites überprüfen möchten, starten Sie eine neue Sitzung im Tag Assistant:

1. Öffnen Sie den Google Tag Assistant.

2. Geben Sie die URL Ihrer Website ein. Ihre Website wird in einem neuen Tab geöffnet.

3. Öffnen Sie auf Ihrer Website das Cookie-Banner und akzeptieren Sie alle Cookies.

4. Prüfen Sie im Tag Assistant, ob die Standardeinwilligung für die Seite richtig festgelegt ist:

   1. Wählen Sie unter Summary das früheste Ereignis vom Typ Consent aus.
   2. Prüfen Sie im Bereich API Call, ob die folgenden Parameter festgelegt wurden: ad_storage, ad_personalization, ad_user_data, analytics_storage.

   3. Alternativ können Sie im Bereich Output Ihres Tags den Tab Consent öffnen und in der Spalte On-page Default nachsehen.

      

5. Überprüfen Sie, ob die Einwilligung auf der Seite auf Grundlage Ihrer Interaktion mit dem Einwilligungsbanner aktualisiert wurde:

   1. Wählen Sie unter Summary das neueste Ereignis vom Typ Consent aus.
   2. Prüfen Sie im Bereich API-Aufruf, ob die folgenden Parameter aktualisiert wurden: ad_storage, ad_personalization, ad_user_data, analytics_storage.

   3. Alternativ können Sie im Bereich Output Ihres Tags den Tab Consent öffnen und in der Spalte On-page Update nachsehen.

      

6. Sehen Sie nach, welche Tags ausgelöst oder durch den Einwilligungsstatus blockiert wurden:

   1. Wählen Sie unter Summary den Tab Tags aus.
   2. Klicken Sie auf ein Tag, um zu sehen, ob es sich entsprechend den Einwilligungseinstellungen verhalten hat.

gtag.js

Wenn Sie die Einrichtung des Einwilligungsmodus für Websites überprüfen möchten, starten Sie eine neue Sitzung im Tag Assistant:

1. Öffnen Sie den Google Tag Assistant.

2. Geben Sie die URL Ihrer Website ein. Ihre Website wird in einem neuen Tab geöffnet.

3. Öffnen Sie auf Ihrer Website das Cookie-Banner und akzeptieren Sie alle Parameter.

4. Prüfen Sie im Tag Assistant, ob die Standardeinwilligung für die Seite richtig festgelegt ist:

   1. Wählen Sie unter Summary das früheste Ereignis vom Typ Consent aus.
   2. Prüfen Sie im Bereich API Call, ob die folgenden Parameter festgelegt wurden: ad_storage, ad_personalization, ad_user_data, analytics_storage.

   3. Alternativ können Sie im Bereich Output Ihres Tags den Tab Consent öffnen und in der Spalte On-page Default nachsehen.

      

5. Überprüfen Sie, ob die Einwilligung auf der Seite auf Grundlage Ihrer Interaktion mit dem Einwilligungsbanner aktualisiert wurde:

   1. Wählen Sie unter Summary das neueste Ereignis vom Typ Consent aus.
   2. Prüfen Sie im Bereich API-Aufruf, ob die folgenden Parameter aktualisiert wurden: ad_storage, ad_personalization, ad_user_data, analytics_storage.

   3. Alternativ können Sie im Bereich Output Ihres Tags den Tab Consent öffnen und in der Spalte On-page Update nachsehen.

      

Tag Manager

Wenn Sie Tag Manager verwenden, empfiehlt es sich, den Einwilligungsmodus über eine Plattform zur Einwilligungsverwaltung zu implementieren, die eine Tag Manager-Vorlage bietet. So richten Sie ein Einwilligungsbanner mit Tag Manager ein:

1. Öffnen Sie Google Tag Manager.
2. Öffnen Sie in Ihrem Arbeitsbereich das Menü Tags.
3. Richten Sie ein neues Tag ein. Klicken Sie auf Tag-Konfiguration und öffnen Sie die Galerie für Community-Vorlagen.
4. Suchen Sie nach dem Tag Ihres CMP-Anbieters und klicken Sie auf Zum Arbeitsbereich hinzufügen.
5. Füllen Sie die Felder in Ihrer Tag-Vorlage aus. Weitere Informationen zu den Pflichtfeldern erhalten Sie von Ihrem CMP-Anbieter.
6. Wählen Sie unter Trigger den Trigger Initialisierung der Einwilligung – Alle Seiten aus.
7. Klicken Sie auf **Speichern** , um das Tag zu speichern, und auf Vorschau , um den Container in der Vorschau anzusehen und zu überprüfen, ob der Einwilligungsmodus funktioniert.

Wenn Sie ein eigenes Einwilligungsbanner verwenden oder Ihre CMP nicht automatisch in den Einwilligungsmodus eingebunden wird, müssen Sie den Einwilligungsmodus manuell implementieren.

gtag.js

Video: Einwilligungsmodus einrichten

gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'analytics_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
});

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Einwilligungsmodus einrichten

Gehen Sie so vor, falls Sie eine Plattform zur Einwilligungsverwaltung (Consent Management Platform, CMP) zum Laden eines Einwilligungsbanners verwenden:

1. Finden Sie heraus, ob Ihre CMP den Einwilligungsmodus von Google unterstützt.
2. Rufen Sie die CMP-Einstellungen auf, um den Google-Einwilligungsmodus zu aktivieren.
3. Überprüfen Sie, ob der Einwilligungsmodus funktioniert.

Wenn Sie ein eigenes Einwilligungsbanner verwenden oder Ihre CMP nicht automatisch in den Einwilligungsmodus eingebunden wird, müssen Sie den Einwilligungsmodus manuell implementieren.

Tag Manager

Wenn Sie in Tag Manager eine CMP-Tag-Vorlage verwenden, finden Sie in der CMP-Dokumentation Informationen zum Festlegen der Standardeinwilligung mit der Tag Manager-Vorlage.

Das Tag muss Standardeinwilligungen für mindestens die folgenden vier Parameter laden:

• ad_storage
• ad_user_data
• ad_personalization
• analytics_storage

Wenn Sie ein eigenes Einwilligungsbanner verwenden oder Ihre CMP nicht automatisch in den Einwilligungsmodus eingebunden wird, müssen Sie den Einwilligungsmodus manuell implementieren.

gtag.js

Verschieben Sie den gesamten Code, der `gtag consent default`-Befehle aufruft, weiter nach oben auf der Seite, über alle Tag-Snippets oder anderen Code, der die Einwilligung verwendet.

Legen Sie die folgenden Einwilligungsparameter fest:

gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'analytics_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
});

Legen Sie die Standardstatus für die Einwilligung nicht asynchron fest.

Tag Manager

Wenn die Standardeinwilligung von einem Tag einer Einwilligungsvorlage festgelegt wurde:

1. Bearbeiten Sie den Trigger des Tag-Vorlage für die Einwilligung, sodass er bei Initialisierung der Einwilligung ausgelöst wird.
2. Für alle anderen Tags: Lösen Sie die Tags aus, nachdem die Einwilligung initialisiert wurde. Wenn Sie beispielsweise ein Tag beim Seitenaufbau auslösen möchten, verwenden Sie den Trigger Initialisierung – Alle Seiten.

gtag.js

Verschieben Sie den gesamten Code, der `gtag consent default`-Befehle aufruft, weiter nach oben auf der Seite, über alle Tag-Snippets oder anderen Code, der die Einwilligung verwendet.

Legen Sie die folgenden Einwilligungsparameter fest:

gtag('consent', 'default', {
      'ad_storage': 'denied',
      'analytics_storage': 'denied',
      'ad_user_data': 'denied',
      'ad_personalization': 'denied',
});

Legen Sie die Standardstatus für die Einwilligung nicht asynchron fest.

Tag Manager

Wenn Sie ein Tag einer Einwilligungsvorlage verwenden, um die Standardeinwilligung festzulegen, muss es auch den Einwilligungsstatus aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres CMP-Anbieters.

gtag.js

Verwenden Sie den Befehl update von gtag.js, um den Einwilligungsstatus zu aktualisieren, nachdem ein Besucher mit Ihrem Banner interagiert hat. Sie benötigen einen Aktualisierungsmechanismus für jeden Parameter, für den Sie eine Standardeinwilligung festgelegt haben. Außerdem muss ein Nutzer seine Einwilligung sowohl auf granted als auch auf denied aktualisieren können.

Im folgenden Beispiel wird gezeigt, wie die Funktion consentGrantedAdStorage den Einwilligungsstatus aktualisiert, wenn ein Besucher in einem Einwilligungsbanner Cookies für Anzeigenvorgaben akzeptiert.

<script>
function consentGrantedAdStorage() {
  gtag('consent', 'update', {
    'ad_storage': 'granted'
  });
  }
</script>
<!-- Invoke your consent function when a user interacts with your banner -->
<body>
  ...
  <button onclick="consentGrantedAdStorage()">Yes</button>
  ...
</body>

Tag Manager

1. Legen Sie im Browser den Standort des Besuchers auf eine Region fest, die Sie überprüfen möchten. Informationen zum Festlegen von Standorten in Chrome.
2. Überprüfen Sie, ob der Einwilligungsmodus funktioniert.
3. Wenn der Einwilligungsmodus nicht an die Region des Nutzers angepasst wird, prüfen Sie die Einstellungen des Einwilligungstags . Weitere Informationen finden Sie unter Geografische Regionen einrichten.

gtag.js

1. Legen Sie im Browser den Standort des Besuchers auf eine Region fest, die Sie überprüfen möchten. Informationen zum Festlegen von Standorten in Chrome.
2. Überprüfen Sie, ob der Einwilligungsmodus funktioniert.

3. Wenn der Einwilligungsmodus nicht an die Region des Nutzers angepasst wird, prüfen Sie den Quellcode. Beispiel:

     gtag('consent', 'default', {
       'analytics_storage': 'denied',
       'region': ['ES', 'US-AK']
     });
   
     gtag('consent', 'default', {
       'ad_storage': 'denied'
     });

   Im Beispiel wird eine regionale Standardeinwilligung für einen Parameter festgelegt, nicht aber für den anderen. Wenn Sie das regionale Verhalten überprüfen, achten Sie darauf, dass sich alle Parameter gemäß den Organisationsrichtlinien verhalten. Informationen zum Einrichten geografischer Regionen Informationen zum Einrichten geografischer Regionen.