Bevor Sie Tags installieren, sollten Sie sich die vorhandene Website- oder App-Konfiguration ansehen und analysieren, welche Analyseprodukte und -praktiken bereits vorhanden sind. Hier einige Fragen, die Sie sich stellen sollten:
- Was sind Ihre Analyseziele?
- Sollten Sie Google Tag Manager, gtag.js oder Firebase verwenden?
- Sind über Tag Manager, das Google-Tag, Firebase oder andere Plattformen bereits Tags installiert?
- Welche benutzerdefinierten Messwerte gibt es derzeit zur Erhebung von Daten? Beispiel: Haben Sie eine Möglichkeit, E-Commerce-Daten auf Ihrer Website oder in Ihrer App zu erheben?
Zielvorhaben der Messung
Bevor Sie mit der Einrichtung eines Analyseprodukts beginnen, sollten Sie sich überlegen, welche Geschäftsziele Sie verfolgen. Beispiele für Zielvorhaben für Ihr Unternehmen:
- Wie oft auf eine Anzeige geklickt wird
- Wie viele neue Abos über Werbekampagnen erzielt wurden
- Wie viele Websitebesuche führen zu einem Bezahlvorgang im Einkaufswagen?
- Welche Marketingkanäle am erfolgreichsten sind
- Die optimale Platzierung von Elementen der Benutzeroberfläche für die höchste Conversion-Wahrscheinlichkeit
- Welche Produkte im E-Commerce-Trichter der Website am besten abschneiden
- Welche Aktionen gehen einer erfolgreichen Conversion in der Regel voraus
Berücksichtigen Sie auch negative Zielvorhaben, indem Sie das Gegenteil der oben genannten Zielvorhaben ermitteln. So ist es beispielsweise ein relevantes negatives Zielvorhaben, Marketingkanäle zu identifizieren, bei denen nur schwer Conversions erzielt werden, um Ihre Marketingmaßnahmen insgesamt zu verbessern.
Anhand Ihrer Geschäftsziele können Sie entscheiden, welche Produkte Sie verwenden, welche Ereignisse Sie erfassen möchten, welche Messinstrumente Sie benötigen und welche Berichte Sie sehen möchten. Diese Entscheidungen sollten die Strategie für die Implementierung der Analyse steuern.
Geschäftsziele sind nicht in Stein gemeißelt. Sie müssen diese Fragen häufig neu bewerten. Wenn Sie mehr Daten erheben, können weitere geschäftliche Fragen auftauchen, die Sie auch in Ihrer Implementierungsstrategie verfeinern möchten.
Google Tag Manager, Google-Tag oder Firebase?
Wenn Sie noch keine Erfahrung mit Tagging haben, fragen Sie sich vielleicht: Was sollte ich verwenden – das Google-Tag, Google Tag Manager oder Firebase?
Wenn es Ihre Websiteplattform oder Ihr Content-Management-System zulässt, sollten Sie Google Tag Manager als erste Wahl für die Implementierung von Analyse- und Marketing-Tags verwenden. Mit Tag Manager haben Sie die größte Flexibilität bei der Bereitstellung von Website-Tags. Auch wenn Sie das Tag nur für ein einzelnes Google-Produkt wie Google Ads benötigen, bereitet Tag Manager Ihren Analyseplan auch auf mögliche zukünftige Produktintegrationen vor.
Google-Tag:Wenn Sie Ihre Webseiten noch nicht getaggt haben oder Ihre Seiten nur für ein Produkt (z.B. Google Ads) taggen möchten, wobei sich die Tags im Laufe der Zeit nur selten ändern, ist die Installation eines Google-Tags die schnellste und einfachste Methode, um loszulegen. Das Google-Tag ist ein Code-Snippet, das Sie auf einer Webseite einfügen. Weitere Informationen zum Einbinden des Google-Tags
Google Tag Manager:Tag Manager ist ein robustes, umfassendes Tag-Management-System für Unternehmen, das Google-, Drittanbieter- und benutzerdefinierte Tags für Web- und mobile Apps unterstützt. Sie können Tags über die Tag Manager-Oberfläche hinzufügen und ändern, ohne den Code auf Ihrer Website anzupassen. Darüber hinaus unterstützt Tag Manager Drittanbieter-Tags, Organisationsfunktionen, Versionskontrolle sowie Funktionen für die Zusammenarbeit und Sicherheit in Unternehmen. In Tag Manager können Sie benutzerdefinierte Tag- und Variablenvorlagen erstellen, die Sie mit Ihrem Team teilen können. Außerdem können Sie Vorlagen in der Community-Galerie für Vorlagen bereitstellen und verwenden. Mit serverseitigem Tagging können Sie Code von der Clientseite in die Cloud verschieben, um zusätzliche Leistungs- und Sicherheitsvorteile zu erzielen. Weitere Informationen zu Tag Manager
Firebase: Firebase ist ein Toolset von Google, das mobile Geräte unterstützt, einschließlich iOS und Android. Firebase umfasst Analysetools für Google-Produkte wie Google Ads und Google Analytics. Verwenden Sie Firebase, wenn Sie Analysen in mobilen Apps einrichten möchten.
Ihre Analyseziele können Ihnen dabei helfen, das richtige Tagging-Tool auszuwählen:
- Wenn Ihr primäres Analyseziel mit der Anzeigenleistung zusammenhängt, sollten Sie das Google-Tag verwenden.
- Wenn Sie vor allem alle Zugriffe auf Ihre Website erfassen möchten, sollten Sie das Google-Tag verwenden.
- Wenn Sie Google Ads, Google Analytics und andere Analyseplattformen verwenden möchten, sollten Sie Google Tag Manager verwenden.
- Wenn Sie Kampagnen und die Nutzung auf Mobilgeräten analysieren möchten, verwenden Sie Firebase.
Unabhängig von Ihren Analysezielen sollten Sie Google Tag Manager installieren, da Sie damit die größte Flexibilität bei der Arbeit mit einer Reihe von Analyse- und Werbeprodukten von Google und Drittanbietern haben.
Einbindung in Content-Management- und E-Commerce-Systeme
Viele Content-Management- und E-Commerce-Systeme bieten eine Plug-and-Play-Integration mit den Analysetools von Google. Bevor Sie das Google-Tag-Snippet hinzufügen oder Google Tag Manager in die Vorlagen Ihrer Plattform einbinden, sollten Sie in der Supportdokumentation des Anbieters nachsehen, ob Ihre Plattform bereits eine integrierte Integration für Google-Tags bietet.
Häufig fehlen diesen Integrationen wichtige Funktionen und die neuesten Updates für die zugehörigen Analyse-Stacks. Lesen Sie die Dokumentation und wenden Sie sich bei Bedarf an den Plattformsupport.
Tag-Management-Systeme von Drittanbietern
Google-Tags werden in der Regel über Tag-Management-Systeme von Drittanbietern bereitgestellt. Wenn Sie eine Tag-Management-Plattform eines Drittanbieters verwenden, sollten Sie sich in jedem Fall an die Tag-Dokumentation von Google für die Google-Tag-Version halten und nach Möglichkeit auch die Dokumentation des Drittanbieters lesen.
Vorhandene Tag-Installationen und -Messungen
Überlegen Sie, welche Tag-Konfigurationen Sie möglicherweise bereits installiert haben. Wenn Sie bereits Tags installiert und bereitgestellt haben, sollten Sie die Tag-Konfiguration prüfen, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert und optimiert ist. Wenn Sie eine ältere Tag-Bibliothek wie analytics.js oder conversions.js verwenden, sollten Sie Ihre Tag-Einrichtung auf die neueste unterstützte Methode umstellen. Sie sollten redundante Tags oder Tag-Management-Systeme vermeiden und Ihre Tag-Konfigurationen so effizient wie möglich gestalten.
Am schnellsten finden Sie mit dem Google Tag Assistant heraus, welche Tag-Konfigurationen für Websites vorhanden sind. Führen Sie den Tag Assistant aus, um Tag-Konfigurationen und Produkt-IDs automatisch zu erkennen.
Sie können auch manuell im Quellcode nach vorhandenen Tags suchen.
Wenn es eine vorhandene Tag-Plattform gibt, sollten Sie auch die vorhandenen Messinstrumente untersuchen.
- Gibt es ein vorhandenes
dataLayer
-Objekt? Wenn ja, welche Daten sind darin enthalten? - Sind Ereignisdaten in Ihren Berichten enthalten? Wenn ja, welche?
- Wie werden Ereignisdaten erfasst?
Weitere Informationen zum Analysieren vorhandener Tag-Konfigurationen
Für Google Tag Manager-Installationen
Bei Tag Manager-Installationen sind zusätzliche Aspekte zu berücksichtigen:
Personaländerungen verwalten
Vor dem Einrichten eines Tag Manager-Kontos sollten Sie wissen, wer das Konto langfristig verwalten und wie die Kontoinhaberschaft gehandhabt werden soll, wenn ein Mitglied Ihres Teams eine andere Rolle übernimmt.
Es muss gewährleistet sein, dass Sie auch dann Zugriff auf Ihr Tag Manager-Konto haben, wenn ein Mitarbeiter die Organisation verlässt und seine Anmeldedaten gelöscht werden. In einigen Organisationen erhalten mehrere Nutzer die Rolle Administrator. Andere erstellen ein spezielles Google-Masterkonto nur für die Tag Manager-Verwaltung ihrer Organisation. Wählen Sie das System aus, das für Sie am besten geeignet ist.
Ein Tag Manager-Konto pro Organisation
Es empfiehlt sich, ein Tag Manager-Konto pro Organisation einzurichten. Das Tag Manager-Konto sollte von der Organisation erstellt werden, für die die Tags verwaltet werden sollen. Wenn beispielsweise eine Agentur Tags im Auftrag Ihres Unternehmens verwaltet, sollte Ihr Unternehmen das Tag Manager-Konto erstellen und dann das Google-Konto der Agentur als Nutzer hinzufügen.
Zusätzliche Sicherheitsfunktionen für IT-Abteilungen
Die IT-Abteilung Ihres Unternehmens ist möglicherweise besorgt über die Flexibilität bei der Bereitstellung, die Google Tag Manager bietet. Die IT-Abteilung kann zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Content Security Policies, benutzerdefinierte Einschränkungen und benutzerdefinierte Vorlagenrichtlinien implementieren.
Zugriff mithilfe von Zonen verwalten
Agenturen können die bestehenden Konten ihrer Kunden in Tag Manager im Bereich „Verwaltung“ verwalten. Das Google Tag Manager-Konto kann auch von mehreren Nutzern verwaltet werden und die Kontoadministratoren können den einzelnen Nutzern verschiedene Zugriffsberechtigungen gewähren. Google Tag Manager 360-Kunden können mithilfe von Zonen zusätzliche Container hinzufügen und verwalten.