Pomiar konwersji i kluczowych zdarzeń

Konwersje to działania klientów, które są ważne dla Twojej firmy, np. zakupy lub rejestracje. Dzięki pomiarowi konwersji możesz sprawdzić, na ile skutecznie interakcje z reklamami prowadzą do wartościowych działań klientów.

Pomiar konwersji w Google Ads

Pomiar konwersji pokazuje, co się dzieje po interakcji klienta z Twoją reklamą – czy kupił on produkt, zapisał się do newslettera, zadzwonił do Twojej firmy lub pobrał aplikację.

gtag.js

  1. Zanim skonfigurujesz pomiar konwersji w Google Ads, utwórz działanie powodujące konwersję.
  2. Na wyświetlonym ekranie w sekcji Tag Google wybierz opcję, która najlepiej opisuje Twoją sytuację, i postępuj zgodnie z instrukcjami instalowania tagu. Więcej informacji o instalowaniu tagu Google
  3. (Opcjonalnie) Dostosuj tag Google do swoich potrzeb:

    • Jeśli nie chcesz, aby tag Google umieszczał użytkowników witryny na listach remarketingowych po pierwszym wczytaniu strony, dodaj do polecenia 'config' w tagu Google ten kod:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});
      
    • Jeśli nie chcesz zbierać danych remarketingowych, dodaj do tagu Google polecenie gtag('set') nad poleceniem gtag('js'). Spowoduje to wyłączenie gromadzenia danych remarketingowych na wszystkich skonfigurowanych kontach Google Ads.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
      <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
      gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
      gtag('js', new Date());
      gtag('config', 'TAG_ID');
      </script>
      
  4. W sekcji „Fragment kodu zdarzenia” wybierz, czy chcesz mierzyć konwersje po wczytaniu strony czy po kliknięciu.

    • Wczytanie strony:zliczasz konwersję, gdy klient otworzy stronę konwersji, np. stronę z potwierdzeniem zakupu lub rejestracji. To jest domyślna i najbardziej popularna opcja. Dowiedz się więcej o standardach bezpieczeństwa Google.
    • Kliknięcie:zliczasz konwersję, gdy klient kliknie przycisk lub link (np. przycisk „Kup teraz”).
  5. Skopiuj fragment kodu zdarzenia, a potem wykonaj instrukcje dodawania go do strony lub kliknij Pobierz fragment kodu, aby dodać go w późniejszym czasie.

    • Jeśli liczysz konwersje po wczytaniu strony, dodaj do niej fragment kodu zdarzenia.
    • Jeśli liczysz konwersje po kliknięciu, dodaj fragment kodu zdarzenia do strony zawierającej przycisk lub link, którego kliknięcia chcesz śledzić.

    Fragment kodu zdarzenia Google Ads używa parametru gtag('event', 'conversion', ...) do oznaczania zdarzeń jako konwersji. Zdarzenia konwersji wysyłają obiekt z parametrami send_to, valuecurrency. Poniżej znajdziesz przykład:

    <script>
     gtag('event', 'conversion', {
       'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
       'value': 1.0,
       'currency': 'USD'
     });
    </script>
    
  6. Kliknij kolejno Dalej i Gotowe.

  7. Jeśli jako konwersje śledzisz kliknięcia w witrynie, wykonaj te instrukcje, aby dodać do przycisku lub linku, który chcesz mierzyć, jeszcze jeden fragment kodu. Bez tego pomiar konwersji nie będzie działać.

Menedżer tagów

  1. W Menedżerze tagów utwórz tag Google Ads. Na ekranie głównym kliknij Nowy tag > Konfiguracja tagu > Tag śledzenia konwersji Google Ads.
  2. Zaloguj się na konto Google Ads, aby uzyskać wartości potrzebne do skonfigurowania tagu:
    1. Na koncie Google Ads kliknij Narzędzia i ustawienia ().
    2. Kliknij Pomiar skuteczności: Konwersje, co spowoduje otwarcie tabeli Działania powodujące konwersję.
    3. W kolumnie Działanie powodujące konwersję wybierz nazwę konwersji, której chcesz użyć.
    4. Rozwiń kartę Konfiguracja tagu, by zobaczyć szczegóły.
    5. Kliknij Użyj Menedżera tagów Google.
    6. Skopiuj identyfikator tagu i etykietę konwersji.
    7. Wstaw w odpowiednich polach wymagane wartości identyfikatora tagu i etykiety konwersji. Opcjonalnie możesz dodać wartość konwersji, identyfikator zamówienia i kod waluty. Pamiętaj, aby w razie potrzeby dla tych wartości pól stosować zmienne Menedżera tagów Na przykład w większości przypadków zmiennej używa się w przypadku identyfikatora zamówienia.
  3. W sekcji Reguły wybierz co najmniej 1 regułę uruchamiania tagu.
  4. Zapisz i opublikuj kontener.
  5. Upewnij się, że tag łączący konwersje jest włączony.
  6. Wyświetl podgląd zmian i opublikuj je, gdy będą gotowe.

Pomiar kluczowych zdarzeń za pomocą Google Analytics 4

Aby skonfigurować pomiar kluczowych zdarzeń w usługach w Google Analytics 4:

gtag.js

  1. Wyślij zdarzenie, które chcesz oznaczyć jako kluczowe. (Uwaga:* wiele typów zdarzeń jest zbieranych automatycznie).)*

    gtag('event', 'login', {
      'method': 'Google'
    });
    
  2. W Google Analytics oznacz to zdarzenie jako kluczowe.

Menedżer tagów

  1. Skonfiguruj tag Zdarzenie GA4, aby wysyłać typ zdarzenia, które chcesz oznaczyć jako kluczowe. (Uwaga:* wiele typów zdarzeń jest zbieranych automatycznie).)*oznaczać nowe zdarzenie jako kluczowe. (Uwaga:* wiele typów zdarzeń jest zbieranych automatycznie).)*
  2. W Google Analytics oznacz to zdarzenie jako kluczowe.

Pomiar konwersji za pomocą Display & Video 360 i Campaign Managera 360

Konwersje w Display & Video 360 i Campaign Managerze 360 są mierzone za pomocą tagów Floodlight. Tag licznika Floodlight służy do zliczania liczby wizyt na określonej stronie po zobaczeniu lub kliknięciu przez użytkownika jednej z Twoich reklam, a tag sprzedaży Floodlight – do pomiaru liczby i wartości zakupów. Aby skonfigurować pomiar konwersji za pomocą tagów Floodlight, wybierz jedną z tych opcji:

gtag.js

Tagi Floodlight można kopiować z Display & Video 360 i Campaign Managera 360. Każda instalacja wymaga użycia standardowego tagu Google do konfigurowania połączenia danych z Twoim produktem oraz tagu zdarzenia, który zbiera potrzebne dane. Aby to zrobić:

  1. Zainstaluj tag Google. W tym przykładzie zastąp ciąg DC-XXXXXX prawidłowym identyfikatorem konfiguracji lub skopiuj tag z usługi.

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
    <script>
     window.dataLayer = window.dataLayer || [];
     function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
     gtag('js', new Date());
    
     gtag('config', 'DC-XXXXXX');
    </script>
    
  2. Wyślij zdarzenie, które chcesz oznaczyć jako konwersję, za pomocą parametru gtag('event', ...).

    Tag zdarzenia należy umieścić na stronach ze zdarzeniami, które chcesz oznaczać jako konwersje. Umieść go po fragmencie kodu globalnego w sekcji <head>.

    Pola we fragmencie kodu zdarzenia różnią się w zależności od typu tagu, metody liczenia i innych danych przesyłanych do tagu.

    Tag zdarzenia możesz skopiować z poziomu produktu. Poniżej podano przykład:

    <script>
      gtag('event', 'conversion', {
        'allow_custom_scripts': true,
        'u1': '[variable]',
        'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
      });
    </script>
    <noscript>
    <img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
    </noscript>
    

Menedżer tagów (licznik)

Istnieją 2 sposoby dodawania tagów licznika Floodlight do kontenera:

  • zaakceptowanie tagu przekazanego przez interfejs użytkownika Campaign Managera 360,
  • Użyj szablonu tagu Licznik Floodlight.

Akceptowanie przekazanego tagu Floodlight

Tag licznika Floodlight możesz przekazać bezpośrednio do kontenera z interfejsu użytkownika Campaign Managera 360. Po przekazaniu tagu Floodlight do Menedżera tagów musisz zatwierdzić prośbę o połączenie i przekazane tagi.

Aby zaakceptować przekazany tag Floodlight:

  1. Kliknij Kolejka do zatwierdzenia > Tagi.
  2. Kliknij nazwę aktywności. Niektóre parametry (np. wartości "src= ", "type= ""cat= ") będą wstępnie ustawione.
  3. Wprowadź odpowiednie zmiany w tagu i kliknij Zatwierdź.
  4. Upewnij się, że tag łączący konwersje jest włączony.
  5. Zapisz i opublikuj kontener.

Niestandardowe zmienne Floodlight to pary klucz-wartość, których możesz używać do śledzenia danych o użytkownikach. W przypadku niestandardowych zmiennych Floodlight używa się kluczy u1=, u2= itd. W przypadku przekazanych tagów nazwy zmiennych Menedżera tagów będą wstępnie wpisane w polach zmiennych niestandardowych. Aby skonfigurować te zmienne do odbierania odpowiednich danych, musisz je zmapować na zmienne Menedżera tagów.

Dowiedz się więcej o zatwierdzeniach technologii Floodlight.

Tworzenie nowego tagu licznika Floodlight

Aby ręcznie utworzyć nowy tag licznika Floodlight:

  1. W Menedżerze tagów kliknij Tagi > Nowy.
  2. Kliknij Konfiguracja tagu i wybierz typ tagu Licznik Floodlight.
  3. Aby zebrać wartości wymagane do skonfigurowania tagu, otwórz nowe okno przeglądarki i zaloguj się w usłudze Campaign Manager 360. Kliknij kolejno Reklamodawcy i nazwę reklamodawcy. Wpisz te wartości w nowym tagu licznika Floodlight w Menedżerze tagów:
    • Identyfikator reklamodawcy: identyfikator reklamodawcy znajduje się na stronie zawierającej szczegółowe informacje o reklamodawcy poniżej jego nazwy. Ta wartość występuje również jako wartość src= w wygenerowanym tagu Floodlight.
    • Ciąg tagu grupy: w tabeli Aktywność wyszukaj odpowiednią aktywność i znajdź ciąg tagu grupy wymieniony w kolumnie po prawej stronie. Ta wartość występuje również jako wartość type= w wygenerowanym tagu Floodlight.
    • Ciąg tagu aktywności: w tabeli Aktywność wyszukaj odpowiednią aktywność i znajdź ciąg tagu aktywności wymieniony w kolumnie po prawej stronie. Ta wartość występuje również jako wartość cat= w wygenerowanym tagu Floodlight.
  4. Ustaw żądaną metodę zliczania:
    • Standardowa: zliczane są wszystkie konwersje.
    • Unikalni: zliczana jest pierwsza konwersja dla każdego unikalnego użytkownika w ciągu każdej doby (od północy do północy czasu wschodniego w USA).
    • Na sesję: zliczana jest jedna konwersja na użytkownika na sesję. Długość sesji jest ustawiana w witrynie, w której wdrażany jest tag Floodlight.
  5. W starszych wersjach, które z nich korzystają, wpisz wartości zmiennych UTran.
  6. Wpisz dowolne wymagane Zmienne niestandardowe. Niestandardowe zmienne Floodlight to pary klucz-wartość, których możesz używać do rejestrowania dodatkowych danych o użytkownikach. Klucze mają format „u1=”, „u2=” itd. Kliknij + Zmienna niestandardowa, aby dodać nową parę klucz-wartość. Dla każdej zmiennej niestandardowej wybierz zmienną w Menedżerze tagów zawierającą wartość, którą chcesz przekazać do niestandardowej zmiennej Floodlight.
  7. Kliknij Reguły i wybierz regułę odpowiadającą stronie docelowej kampanii, na której tag ma się uruchamiać.
  8. Upewnij się, że tag łączący konwersje jest włączony.
  9. Zapisz i opublikuj kontener.

Menedżer tagów (sprzedaż)

Istnieją 2 sposoby dodawania tagów sprzedaży Floodlight do kontenera:

  • zaakceptowanie tagu przekazanego przez interfejs użytkownika Campaign Managera 360,
  • Użyj szablonu tagu sprzedaży Floodlight.

Akceptowanie tagu Floodlight przekazanego przez Campaign Managera 360

Tagi Floodlight przekazane z Campaign Managera 360 można dodać bezpośrednio do kontenera Menedżera tagów. Aby to umożliwić, zaakceptuj prośbę o połączenie i przekazane tagi:

  1. Kliknij Administracja > Kolejka do zatwierdzenia > Tagi.
  2. Kliknij nazwę aktywności. Niektóre parametry (np. wartości src=, type=cat=) będą wstępnie zdefiniowane.
  3. Wartość parametru Przychody jest wstępnie wypełniona cost zmienną Menedżera tagów. Utwórz i skonfiguruj zmienną cost, która pobiera kwotę przychodów. Jeśli masz już zmienną przechwytującą przychody z transakcji, zmień cost na nazwę tej zmiennej.
  4. Wartość parametru Identyfikator zamówienia jest wstępnie wypełniona zmienną Menedżera tagów &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace;. Utwórz i skonfiguruj zmienną &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace;, która pobiera identyfikator zamówienia (lub liczbę sprzedanych towarów, jeśli jako metodę zliczania wybrano Sprzedany przedmiot). Jeśli masz już zmienną przechwytującą identyfikator zamówienia, zmień &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; na nazwę tej zmiennej.
  5. Niestandardowe zmienne Floodlight to pary klucz-wartość, których możesz używać do zbierania danych o użytkowaniu. W przypadku niestandardowych zmiennych Floodlight używa się kluczy _u1=, _u2= itd. W przypadku przekazanych tagów nazwy zmiennych będą wstępnie wpisane w polach zmiennych niestandardowych. Zmapuj te niestandardowe zmienne Floodlight na zmienne Menedżera tagów, aby można było przekazać ich wartości do tagu Floodlight.
  6. Wprowadź odpowiednie zmiany w tagu Floodlight, a następnie kliknij Zatwierdź.
  7. Upewnij się, że tag łączący konwersje jest włączony.
  8. Zapisz i opublikuj kontener.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.

Korzystanie z szablonu tagu sprzedaży Floodlight

Aby ręcznie skonfigurować nowy tag sprzedaży Floodlight:

  1. Kliknij Tagi > Nowy.
  2. Kliknij Konfiguracja tagu > Sprzedaż Floodlight.
  3. Aby zebrać wartości wymagane do skonfigurowania tagu, otwórz nowe okno przeglądarki i zaloguj się w usłudze Campaign Manager 360. Kliknij kolejno Reklamodawcy i nazwę reklamodawcy. Wpisz te wartości w nowym tagu sprzedaży Floodlight w Menedżerze tagów:
    • Identyfikator reklamodawcy: identyfikator reklamodawcy znajduje się na stronie zawierającej szczegółowe informacje o reklamodawcy poniżej jego nazwy. Ta wartość występuje również jako wartość src= w wygenerowanym tagu Floodlight.
    • Ciąg tagu grupy: w tabeli Aktywność wyszukaj odpowiednią aktywność i znajdź ciąg tagu grupy wymieniony w kolumnie po prawej stronie. Ta wartość występuje również jako wartość type= w wygenerowanym tagu Floodlight.
    • Ciąg tagu aktywności: w tabeli Aktywność wyszukaj odpowiednią aktywność i znajdź ciąg tagu aktywności wymieniony w kolumnie po prawej stronie. Ta wartość występuje również jako wartość cat= w wygenerowanym tagu Floodlight.
  4. Dla parametru Przychody wybierz zmienną zawierającą kwotę przychodów. Dla parametru Identyfikator zamówienia wybierz zmienną, która zawiera identyfikator zamówienia. Jeśli jako metodę zliczania wybierzesz Sprzedany przedmiot, wybierz zmienną, która zawiera liczbę sprzedanych egzemplarzy. Jeśli te zmienne jeszcze nie istnieją, utwórz je w Menedżerze tagów.
  5. Niestandardowe zmienne Floodlight to pary klucz-wartość, których możesz używać do zbierania danych o aktywności użytkowników. W przypadku niestandardowych zmiennych Floodlight używa się kluczy _u1=, _u2= itd. Dla każdej zmiennej niestandardowej wybierz zmienną Menedżera tagów zawierającą wartość, którą chcesz przekazać do niestandardowej zmiennej Floodlight.
  6. Wybierz regułę odpowiadającą zdarzeniu zakupu lub utwórz ją, jeśli jeszcze nie istnieje. Istnieją różne sposoby tworzenia reguł. Zależą one od witryny, celów i implementacji Menedżera tagów. Przykład: reguły uruchamiania po wyświetleniu strony są często używane do uruchamiania tagów na stronach potwierdzenia zakupu. Jako filtr reguły dodaj URL strony potwierdzenia zakupu. Możesz też użyć warstwy danych, aby przekazać zdarzenie niestandardowe (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });), i skonfigurować regułę powiązaną ze zdarzeniem niestandardowym, podając jako warunek zdarzenia „zakup”.
  7. Po wpisaniu informacji o tagach kliknij Zapisz.
  8. Upewnij się, że tag łączący konwersje jest włączony.
  9. Zapisz i opublikuj kontener.

Dowiedz się więcej o tagowaniu Google w przypadku Display & Video 360Campaign Managera 360.