常見問題
本頁面提供有關 Google Pay API 的一般資訊和常見問題。
關於 Google Pay API
Google Pay 可在您的應用程式和網站中提供簡單好用的結帳功能。您的客戶可透過 Google Pay API 直接使用儲存在 Google 帳戶中的信用卡，在您的應用程式和網站上輕鬆結帳。
如何取得支援
透過 Google Pay 和錢包主控台註冊，然後選取「聯絡支援團隊」。我們可以協助您解決整合問題。另外，請參閱 Android 疑難排解指南和網路疑難排解指南，瞭解如何為整合過程中遇到的問題進行偵錯。
支援的功能
Google Pay API 有多項支援的功能。
Google Pay API 可能會傳回卡片或網路權杖。
如要查看支援的付款方式，商家必須與付款處理方聯絡。
週期性付款和訂閱
週期性帳單的支援狀態與 Google Pay API 回應中傳回的付款方式相連結。代碼化卡片和已登錄的卡片皆可用於週期性帳單。商家無須按照特定頻率呼叫我們的 API，即可處理週期性帳單。付款憑證會儲存在商家端，以供週期性付款使用。商家會使用其付款閘道 API 來管理週期性帳單。
如果商家符合下列規定，就能透過 Google Pay 處理週期性付款：
- 商家確實遵守發卡機構訂定的規則，例如商家所發起交易的相關規範。
- 商家會在購買流程中揭露付款條款，使用者也選擇接受。
我們也支援金額不同的週期性帳單，例如行動電信業者的每月電話費帳單。如需相關詳細資料，商家必須與其付款閘道代表聯絡。
自動加值或「儲值」
商家無須反覆呼叫我們的 API，即可處理金額相同的自動加值作業。付款憑證會儲存在商家端並重複使用。如要進一步瞭解，商家必須聯絡其付款閘道代表。
交易退單
商家可依照目前處理其他付款形式的交易退單的方式，來處理因取消、退款或爭議而產生的撤銷交易。如要進一步瞭解，商家必須聯絡其處理方代表。
募集捐款
已核准的非營利組織 (NPO) 可整合 Google Pay API 來募集捐款，但前提是該組織必須提供說明文件來證明、保證及驗證其非營利狀態。例如，美國的非營利組織必須提供來自 IRS 的有效 501(c)3 狀態證明才能符合資格。
一般常見問題
以下是適用於商家的常見問題。
我使用知名的付款服務供應商 (PSP) 管理所有風險和嚴格客戶驗證 (SCA)。對於 GPay，我應該瞭解哪些事項？
Google Pay API 會利用已簽署的加密酬載傳回付款方式。傳回的付款方式是由 PAN 或是裝置 PAN (DPAN) 和密文構成的權杖化卡片所組成。
權杖化卡片酬載的處理過程不需要額外進階程序或驗證。
由 PAN 組成的卡片酬載必須透過內部或 PSP 提供的解決方案啟用 3D Secure。
如果您的 PSP 會管理所有風險和 SCA 邏輯，請確定您的 Google Pay API 整合功能包含下列屬性：
merchantInfo.merchantName
(Android、
網頁版)：
商家名稱顯示在付款畫面中。transactionInfo.countryCode (Android、網頁版)：代表交易處理程序所在的國家/地區。您必須指定收單銀行的國家/地區。transactionInfo.totalPrice (Android、網頁版)：交易總金額的值，可選用位數至小數點後兩位。
商家如何在其應用程式和網站中提高使用者對 Google Pay 的接受度？
如要強調自己支援 Google Pay，請務必使用我們在 Android 版和網頁版品牌規範中提供的素材資源。
如有 Android 整合，您可在「Play 商店」說明中加註現可支援 Google Pay。針對網頁版整合，您可以直接在商家網站中新增說明。
電子商務平台是否支援 Google Pay？
是，您可以透過 Google Pay API 使用電子商務平台。如為代表商家代管結帳頁面的付款處理方、閘道或電子商務平台合作夥伴，即可使用 Google Pay 的代管結帳功能。
哪些付款服務供應商支援 Google Pay？
如要尋找支援 Google Pay 的處理方清單，請參閱我們的 Google Pay 處理方清單。
Google Pay 支援哪些國家和地區？
請查看支援使用 Google Pay 在線上或應用程式中付款的國家/地區清單。
Google Pay 權杖 (CRYPTOGRAM_3DS) 支援哪些國家/地區和區域？
請參閱查看店內和感應式付款功能支援的付款方式頁面，即可查看支援 Google Pay 權杖 (CRYPTOGRAM_3DS) 的國家/地區和當地銀行清單。其中會列出支援和不支援的卡片。
Google Play 應用程式內結帳和 Google Pay API 有何不同？
根據 Play 開發人員政策中心規定，在 Android 應用程式上銷售數位商品和服務的 Google Play 開發人員必須使用 Google Play 應用程式內結帳。應用程式內結帳的範例包括虛擬遊戲產品、應用程式功能或內容，以及雲端軟體產品。如要進一步瞭解應用程式內結帳，請參閱 Google Play 帳款服務總覽。
在應用程式內使用時，Google Pay API 僅適用於實體產品和服務。
Google Pay 是否會收取任何費用？
Google Pay 不會向使用者、商家和開發人員收取額外費用，以使用 Google Pay API 處理付款。不過，商家必須繼續支付手續費給付款處理方。
Google 如何驗證憑證及防止詐騙？
所有新增至 Google 的卡片都必須通過驗證授權，以驗證包括信用卡驗證碼 (CVC) 在內的卡片資料。Google 也會執行以付款方式資料、Google 帳戶個人資料、購買記錄、位置和裝置資訊為基礎的專屬風險引擎。
不過，商家必須繼續使用其詐騙和風險評估工具來處理 Google Pay 的交易記錄。
Google Pay API 整合功能支援 WebViews 運作嗎？對於使用 WebView 的 Android 應用程式，您必須叫用平台專屬的 Android Google Pay API。如需範例，請參閱將 JavaScript 程式碼繫結至 Android 程式碼。Google Pay API 的賭博處理政策為何？
我們目前只接受位於澳洲、英國、愛爾蘭和法國的博奕遊戲 Android 整合功能。我們不接受任何國家/地區的博奕遊戲網頁版整合功能，或任何其他國家/地區的 Android 整合功能。未來我們可能會進一步拓展支援範圍。